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| Qualidade de vida em pacientes com câncer de colo de útero: efeitos do tratamento e suporte psicossocial (E1994) | Welline Figueiredo dos Santos | ENFERMAGEM |
Qualidade de vida em pacientes com câncer de colo de útero: efeitos do tratamento e suporte psicossocial (E1994)
Descrição
O câncer de colo do útero (CCU) é uma das neoplasias malignas mais comuns entre as mulheres em todo o mundo, representando um significativo problema de saúde pública. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), é a quarta causa mais comum de câncer entre mulheres, especialmente em países em desenvolvimento, onde o acesso a programas eficazes de prevenção e tratamento pode ser limitado. O objetivo deste estudo é avaliar o impacto do tratamento oncológico e do suporte psicossocial na qualidade de vida de pacientes com câncer de colo de útero. Para isso, foi realizada uma revisão integrativa de literatura (RIL), com busca de estudos via Biblioteca Virtual de Saúde (BVS) no período de agosto a setembro de 2024, nas bases de dados IndexPsi, LILACS e BDENF, utilizando os descritores Qualidade de vida, Câncer de colo de útero e Suporte psicossocial e Apoio emocional, por meio do operador booleano AND. Os critérios de inclusão foram artigos que contemplem a temática, nos idiomas português e inglês, que apresentem dois dos descritores utilizados, disponíveis na íntegra em plataformas de acesso gratuito e com relevância e aderência ao objetivo proposto e publicados de janeiro de 2019 a dezembro de 2023. Foram excluídos os artigos cuja temática não tenha correlação com o assunto investigado, que apresentem outras línguas e artigos fora do recorte temporal estabelecido. A busca geral nas bases de dados revelou 1.148 estudos, após a seleção, foram excluídos 1.140 por serem revisão, estarem duplicados ou por não ter relação com a temática, restando 8 artigos elegíveis. Submetidos à leitura integral, 2 estudos foram excluídos, restando 6 artigos para composição da amostra final. Os resultados da pesquisa demonstram a necessidade da compreensão sobre as melhores práticas no atendimento e acolhimento da mulher diagnosticada com câncer de colo do útero, com cuidados que possam focar tanto nos aspectos clínicos quanto emocionais da portadora. Concluiu-se com o estudo que o suporte psicossocial oferecido pelos profissionais de saúde é fundamental para melhorar a qualidade de vida de mulheres em tratamento de câncer de colo do útero, contribuindo com explicações claras sobre diagnóstico, prognóstico e terapias, além de práticas de acolhimento e envolvimento familiar. A promoção de práticas integrativas, como técnicas de relaxamento e alívio da dor, psicoterapia e fisioterapia pélvica, também foi evidenciada. Uma abordagem integrada e personalizada, que respeite a cultura e necessidades emocionais das pacientes, possibilita um cuidado humanizado e multidisciplinar. Estratégias de escuta ativa, comunicação empática, apoio familiar e espiritual, além de grupos de apoio são essenciais para fortalecer a resiliência e garantir dignidade, promovendo qualidade de vida ao longo do tratamento, inclusive para pacientes paliativas. Autor(s) Welline Figueiredo dos Santos Orientador(s) Soraya Lopes Cardoso Ano de Publicação 2024 Palavra Chave Qualidade de vida. Câncer de colo de útero. Suporte psicossocial. Apoio emocional. Curso ENFERMAGEM Baixar |
| Qualidade de vida no trabalho em um supermercado de Juazeiro do Norte (C31) | Thais Rodrigues Martins Sampaio | CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
Qualidade de vida no trabalho em um supermercado de Juazeiro do Norte (C31)
Descrição
