Marketing digital: um estudo sobre o alcanço das mídias sociais no consumo de moda feminina (A1256)
Maria Paula Aueza de Figueiredo
ADMINISTRAÇÃO
Marketing digital: um estudo sobre o alcanço das mídias sociais no consumo de moda feminina (A1256)
Resumo
A internet modernizou a maneira de comunicação entre as pessoas e, em consequência disso,
transformou o modo das empresas se relacionarem com seus consumidores. Ademais, por
meio dela, as mídias sociais são responsáveis pela comunicação mais direta entre marca e
consumidor, além de ser uma plataforma de divulgação. Logo, por consequência, as mídias
sociais se transformaram em mídias de consumo, principalmente de moda, uma vez que os
usuários influenciam uns aos outros e possuem um respaldo das empresas para maior
crescimento do consumo dentro e fora da internet. Assim, o presente estudo tem como
objetivo investigar, por meio de revisão bibliográfica, a intervenção das mídias sociais sobre
as escolhas e práticas dos consumidores de moda feminina. Para isso, foi realizado um estudo
na literatura de natureza básica, em que se procura responder os objetivos através de artigos
publicados de autores especialistas na área do Marketing digital. Concluiu-se, assim, que os
consumidores, na maioria das vezes, não estão conscientes dos processos que influenciam na
finalização de uma compra, portanto, são os empreendimentos que precisam compreender que
o consumidor tem o poder de decisão, além de entender que nenhuma pessoa compra um
produto só por comprar, pois sempre haverá uma necessidade a ser atendida, satisfação de um
desejo. Assim sendo, a empresa que assimila isso, consequentemente agregará valor ao seu
negócio e se tornará um diferencial das demais.
Marketing digital: um recurso tecnológico se tornando um diferencial competitivo para o sucesso empresarial e para a satisfação dos clientes (A828)
Matheus Chagas Conrado Turbano
ADMINISTRAÇÃO
Marketing digital: um recurso tecnológico se tornando um diferencial competitivo para o sucesso empresarial e para a satisfação dos clientes (A828)
Resumo
O presente artigo tem como finalidade analisar a influência que o marketing digital tem dentro do ambiente empresarial e como o mesmo pode ser extremamente importante para satisfação dos clientes, mostrando os benefícios que a internet e outras mídias digitais podem trazer para as organizações tornando-as mais competitivas dentro do mercado e consequentemente alcançarem o tão sonhado sucesso. A pesquisa apresenta uma estratégia de crescimento empresarial em um mundo que está cada vez mais dependente da tecnologia, dessa forma o marketing digital é um recurso que hoje pode disponibilizar para as organizações uma maneira mais rápida e eficiente de expandirem sua marca, obtendo um poder de alcance imensamente maior para atingir o seu público-alvo. Para o desenvolvimento desta pesquisa foi realizado um estudo de caso numa empresa do ramo de comércio de artigos esportivos que utiliza o marketing digital como ferramenta tendo em vista a divulgação de sua marca e um contato mais próximo com os seus clientes para atender suas necessidades. Os resultados da pesquisa foram alcançados através de uma coleta de dados na referida empresa, as informações foram adquiridas por meio de uma entrevista e posteriormente analisadas para se chegar a uma conclusão. A pesquisa obteve como principal resultado a comprovação da satisfação dos clientes acerca dos serviços de marketing digital da empresa abordada, tendo em vista a comparação das respostas dos mesmos com as respostas do gestor da organização.
Autor(s)
Matheus Chagas Conrado Turbano
Orientador(s)
Francisca Alexsandra de Macêdo Anastácio
Ano de Publicação
2016.2
Palavra Chave
Marketing digital. Tecnologia. Satisfação dos clientes. Sucesso.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Marketing digital: uma análise sobre a influência das redes sociais no comportamento do consumidor (PÓS141)
Zacarias Gonçalves Bezerra Júnior
PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU
Marketing digital: uma análise sobre a influência das redes sociais no comportamento do consumidor (PÓS141)
Resumo
O presente trabalho teve o objetivo de analisar como os consumidores são
influenciados por mídias sociais digitais em seus processos de decisão de compra.
