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| Marcas de um diagnóstico: impactos para a saúde mental e as relações do diagnóstico de câncer (P1731) | Victor Manuel Nascimento Pereira | PSICOLOGIA |
Marcas de um diagnóstico: impactos para a saúde mental e as relações do diagnóstico de câncer (P1731)
Descrição
A psico-oncologia combina conhecimentos da psicologia e oncologia, investigando as
características, impactos e relações do câncer para a saúde mental dos indivíduos. Dessa
forma, uma ampla gama de conhecimentos sobre esse tema é produzida. Nesse contexto, é
necessário incentivar pesquisas, como o diagnóstico de câncer, que é uma patologia carregada
de estigmas sociais, e como isso pode repercutir na saúde mental das pessoas. O presente
artigo apresenta uma pesquisa qualitativa e descritiva por meio de uma revisão bibliográfica
narrativa das principais produções acadêmicas sobre a temática abordada. Foram selecionadas
29 produções sobre este tema nas plataformas Google Acadêmico e Scielo, na língua
portuguesa. Além disso, o objetivo principal foi refletir sobre os impactos do diagnóstico do
câncer na saúde mental. Entre os objetivos específicos, incluíram-se discutir sobre a
comunicação de más notícias e descrever o papel da psicologia diante dos impactos do
diagnóstico de câncer na saúde mental. A partir desta pesquisa, foi possível perceber os
diversos impactos possíveis que o diagnóstico de câncer pode provocar, desde sua
comunicação, tratamento e possível cura. Assim, esses impactos podem ser emocionais e
comportamentais, afetando diretamente pacientes e suas famílias. Autor(s) Victor Manuel Nascimento Pereira Orientador(s) Moema Alves Macedo Ano de Publicação 2023 Palavra Chave Impactos. Diagnóstico. Câncer. Psico-oncologia. Saúde mental. Curso PSICOLOGIA Baixar tcc |
| Marketing de relacionamento nas redes sociais: os desafios de relacionamento de uma empresa de pet shop em Juazeiro do Norte-CE (A1208) | Ana Rita de Oliveira Teixeira | ADMINISTRAÇÃO |
Marketing de relacionamento nas redes sociais: os desafios de relacionamento de uma empresa de pet shop em Juazeiro do Norte-CE (A1208)
Descrição
As empresas atualmente estão inseridas em um mercado onde seus clientes estão cada
vez mais ativos nas mídias sociais, se fazendo necessário que as organizações busquem
estar sempre presentes, criando relacionamentos para melhor atender as necessidades dos
seus clientes. Deste modo este trabalho tem como principal objetivo investigar como uma
empresa de pet shop em Juazeiro do Norte se relaciona com seus clientes nas redes sociais
e suas possíveis dificuldades nesse relacionamento. Quanto a metodologia, a pesquisa
possui natureza básica com aplicação de um estudo de caso, sendo de abordagem
qualitativa. Para a coleta dos dados foram praticadas entrevistas realizadas face a face
(entrevistador mais entrevistado) com roteiro pré- estabelecido e estruturado, a três
colaboradores vinculados ao setor de marketing da empresa. Tendo como resultados a
identificação das seguintes redes sociais mais utilizadas pela empresa: whatsapp,
facebook e instagram. Tendo sido identificadas algumas dificuldades no relacionamento
empresa e cliente por meio das redes sociais, entretanto a empresa busca estratégias para
fazer interações e melhorar o relacionamento e o atendimento. Autor(s) Ana Rita de Oliveira Teixeira Orientador(s) Noélia Marques Silva Benevinuto Ano de Publicação 2019 Palavra Chave Marketing de relacionamento. Marketing. Redes sociais. Marketing tradicional. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar tcc |
| Marketing digital e a inovação na empresa em tempos de crise na pandemia (PÓS291) | Maciela Ferreira de Sousa | PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU |
Marketing digital e a inovação na empresa em tempos de crise na pandemia (PÓS291)
Descrição
O presente artigo tem o objetivo de destacar as inovações no marketing digital que empresas
estão desenvolvendo em um cenário de crise econômica e sanitária, além de falar da importância
do marketing digital na empresa em tempos de pandemia, que com ações de inovação em
marketing digital, busca desenvolver o negócio e, através de habilidades, aprimorar os seus
métodos e estratégias para vender mais os produtos e serviços. Trata-se de um estudo de caso de
caráter descritivo e abordagem qualitativa básica, ainda utilizou-se uma entrevista com um gestor
de uma empresa de depósito de água que teve de se adaptar as mudanças decorrente do novo
Coronavírus. Um dos métodos utilizados pela empresa é a ampliação do TIC´s (Tecnologias da