O presente artigo aborda a Qualidade de Vida no Trabalho em um supermercado, localizado na cidade de Juazeiro do Norte-CE, tendo como objetivo analisar a percepção dos funcionários quanto à mesma. O método adotado foi de uma pesquisa quanti-qualitativa, de natureza exploratória e descritiva, cujos dados e informações foram coletados por meio de revisão bibliográfica e pesquisa de campo do tipo estudo de caso único no local supra citado. Na análise dos resultados pôde-se observar que há qualidade de vida no trabalho. A opção pelo tema decorreu do interesse de mostrar aos empresários a importância da QVT para as redes de supermercado e que somente implantando os programas de QVT, investindo em treinamentos e em profissionais qualificados é que se transformará os ambientes de trabalho em lugares mais humanizados. Autor(s) Thais Rodrigues Martins Sampaio Orientador(s) Fernanda Silva Luna Agra Ano de Publicação 2012 Palavra Chave Qualidade de vida no trabalho. Supermercado. Funcionários. Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS Baixar |
| Qualidade de vida no trabalho na percepção de ex-atendentes de call centers na cidade de Juazeiro do Norte/CE (A1223) | Marta Talita Morais Viana Brito | ADMINISTRAÇÃO |
Qualidade de vida no trabalho na percepção de ex-atendentes de call centers na cidade de Juazeiro do Norte/CE (A1223)
Descrição
Visto a relevância da QVT nas organizações, sentiu-se a necessidade de estudar essa realidade
aplicada nas empresas de Call Centers, devido estas organizações serem grandes geradoras de
empregos no Brasil, inclusive para jovens que estão ingressando no mercado de trabalho,
todavia é perceptível a grande rotatividade de colaboradores nesses estabelecimentos,
comparando com os demais segmentos. O referido trabalho tem como objetivo analisar sobre
a perspectiva de ex-atendentes de Call Center se as empresas têm investido na Qualidade de
Vida do Trabalho. Deste modo, foi realizada uma pesquisa qualitativa, caracterizada como
descritiva, com fontes de estudos bibliográficos e realização de um levantamento para
construção do referencial teórico. A pesquisa foi realizada com ex-funcionários de Call
Centers na cidade de Juazeiro do Norte com 15 ex-atendentes de empresas distintas, os exatendentes foram localizados através de indicações de amigos em comum. Com base na
análise de dados o estudo apontou que as empresas de Call Center na cidade de Juazeiro do
Norte não investem suficiente em QVT tendo em vista o numero de pessoas que precisaram
de acompanhamentos psicológicos, dessa forma se faz necessário que nas organizações
tenham um espaço destinado para atendimentos psicoterápicos isso ajudará não só os
atendentes, mas as empresas principalmente no absenteísmo. Autor(s) Marta Talita Morais Viana Brito Orientador(s) Joyce da Silva Albuquerque Ano de Publicação 2019 Palavra Chave Qualidade de vida no trabalho. Call center. Organizações. Colaboradores. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar |
| Qualidade de vida: perfil de estudantes de enfermagem de uma instituição privada no Cariri (E1591) | Paulo Pessoa Pinheiro | ENFERMAGEM |
Qualidade de vida: perfil de estudantes de enfermagem de uma instituição privada no Cariri (E1591)
Descrição
O presente trabalho discute a qualidade de vida de estudantes do curso de enfermagem de uma
instituição privada no cariri, a partir da análise do perfil socioeconômico e demográfico e dos
fatores que levam o acadêmico a sustentar hábitos deletérios à saúde. O objetivo geral foi avaliar
a qualidade de vida de acadêmicos de enfermagem em uma instituição privada no Cariri. Os
objetivos específicos foram: conhecer o perfil socioeconômico e demográfico do estudante de
enfermagem; descrever os fatores que interferem diretamente na qualidade de vida de
acadêmico de enfermagem; e identificar os fatores que levam o estudante de enfermagem a
sustentar hábitos deletérios à saúde. Trata-se de estudo descritivo com abordagem quantitativa
desenvolvido a partir da contribuição da pesquisa bibliográfica e de campo. Realizado com os