A metodologia/abordagem da pesquisa desenvolvida foi exploratória e qualitativa,
utilizando uma revisão de literatura a respeito de marketing digital e mídias sociais
digitais, comportamento do consumidor online e processo de decisão de compra, foi
utilizada ainda a análise de conteúdo e, depois, construiu-se uma word cloud (nuvem
de palavras). No que diz respeito a relevância do trabalho, com a facilidade de
acesso à internet que há atualmente, os consumidores estão assumindo papéis mais
ativos no processo de decisão de compra, incluindo as suas cinco etapas:
reconhecimento do problema, busca de informações, análise de alternativas, decisão
de compra e, por fim, o pós-compra. As mídias sociais digitais possibilitam grande
diversidade de possibilidades de busca e acesso às informações diversas, o que
gera um novo comportamento de compra nos consumidores diante das mudanças
que estão ocorrendo na sociedade. Como principais achados, os consumidores
fazem uso frequente das mídias sociais digitais principalmente para realizarem
pesquisas e trocarem informações com outros consumidores, uma vez que as
experiências vividas por outros acabam influenciando o processo de decisão de
compra. Concluiu-se que a etapa mais influenciada pelas mídias sociais é a de busca
de informações, na qual os consumidores buscam referências para suas decisões
de compra. As mídias sociais mais utilizadas para que esses usuários obtenham
informações são o WhatsApp, o Instagram e o Facebook, respectivamente.
Autor(s)
Zacarias Gonçalves Bezerra Júnior
Orientador(s)
Frank Junio Mendonça
Ano de Publicação
2021
Palavra Chave
Redes sociais digitais. Marketing digital. Processo de decisão de compra online.
Marketing digital: uma estrategia competitiva dentro das organizações. Um estudo de caso em uma rede empresarial de na região do Cariri-CE (A1102)
Francisco Wagner Alves da Silva
ADMINISTRAÇÃO
Marketing digital: uma estrategia competitiva dentro das organizações. Um estudo de caso em uma rede empresarial de na região do Cariri-CE (A1102)
Resumo
A comunicação via mídias e redes sociais digitais é uma atividade estratégica de suporte para
alavancar as vendas de produtos e serviços de empresas. O objetivo geral deste estudo é
avaliar a influência do marketing digital sob o volume de vendas em um grupo empresarial da
Região do Cariri – CE. Para o alcance dos resultados foi realizado um estudo bibliográfico,
analise documental, com métodos estatísticos inferencial, descritiva, de cunho quantitativa,
através de teste de normalidade. Os resultados deste estudo evidenciam que é fundamental o
gerenciamento das mídias digitais dentro de uma organização. Foi observado que a
implantação das mídias digitais dentro do grupo empresarial de um modo geral não afetou de
forma positiva as vendas.
Marketing e merchandising, ferramentas de inovação no varejo moveleiro da cidade de Milagres- CE (A493)
Cícera dos Santos Vieira; Tiago Batista Jacó
ADMINISTRAÇÃO
Marketing e merchandising, ferramentas de inovação no varejo moveleiro da cidade de Milagres- CE (A493)
Resumo
Esse artigo consiste em demonstrar o papel do
Merchandising no composto da comunicação e sua importância na aceleração de
venda dos produtos, o crescimento do Merchandising no Ponto de venda, e a sua
prática. O ambiente tem fator essencial na aceleração e efetivação das vendas,
porque o comércio varejista tem crescido muito nos últimos anos. As Pesquisas
realizadas de institutos especializados em comércio comprovam a eficiência
técnica das ferramenta de marketing e merchandising, a ser explorada, não só
por grandes, como pequenos varejistas do setor moveleiro. A partir da mudança
de comportamento do consumidor, o preço deixou de ser o único fator de decisão
de compra. Dando espaço para outros fatores que têm muita importância, como
conveniência, facilidade, acessibilidade, qualidade e exposição do produto. Desde
o planejamento de campanha, o ambiente os aromas, as cores, tudo isso é levado
em consideração quando o objetivo é alavancar o comércio para atender a
clientela que deseja ser bem atendida e sentir-se á vontade para fazer suas
escolhas. Com a praticidade e opções claras na escolha de um produto ou marca e
a comodidade do comércio eletrônico o varejo busca conquistar esse novo nicho
de negócio. Esse artigo pode ser de grande utilidade como uma iniciação ao
mundo do merchandising, Marketing e PDV, destacando seus pontos positivos e
negativos e, claro, abordando essa estratégia muito interessante de uma mídia
poderosa e decisiva na hora da compra a ser incluída no plano de comunicação.