Informação e Comunicação), a internet foi usada para melhorar o atendimento e poder atender os
clientes. Conclui-se que foi relevante para a empresa, pois permanecer neutra e estável, o
processo criativo é cada vez mais relevante para cada organização que quer atrair os seus
clientes. Além disso, entende-se que a globalização é muito eficaz para o crescimento da
empresa, pois amplia o desenvolvimento de suas tecnologias e seus limites econômicos, sociais,
culturais e políticos. Autor(s) Maciela Ferreira de Sousa Orientador(s) Antônio Raniel da Silva Lima Ano de Publicação 2021 Palavra Chave Capacidade. Habilidades. Globalização. Curso PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU Baixar tcc |
| Marketing digital e marketing de relacionamento: interação e engajamento como determinante de desenvolvimento e sucesso das organizações (A1222) | Wanderlucia Feitosa Ramos | ADMINISTRAÇÃO |
Marketing digital e marketing de relacionamento: interação e engajamento como determinante de desenvolvimento e sucesso das organizações (A1222)
Descrição
Por meio da intensificação da concorrência e pelo ritmo acelerado das mudanças no ambiente
de negócios, é fundamental que as empresas mantenham uma comunicação efetiva com os
seus colaboradores e clientes, de forma a contribuir para a eficiência e qualidade de serviço
ofertado através da organização. Os procedimentos que englobam o marketing, auxiliam na
compreensão das necessidades existentes no mercado, gerando estratégias que atendam a
demanda e estabelecer uma relação ética com o cliente, buscando sua identificação e
fidelização. Portanto o presente estudo buscou investigar como o desenvolvimento da
execução do relacionamento com o cliente e a utilização das estratégias digitais acarretam um
desempenho de resultados satisfatórios. Tomando como base de unidade de análise uma
empresa de telecomunicações localizada em Juazeiro do Norte, perfazendo um levantamento
através de entrevista aos encarregados da organização sobre estratégias de marketing, e
questionários de opinião com os consumidores-alvo. Em conclusão, pode-se afirmar que o
seguinte estudo através da pesquisa alcançou seu objetivo geral e específico, no qual se
destaca que a empresa por esse trabalho apresentado, está no caminho promissor, porém, com
a necessidade constante de rever seus passos para se manter alinhado ao mercado e as
necessidades de seus clientes. Autor(s) Wanderlucia Feitosa Ramos Orientador(s) Daniel Paulino de Souza Ano de Publicação 2019 Palavra Chave Competitividade. Estratégias. Marketing. Relacionamentos. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar tcc |
| Marketing digital em redes sociais e e-comerce – um estudo sobre o impacto das campanhas das empresas de banda larga na região do Cariri (A1125) | Francisco Jurandir Ferreira | ADMINISTRAÇÃO |
Marketing digital em redes sociais e e-comerce – um estudo sobre o impacto das campanhas das empresas de banda larga na região do Cariri (A1125)
Descrição
O cenário econômico tem mudado muito nos últimos tempos, levando as empresas a
buscarem meios inovadores para continuarem competitivas. Neste contexto, a pesquisa mostra
a importância de as empresas entender que para o seu desenvolvimento e obtenção de
resultados, precisam estar conectadas com os seus clientes. Assim, o presente trabalho, por
meio de uma revisão de literatura e uma pesquisa quantitativa teve como objetivo analisar o
impacto que as campanhas de marketing digital via redes sociais e e-commerce, praticadas
pelas empresas de banda larga na região do Cariri, por meio de uma questionário aplicado
online contendo 16 questões de múltipla escolha, onde foi obteve-se uma amostra de 244
pessoas. A pesquisa apresentou a importância do uso do marketing digital e-commerce, para a
empresas do segmento, identificou que o público que mais utiliza o serviço da banda larga
está entre os 18 e 30 anos, o meio mais utilizado pelas empresas para entrar em contato com
cliente é telefone, percebe-se necessidade de novos meio de comunicação entre operadoras e
consumidores estabelecendo o marketing de relacionamento. Os estudos foram concluídos
alcançando o objetivo proposto, analisando o impacto das campanhas de marketing digital e
e-commerce das operadoras de banda larga entre os consumidores de serviços de empresas de
telecomunicação e banda larga da região do Cariri. Autor(s) Francisco Jurandir Ferreira Orientador(s) Francisco Demontiez Dias Junior Ano de Publicação 2018.2 Palavra Chave Competitividade. Relacionamento. Marketing digital. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar tcc |