acadêmicos do curso de enfermagem, matriculados no 10º semestre, turno matutino e noturno,
sendo a amostra composta de trinta e cinco (35) acadêmicos. Na pesquisa de campo foi aplicado
um questionário, validado pela Organização Mundial da Saúde (OMS), chamado de método de
Word Health Organization Qualityof Life Instrument Bref (WHOQOL - BREF). Também,
utilizou-se um questionário adaptado de acordo com Ximenes Neto; Santos; Muniz (2016),
envolvendo o perfil socioeconômico e demográfico e os fatores que justificam os hábitos
deletérios à saúde. As informações foram coletadas a partir da plataforma Google Docs, onde
foi gerado, em seguida, enviado para os estudantes por meio e-mail e ou whatsApp. Para a
análise, os dados foram organizados por programa de planilha Excel, de estatística simples, de
modo ser possível a tabulação por variáveis e análise por meio de estatística descritiva. A
avaliação da qualidade de vida de acadêmicos de enfermagem foi feita considerando as
informações do questionário na íntegra, discutindo e associando a interpretação das
informações com a fundamentação teórica abordada. Os resultados apontaram que o perfil
socioeconômico e demográfico dos acadêmicos é predominantemente feminino, jovens,
solteiros, de cor parda, oriundos de famílias de baixa renda, pois mais de 60% das famílias
vivem com um a dois salários mínimos. A análise da qualidade vida usando o instrumento
WHOQOL - BREF, por meio das facetas denominadas de dor/desconforto, sono, capacidade
de desempenho de atividades cotidianas, sentimentos positivos, recursos financeiros, acesso
aos serviços de saúde e de transportes foram influências desencadeadoras de uma melhor
qualidade de vida entre os pesquisados. No entanto, as facetas denominadas dependência de
tratamento médico, energia para o dia a dia, aceitação de aparência física, crenças pessoais,
segurança física e atividades de lazer foram influências negativas à qualidade de vida, por
apresentarem baixa satisfação. Conclui-se que a opinião dos acadêmicos de enfermagem deve
ser levada em consideração na avaliação sobre a qualidade de vida, de forma que esta análise
possa ser um novo instrumento para formulação de políticas públicas e contribuir para o
delineamento de estratégias que permitam identificar as dificuldades vivenciadas e favorecer a
busca por soluções para os conflitos que incidem na qualidade de vida dos estudantes em geral. Autor(s) Paulo Pessoa Pinheiro Orientador(s) José Diogo Barros Ano de Publicação 2020 Palavra Chave Enfermagem. Qualidade de vida. Hábitos deletérios. Curso ENFERMAGEM Baixar |
| Qualidade do atendimento à pessoa idosa nas unidades básicas de saúde: revisão integrativa (E1735) | Maria Juliana Ferreira Rocha | ENFERMAGEM |
Qualidade do atendimento à pessoa idosa nas unidades básicas de saúde: revisão integrativa (E1735)
Descrição
A assistência à pessoa idosa é um tema que apesar de pouco debatido é de grande relevância,
principalmente no tocante à qualidade do atendimento nas unidades básicas de saúde. Dessa
maneira, tornam-se necessários estudo contínuo e aperfeiçoamento por parte dos profissionais
que atuam com esse público em específico. A pesquisa tem como objetivo identificar através
das produções científicas, como está a qualidade do atendimento às pessoas idosas nas
unidades básicas de saúde. Trata-se de uma revisão de literatura, no qual, a busca ocorreu nas
bases de dados MEDLINE, LILACS e BDENF através da BVS, sendo utilizados os seguintes
descritores: “ qualidade do atendimento ao idoso ” and “ assistência integral à saúde do idoso
” and “ serviços de saúde para idosos” and “ unidade básica de saúde ” . Considerando a
seleção das publicações, estas foram incluídas de acordo com os critérios de inclusão: leitura
do título e do resumo do artigo, artigos disponíveis na integra e gratuitos, nos idiomas