Autor(s)
Cícera dos Santos Vieira; Tiago Batista Jacó
Orientador(s)
Maria Erilúcia Cruz Macêdo
Ano de Publicação
2011
Palavra Chave
Marketing. Merchandising. Comunicação visual. Inovação no Ponto de Venda (PDV).
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Marketing em serviço: a influência dos 4P aplicado em salões de beleza na cidade de Barbalha- CE (A837)
Ana Kaline do Nascimento Teles
ADMINISTRAÇÃO
Marketing em serviço: a influência dos 4P aplicado em salões de beleza na cidade de Barbalha- CE (A837)
Resumo
O marketing está presente na vida do ser humano no âmbito profissional, social e pessoal. São várias as estratégias utilizadas pelo marketing, uma delas, com bastante destaque, é a função dos 4P ou também conhecido como mix ou composto de marketing. Todos os setores se preocupam com o marketing, principalmente o setor de beleza, que tem um crescimento considerável e é importante para a economia brasileira. As pessoas hoje se preocupam mais com sua aparência, o que resulta no crescimento do setor. O objetivo geral dessa pesquisa foi analisar, comparativamente, quais são as estratégias relacionadas aos 4P de marketing, utilizadas por dois salões de beleza da cidade de Barbalha-CE, através de uma pesquisa comparativa, aplicada, dedutiva e qualitativa. Com essa pesquisa notou-se que o marketing
assim como os 4P de fato estão presentes nas empresas, mas os gestores não tem conhecimento sobre o mesmo, fazendo com que não se trabalhe de forma adequada essa estratégia. Verificou-se que há uma influência significativa da estratégia 4P mesmo nessas pequenas empresas
analisadas na cidade de Barbalha-CE.
Autor(s)
Ana Kaline do Nascimento Teles
Orientador(s)
Tharsis Cidália de Sá Barreto Diaz Alencar
Ano de Publicação
2016.2
Palavra Chave
Marketing. 4P. Salão de beleza.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Marketing esportivo como estratégia para agregar valor a marca: uma análise em empresas no município de Barbalha- CE (A641)
Cicero Romário Izidorio Macêdo Silva
ADMINISTRAÇÃO
Marketing esportivo como estratégia para agregar valor a marca: uma análise em empresas no município de Barbalha- CE (A641)
Resumo
A presente pesquisa consiste em analisar os retornos das empresas que usam o marketing esportivo como ferramenta de divulgação e se é viável ou não para elas investir nessa modalidade de divulgação. O objetivo foi analisar se as empresas que patrocinam clubes, times e atletas da região conseguem retorno com esses patrocínios, e avaliar o grau de satisfação dos empresários que optam nessa ferramenta para divulgar sua marca no mercado. Para a pesquisa ser realizada foi utilizado uma fundamentação teórica, bem como uma pesquisa em campo, onde foram aplicados 40 questionários os gerentes e colaboradores de três empresas da região. Os resultados apontaram que a categoria concorda, as vezes e satisfeitos foram dominantes no questionário, no que diz respeito a atração de clientes através do marketing, retorno significativo nas vendas e 100% dos colaboradores acreditam que tanto o marketing é importante para a divulgação da empresa como também consideram suas marcas fortes no mercado.