| Marketing digital: o poder de influência das redes sociais na decisão de compra do consumidor universitário da cidade de Juazeiro do Norte- CE (A743) | Valdeci Cira Filgueira Sampaio | ADMINISTRAÇÃO |
Marketing digital: o poder de influência das redes sociais na decisão de compra do consumidor universitário da cidade de Juazeiro do Norte- CE (A743)
Descrição
O progresso tecnológico tem proporcionado para as empresas diversas ferramentas para manter relacionamento direto com seus clientes, criando assim, vínculos e diálogos com seus consumidores, através da utilização de estratégias adequadas do marketing. As redes sociais proporcionaram para as empresas uma nova forma de divulgar suas marcas e serviços prestados de forma rápida e precisa se tornando um meio de comunicação, principalmente com o público jovem, que são os mais adeptos a essas tecnologias, os mesmos avaliam e analisam as empresas antes de tomar uma decisão de compra. Diante dessa realidade, o presente artigo teve como objetivo analisar o grau de influência das redes sociais no processo de decisão de compra do consumidor universitário. Para entender como as redes sociais estão influenciando, realizou-se uma explanação acerca do assunto proposto, e, posteriormente, foi utilizado para coleta de dados, questionário aplicado com estudantes do curso de Administração em um Centro Universitário, coletando informações sobre o assunto abordado. Por fim, conclui-se que as redes sociais têm poder de influenciar na decisão de compra dos consumidores por meio da divulgação de seus produtos no meio digital, utilizada também para obter informações e manter comunicação, sendo o Facebook a mídia mais influenciadora no processo decisório de compra, através da ferramenta do marketing digital que se faz como diferencial competitivo das demais. Autor(s) Valdeci Cira Filgueira Sampaio Orientador(s) Cristiano Viana Cavalcante Castellão Tavares Ano de Publicação 2016.1 Palavra Chave Marketing digital. Redes sociais. Influência. Decisão de compra. Consumidor universitário. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar tcc |
| Marketing digital: Um estudo multicasos em bares e restaurantes de Crato-CE (A1119) | Jackson Bruno Feitosa Araújo | ADMINISTRAÇÃO |
Marketing digital: Um estudo multicasos em bares e restaurantes de Crato-CE (A1119)
Descrição
Essa pesquisa tem por objetivo analisar se as empresas selecionadas para esse estudo, nas quais
trabalham no seguimento de bares e restaurantes em Crato-CE, tem se utilizado das ferramentas
do marketing digital. Essa pesquisa é definida como um estudo de multicaso, seguindo uma
abordagem qualitativa, com característica descritiva, de meios bibliográficos. A pesquisa foi
realizada em três estabelecimentos localizados na cidade de Crato-CE. Para a coleta de dados
foi realizada uma entrevista junto aos gestores e/ou proprietários dos estabelecimentos. Os
dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados encontrados apontam
que o marketing digital vem sendo praticado por bares e restaurantes da cidade do Crato-CE,
mas de uma forma ainda amadora, por conta da inviabilidade financeira em manter um
funcionário exclusivo para essa função e altos custo na contratação de uma empresa
especializada para a produção de conteúdo digital de qualidade. Autor(s) Jackson Bruno Feitosa Araújo Orientador(s) Joyce da Silva Albuquerque Ano de Publicação 2018.2 Palavra Chave Marketing. Marketing digital. Ferramentas do marketing. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar tcc |
| Marketing digital: um estudo sobre o alcanço das mídias sociais no consumo de moda feminina (A1256) | Maria Paula Aueza de Figueiredo | ADMINISTRAÇÃO |
Marketing digital: um estudo sobre o alcanço das mídias sociais no consumo de moda feminina (A1256)
Descrição
A internet modernizou a maneira de comunicação entre as pessoas e, em consequência disso,
transformou o modo das empresas se relacionarem com seus consumidores. Ademais, por
meio dela, as mídias sociais são responsáveis pela comunicação mais direta entre marca e
consumidor, além de ser uma plataforma de divulgação. Logo, por consequência, as mídias
sociais se transformaram em mídias de consumo, principalmente de moda, uma vez que os
usuários influenciam uns aos outros e possuem um respaldo das empresas para maior
crescimento do consumo dentro e fora da internet. Assim, o presente estudo tem como
objetivo investigar, por meio de revisão bibliográfica, a intervenção das mídias sociais sobre