português e inglês e com até cinco anos de publicação. Os critérios de exclusão foram: artigos
repetidos, que não condizem com a temática, retrospectivos, teses, metanálise, dissertação e
editoriais, totalizando 10 artigos para compor a revisão. A partir da leitura dos artigos,
percebe-se a necessidade de se ofertar um atendimento mais qualificado a essa população
idosa. Todavia, apesar da avaliação por parte dos usuários ter melhorado ao longo dos anos de
implantação das unidades básicas de saúde, o sistema de atendimento ao público nesses locais
ainda se encontra deficitário em vários aspectos, necessitando, além de qualificação
profissional da equipe em relação ao atendimento à pessoa idosa, expressivos investimentos
governamentais, garantindo a esse importante público um acolhimento mais resolutivo e
humanizado. Ademais, como exemplificação desta afirmativa, um estudo abordado deixa
claro que as ações de saúde para este estrato populacional focam apenas no controle e na
prevenção de agravos das doenças crônicas, não visando o entrelaçamento das dimensões da
saúde física, mental, funcionalidade, interação social e aspectos socioeconômicos, e de fato na
qualidade de vida desses indivíduos. Mediante a exposição da literatura, conclui-se que como
já é de conhecimento, o Sistema Único de Saúde é dotado de uma gama de lacunas que
necessitam ser preenchidas tanto pela parte técnica, como financeira e humana. O cuidado
com a pessoa idosa nas unidades básicas de saúde reflete com grande exatidão essa realidade,
cuja percepção, na maioria das vezes negativa, por parte da população atendida nesses locais é
clara, onde os artigos estudados expõem a difícil vivência do atendimento a essas pessoas, que
demandam por cuidados específicos e individuais. Autor(s) Maria Juliana Ferreira Rocha Orientador(s) Andréa Couto Feitosa Ano de Publicação 2021 Palavra Chave Pessoa idosa. Qualidade dos cuidados de saúde. Unidade básica de saúde. Curso ENFERMAGEM Baixar |
| Qualidade do sono e níveis de atividade física de universitários (E.F804) | Wesley Henrique da Silva Morais | EDUCAÇÃO FÍSICA |
Qualidade do sono e níveis de atividade física de universitários (E.F804)
Descrição
Introdução: O sono bom e regular
é de suma importância para a qualidade de vida, bem-estar e saúde. Para
universitários é ainda mais importante, por está diretamente ligado a fixação
da memória e das informações aprendidas, o sono é a peça principal para manter
a concentração e o raciocínio em boas condições. No entanto, existem vários
fatores que podem interferir na qualidade de sono dessa comunidade, como por
exemplo, ansiedade, ambiente novo, prazo para entrega de trabalhos, entre outros.
A ausência de sono pode causar algumas alterações no bom funcionamento do
organismo, tendo como consequência, alterações hormonais, memória, cognitivo, glicemia,
metabolismo, escolhas alimentares, sistema imune e emocional. Diante disso, é
importante desenvolver meios em busca de melhorar a qualidade do sono dos
universitários, logo, a atividade física tem um papel valioso em relação a
melhora do sono e do rendimento acadêmico. Objetivo: Avaliar os níveis de
atividades físicas e a qualidade do sono de universitários. Método: Esta pesquisa
trata-se de um estudo de campo com abordagem descritiva e analítica. Tendo a
amostra do tipo conveniência, este estudo avaliou uma amostra total de 107
universitários. Utilizou-se o questionário Internacional de Atividade Física
(IPAQ), em sua versão curta, para medida do Nível de Atividade Física (NAF).
Para obtenção dos dados referentes a qualidade do sono foi utilizado o
instrumento Índice de Qualidade do Sono de Pittsburg. No presente estudo foram
realizadas análises estatísticas descritivas por distribuição de frequência
(absolutas e percentuais), além das medidas de média e desvio padrão.