Marketing esportivo e as suas ferramentas de auxílio no programa de sócios-torcedores da Associação Desportiva Recreativa e Cultural Icasa (A992)
Fredson George Lôbo Belém
ADMINISTRAÇÃO
Marketing esportivo e as suas ferramentas de auxílio no programa de sócios-torcedores da Associação Desportiva Recreativa e Cultural Icasa (A992)
Resumo
Devido às muitas dificuldades financeiras enfrentadas pelos clubes de futebol, principalmente
os que se localizam no interior do país, essas agremiações buscam constantemente formas de
conseguirem a sua autos sustentabilidade. Diante do exposto, a pesquisa trata da importância
do Marketing Esportivo e das suas estratégias, tendo como objetivo identificar como essas
ferramentas podem auxiliar no sucesso do Programa Sócio Torcedor de um clube de futebol
do interior do estado do Ceará. A metodologia utilizada na pesquisa caracteriza-se de campo,
com abordagem qualitativa, do tipo descritiva. A pesquisa foi realizada na cidade de Juazeiro
do Norte, na sede da Associação Desportiva Recreativa e Cultural Icasa, com o auxilio de um
roteiro de entrevista aplicado ao gestor do clube e a diretora de marketing do mesmo. Ao final
do estudo constatou-se que os gestores da entidade entendem que estratégias de marketing
bem aplicadas são de fundamental importância para o bom desenvolvimento e sucesso do
Programa Sócio Torcedor bem como para o fortalecimento da marca do mesmo. Ao final da
pesquisa, chegou-se a conclusão que o objetivo da mesma foi alcançado, já que os gestores do
Icasa sabem da importância e demonstram bastante interesse em trabalhar o marketing dentro
do clube e estão buscando constantemente formas de desenvolver essa ferramenta.
Autor(s)
Fredson George Lôbo Belém
Orientador(s)
Diego Artur de Sousa Bezerra
Ano de Publicação
2017.2
Palavra Chave
Marketing. Marketing esportivo. Sócio torcedor.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Marketing estratégico como fator competitivo nas organizações de pequeno porte (A1072)
Samuel Pinheiro dos Santos
ADMINISTRAÇÃO
Marketing estratégico como fator competitivo nas organizações de pequeno porte (A1072)
Resumo
O marketing estratégico é uma ferramenta que trabalha as questões mercadológicas de gestão,
envolvendo as necessidades do cliente no desenvolvimento de atividades e decisões
organizacionais para o atendimento das mesmas. Portanto objetivo deste estudo é analisar os
fatores que levam os discentes optarem por produtos alimentícios comercializados por
ambulantes próximos as IES na cidade de Juazeiro do Norte-CE. Para o alcance dos
resultados este estudo tem uma abordagem de métodos quantitativos, exploratório e
descritiva. Com os resultados obtidos identificou-se como fatores influenciadores em relação
à decisão de compra dos participantes a qualidade no atendimento, a oferta de produtos
variados pelos ambulantes, comodidade no oferecimento dos seus lanches, os preços mais
acessíveis, relacionamento com o cliente e a satisfação com qualidade dos produtos ofertados
pelos empreendedores ambulantes alimentícios.
Marketing estratégico e sua contribuição para as empresas prestadoras de serviços na cidade de Juazeiro do Norte- CE (A739)
Brena Kessy Sampaio Santos
ADMINISTRAÇÃO
Marketing estratégico e sua contribuição para as empresas prestadoras de serviços na cidade de Juazeiro do Norte- CE (A739)
Resumo
A disputa por clientes se tornou muito importante no cenário empresarial atualmente. Planejar as ações empresariais é fator importante para que se possa obter maior eficiência nos processos. O presente estudo teve como objetivo analisar a influência do planejamento estratégico de marketing nas empresas prestadoras de serviços do ramo de educação profissional na cidade de Juazeiro do Norte-CE. Através da pesquisa realizada, as informações obtidas dos gestores das empresas que esquematizam e definem os planejamentos, foi possível atestar que as empresas analisadas tendem a coincidir com as ferramentas estratégicas dos seus concorrentes. Por meio destas entrevistas verificou-se que essas ferramentas são de grande utilidade na busca de melhores resultados. A análise dos dados coletados revelou que alguns gestores não dominam quesitos básicos pertinentes ao assunto. Por fim esclarece que um planejamento bem definido de análise de dados, ações gerenciais e estratégicas devem estar presente na rotina de um empreendimento.