as escolhas e práticas dos consumidores de moda feminina. Para isso, foi realizado um estudo
na literatura de natureza básica, em que se procura responder os objetivos através de artigos
publicados de autores especialistas na área do Marketing digital. Concluiu-se, assim, que os
consumidores, na maioria das vezes, não estão conscientes dos processos que influenciam na
finalização de uma compra, portanto, são os empreendimentos que precisam compreender que
o consumidor tem o poder de decisão, além de entender que nenhuma pessoa compra um
produto só por comprar, pois sempre haverá uma necessidade a ser atendida, satisfação de um
desejo. Assim sendo, a empresa que assimila isso, consequentemente agregará valor ao seu
negócio e se tornará um diferencial das demais. Autor(s) Maria Paula Aueza de Figueiredo Orientador(s) Francisco Demontiez Dias Junior Ano de Publicação 2020 Palavra Chave Internet. Mídias sociais. Comunicação. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar tcc |
| Marketing digital: uma análise sobre a influência das redes sociais no comportamento do consumidor (PÓS141) | Zacarias Gonçalves Bezerra Júnior | PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU |
Marketing digital: uma análise sobre a influência das redes sociais no comportamento do consumidor (PÓS141)
Descrição
O presente trabalho teve o objetivo de analisar como os consumidores são
influenciados por mídias sociais digitais em seus processos de decisão de compra.
A metodologia/abordagem da pesquisa desenvolvida foi exploratória e qualitativa,
utilizando uma revisão de literatura a respeito de marketing digital e mídias sociais
digitais, comportamento do consumidor online e processo de decisão de compra, foi
utilizada ainda a análise de conteúdo e, depois, construiu-se uma word cloud (nuvem
de palavras). No que diz respeito a relevância do trabalho, com a facilidade de
acesso à internet que há atualmente, os consumidores estão assumindo papéis mais
ativos no processo de decisão de compra, incluindo as suas cinco etapas:
reconhecimento do problema, busca de informações, análise de alternativas, decisão
de compra e, por fim, o pós-compra. As mídias sociais digitais possibilitam grande
diversidade de possibilidades de busca e acesso às informações diversas, o que
gera um novo comportamento de compra nos consumidores diante das mudanças
que estão ocorrendo na sociedade. Como principais achados, os consumidores
fazem uso frequente das mídias sociais digitais principalmente para realizarem
pesquisas e trocarem informações com outros consumidores, uma vez que as
experiências vividas por outros acabam influenciando o processo de decisão de
compra. Concluiu-se que a etapa mais influenciada pelas mídias sociais é a de busca
de informações, na qual os consumidores buscam referências para suas decisões
de compra. As mídias sociais mais utilizadas para que esses usuários obtenham
informações são o WhatsApp, o Instagram e o Facebook, respectivamente. Autor(s) Zacarias Gonçalves Bezerra Júnior Orientador(s) Frank Junio Mendonça Ano de Publicação 2021 Palavra Chave Redes sociais digitais. Marketing digital. Processo de decisão de compra online. Curso PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU Baixar tcc |
| Marketing digital: uma estrategia competitiva dentro das organizações. Um estudo de caso em uma rede empresarial de na região do Cariri-CE (A1102) | Francisco Wagner Alves da Silva | ADMINISTRAÇÃO |
Marketing digital: uma estrategia competitiva dentro das organizações. Um estudo de caso em uma rede empresarial de na região do Cariri-CE (A1102)
Descrição
A comunicação via mídias e redes sociais digitais é uma atividade estratégica de suporte para
alavancar as vendas de produtos e serviços de empresas. O objetivo geral deste estudo é
avaliar a influência do marketing digital sob o volume de vendas em um grupo empresarial da
Região do Cariri – CE. Para o alcance dos resultados foi realizado um estudo bibliográfico,
analise documental, com métodos estatísticos inferencial, descritiva, de cunho quantitativa,
através de teste de normalidade. Os resultados deste estudo evidenciam que é fundamental o
gerenciamento das mídias digitais dentro de uma organização. Foi observado que a
implantação das mídias digitais dentro do grupo empresarial de um modo geral não afetou de
forma positiva as vendas. Autor(s) Francisco Wagner Alves da Silva Orientador(s) Márcia Maria Leite Ano de Publicação 2018.2 Palavra Chave Marketing. Planejamento estratégico. Marketing digital. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar tcc |