Resultados: Os resultados apontam uma má qualidade do sono dos universitários
cerca de (78;72,9%) destacando-se o sexo feminino em sua maior proporção
(44;74,6%). Quanto aos níveis de atividades físicas, a maioria dos universitários
apresentou um nível de atividade física ativo (58; 54,2%), destacando[1]se o sexo feminino em
sua maior proporção (36; 61%). Conclusão: Conclui-se que os universitários
apresentam má qualidade do sono, e em relação aos níveis de atividade físicas
são considerados ativos. Autor(s) Wesley Henrique da Silva Morais Orientador(s) Marcos Antônio Araújo Bezerra Ano de Publicação 2022 Palavra Chave Sono. Ciclo sono-vigília. Exercício físico. Curso EDUCAÇÃO FÍSICA Baixar |
| Qualidade em atendimento, produto e instalação numa loja de roupas (A1335) | Ranielly Gonçalves Cordeiro | ADMINISTRAÇÃO |
Qualidade em atendimento, produto e instalação numa loja de roupas (A1335)
Descrição
Esta monografia constituiu todas as atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado das alunas Ranielly Gonçalves Cordeiro e Suelany Gonçalves Cordeiro, do curso de Administração geral da faculdade de Ciências aplicadas. Dr. Leão Sampaio. Foi realizado juntamente com a empresa Suelanny Modas, uma loja familiar, donde partiu de um sonho do seu proprietário Salomão Alves Cordeiro, no qual já é dono também de outra loja (a Rannielly Confecções). Hoje, a mesma dispunha de artigos para moda bebê, infantil, juvenil, roupas para adultos, colchas de cama e até cosméticos. Está situada à Rua São Pedro- 986, bairro centro, no município de Juazeiro do Norte - CE. A empresa possui um quadro de 12 pessoas entre proprietário e funcionários e também dispunha de bom gosto, qualidade, respeito pelos clientes, honestidade e competência. Busca se firmar no mercado de moda, trazendo o que há de melhor em todas as coleções da estação. Procura acompanhar as mudanças que tende o mercado. É uma loja inovadora, que propõe facilidades para aquisições como: crediário próprio, cartões de crédito e cheques pré-datados em até 5 X 0, ou à vista com 15% de desconto. A área de atuação da monografia foi na aplicação da Gestão da Qualidade que seus produtos, serviços e instalações da loja venham a oferecer a toda essa demanda juazeirense e até a nível Brasil (por ter um grande contingente de visitantes em nossa cidade), uma mercadoria de consumo final de excelente qualidade. Visando a concorrência, faz com que ela realize melhorias, de acordo pesquisas de qualidade, tornando-a competitiva, lucrativa e reconhecida. O trinômio de qualidade no atendimento, qualidade no produto e qualidade nas instalações da empresa, são focos que buscamos aprimorar dia após dia. Autor(s) Ranielly Gonçalves Cordeiro Orientador(s) André da Silva Santos Ano de Publicação 2005 Palavra Chave Loja. Suelanny modas. Qualidade. Atendimento. Produto. Curso ADMINISTRAÇÃO |
| Qualidade na melhoria da assistência ao paciente (A1064) | Maria Selma de Matos Vieira | ADMINISTRAÇÃO |
Qualidade na melhoria da assistência ao paciente (A1064)
Descrição
A qualidade na melhoria da assistência ao paciente nos serviços de saúde e o controle
da gestão em unidade hospitalar é um fator de fundamental importância para uma
administração eficiente, levando em consideração o atendimento das necessidades, anseios e
expectativas dos pacientes. O artigo traz definições de qualidade, enfatizando o atendimento
na rede hospitalar com objetivo de analisar a percepção dos pacientes a respeito da qualidade
nos serviços de saúde ofertados no município de Barbalha-CE, tanto em organizações
privadas como públicas. A metodologia consta de estudo bibliográfico e entrevistas
utilizando questionário com os pacientes e funcionários, analisando os pontos fortes e fracos
do atendimento. Foram entrevistados 110 pacientes/clientes e 21funcionários, analisando o
grau de satisfação por clientes internos e externos que buscam atendimento assistencial.
Através dos resultados notou-se que a maioria dos pacientes entrevistados, de modo geral
está satisfeito com o atendimento, com exceção ao item, tempo de espera para a realização
de exames. Os funcionários relataram que estão satisfeitos com o seu ambiente de trabalho.
Por fim, percebe-se a importância da gestão da qualidade na área hospitalar. Autor(s) Maria Selma de Matos Vieira Orientador(s) Adriana Vigolvino Medeiros Ano de Publicação 2018.2 Palavra Chave Instituições hospitalares. Qualidade da assistência. Humanização. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar |
| Qualidade na prestação de serviços funerários na região do cariri (A1159) | João Helio Brito do Nascimento | ADMINISTRAÇÃO |
Qualidade na prestação de serviços funerários na região do cariri (A1159)
Descrição
Desde décadas anteriores empresas buscam formas e ferramentas para mensurar a qualidade
dos serviços prestados por todas as empresas existentes e dessa forma chegar a excelência dos
seus serviços e que também traz vantagens competitivas. O presente estudo tem por principal
objetivo analisar a percepção da população da região do Cariri quanto aos serviços prestados
no âmbito funerário. O estudo tem como objetivos específicos discutir sobre a qualidade em
serviço, apontar aspectos que favorecem o desempenho em serviços e também analisar os
resultados apontados pelo servqual contribuindo no desenvolvimento das empresas e na
melhoria ao atendimento aos clientes. A pesquisa caracterizou-se por ser de natureza básica,
objetivo descritivo, por meio de uma pesquisa de opinião, com abordagem quantitativa. Os
resultados mostram que as pessoas estão satisfeitas com a forma que as empresas do ramo
funerário prestam seus serviços, pois os dados revelam um nível de satisfação elevado em
todos os indicadores mencionados e são esse fatores que fazem as empresas funerárias
aumentarem a qualidade do serviço prestado e crescerem no mercado competitivo. Autor(s) João Helio Brito do Nascimento Orientador(s) Alyne Leite de Oliveira Ano de Publicação 2019 Palavra Chave Qualidade do serviço. Serviços funerários. Indicadores. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar |
| Qualidade no atendimento ao cliente e os impactos no desempenho organizacional de clínicas médicas de Juazeiro do Norte-CE (A1111) | Joelma Souza Vieira | ADMINISTRAÇÃO |
Qualidade no atendimento ao cliente e os impactos no desempenho organizacional de clínicas médicas de Juazeiro do Norte-CE (A1111)
Descrição
O cenário econômico do Brasil atual exige cada vez mais do empreendedor, estratégias para começar
ou se manter em um negócio. É visível nos mais diversos setores empresariais, empresas recéminauguradas, tendo que fechar as suas portas, seja pela à crise econômica, a qual passa o País, como
pela má administração de quem gere o empreendimento. Diante disso, as empresas que já vem de
longa data no mercado, precisam, avaliar constantemente e orientar ou reorientar as suas ações, para
que possam inovar em suas atividades e permanecer no mercado. Tendo em vista este cenário e as
dificuldades das empresas em fazer uma avaliação institucional ou inovar em seus serviços, esta
pesquisa observou e analisou clínicas médicas, com a finalidade de perceber a qualidade no
atendimento ao cliente, como ponto primordial na análise do desempenho organizacional dessas
clínicas, como empresas. Percebe-se, que a qualidade do atendimento impacta diretamente no
desenvolvimento organizacional e nos lucros das clínicas. Da mesma forma, a deficiência do
atendimento faz com que, a empresa tenha dificuldades de firmar fidelidade com o cliente. Por isso,
faz-se necessário, em clínicas médicas, uma avaliação periódica, do atendimento. Essa avaliação foi
feita por meio de um questionário aplicado aos clientes, com o intuito de analisar a qualidade do
atendimento presente na satisfação do cliente, e a relação direta com o desempenho dessas clínicas. Autor(s) Joelma Souza Vieira Orientador(s) Adriana Vigolvino Medeiros Ano de Publicação 2018.2 Palavra Chave Atendimento. Qualidade. Desempenho. Curso ADMINISTRAÇÃO Baixar |