As técnicas de atendimento hospitalares de uma unidade de saúde do Crato (PÓS112)
Marineide Gomes de Farias
PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU
As técnicas de atendimento hospitalares de uma unidade de saúde do Crato (PÓS112)
Descrição
Com a facilidade de acesso as informações e o crescimento do número de opções, tanto
comerciais como hospitalares nos dias de hoje, vai se destacar a empresa que tiver como
diferencial o atendimento ao cliente. Com o advento da internet as relações se tornaram muito
impessoais, e o contato, trazendo para a realidade do cliente na área da saúde, necessita de um
atendimento diferenciado, com qualidade por conta das condições que o levam a buscar o
serviço. No relacionamento com o cliente, o atendimento diferenciado e de qualidade é
fundamental, pois este gera uma experiência positiva, fazendo com que a informação sobre o
mesmo seja multiplicada. Atitudes simples e rotineiras como atenção ao ouvir e entender as
necessidades do cliente para, diante das normas e protocolos da empresa, atendê-lo, geram
impactos positivos para a visão da empresa pelo cliente. No entanto, além do bom
atendimento, no setor hospitalar, assim como demais áreas correlatas, diante da elevada
competitividade do mercado, a produtividade, agilidade e flexibilidade surgiram como novas
exigências. Diante disso este estudo teve como objetivo analisar a qualidade de atendimento
ao público em uma unidade hospital.
As técnicas de mediação e sua efetividade: uma análise dos resultados obtidos a partir da prática de mediação em um núcleo de prática jurídica de uma instituição de ensino da cidade de Juazeiro do Norte - CE (D579)
Eugenia Luiza Brandão Santiago
DIREITO
As técnicas de mediação e sua efetividade: uma análise dos resultados obtidos a partir da prática de mediação em um núcleo de prática jurídica de uma instituição de ensino da cidade de Juazeiro do Norte - CE (D579)
Descrição
O presente artigo tem como objetivo analisar as técnicas de mediação aplicadas em audiências
de mediação e os seus resultados obtidos. Para tanto, foram examinadas as atas das audiências
e os relatórios dos estagiários que estão arquivados no Núcleo de Práticas Jurídicas do Centro
Universitário Doutor Leão Sampaio (Unileão), nos períodos de 2019.2 e 2020.1. Foi utilizada
a abordagem quali-quantitativa, já que se levanta dados como também se averigua em termos
estatísticos as hipóteses. E, associada a pesquisa bibliográfica, comprovou-se que o uso das
técnicas é fundamental para a mediação, obtendo êxito na maioria das audiências de mediação
realizadas no Núcleo de Práticas Jurídicas da Unileão. Sendo assim, não se pode afirmar ser
irrelevante a aplicação de técnicas nas sessões de mediação para que haja a obtenção de êxito.
Autor(s)
Eugenia Luiza Brandão Santiago
Orientador(s)
Alyne Andrelyna Lima Rocha Calou
Ano de Publicação
2020
Palavra Chave
Mediação de conflitos. Técnicas de mediação. Audiência de mediação.
As transformações da família monoparental no contexto da contemporaneidade (P1164)
Francisco de Paulo Pereira da Silva
PSICOLOGIA
As transformações da família monoparental no contexto da contemporaneidade (P1164)
Descrição
O conceito de família veio se transformação ao longo dos anos, resultados de mudanças
econômicas, sociais e políticas, que modificam sua estrutura, conceitos, costumes,
comportamentos e organização hierárquica de papéis e gênero. O presente artigo teve como
objetivo compreender as transformações da família monoparental no contexto da
contemporaneidade. Trata-se de uma revisão bibliográfica, a estratégia de busca foi delineada
no diretório de revistas da SciELO e nas bases de dados MEDLINE e LILACS. Foram
selecionados os artigos que estivessem disponíveis na integra; estudos em português e inglês.
O operador booleano AND foi utilizado para a associação dos seguintes descritores: núcleo
familiar; única família ou mãe solteira; composição familiar; contemporaneidade e divórcio.
Empregados os descritores mencionados, apareceram 113 artigos que faziam referência à
associação dos termos procurados. Dentre estes, permaneceram 32 estudos que foram impressos
para a leitura íntegra. Destes, 22 estudos foram excluídos, pois não faziam referência ao tema
central da pesquisa, restando 10 artigos. Os estudos selecionados indicaram para aumento de
novos arranjos familiares com ênfase para as famílias monoparentais decorrentes do processo
de industrialização. Destaque para famílias monoparentais que tem como chefe mulheres.
Ademais, destaca a necessidade de um olhar amplo por parte dos profissionais da psicologia
para que os mesmos possam compreender as singularidades na qual envolvem essas famílias.
Autor(s)
Francisco de Paulo Pereira da Silva
Orientador(s)
Joel Lima Júnior
Ano de Publicação
2019
Palavra Chave
Família. Família monoparental. Contemporaneidade. Psicologia.
As transformações ocorridas no bairro João Cabral- Juazeiro do Norte- CE, a partir da implementação do NASF(Núcleo de Apoio a Saúde da Família) na comunidade (S79)
Maria do Socorro Ferreira Coelho
SERVIÇO SOCIAL
As transformações ocorridas no bairro João Cabral- Juazeiro do Norte- CE, a partir da implementação do NASF(Núcleo de Apoio a Saúde da Família) na comunidade (S79)
Descrição
O presente estudo teve a intenção de conhecer as transformações ocorridas no bairro João Cabral a partir da implantação do Núcleo de Apoio á Saúde da Família- NASF. O estudo pretendeu acompanhar a prática das atividades voltadas para a área da saúde na referida comunidade. Na pesquisa de campo, foi utilizada a metodologia de aplicação de questionário para aquisição quantitativa de dados. Os sujeitos investigados, mediante amostragem, foram habitantes do referido bairro, em número de 20. De forma complementar promoveu-se o acompanhamento e a observação das atividades desenvolvidas pelos profissionais componentes do NASF 1. Em face de resultados obtidos, colheram-se informações importantes acerca: da faixa etária de moradores que têm usufruído dos referidos serviços; o sexo preponderante dentre aqueles que procuram atendimento; o índice de moradores que já recorrem ao NASF; os tipos de atendimentos mais solicitados pela população do bairro; a concepção dos habitantes sobre a suficiência das políticas públicas ofertadas, frente aos problemas de saúde enfrentados por aquela comunidade, bem como quais os principais benefícios da implantação da respectiva política social de saúde. Compreende-se que a saúde pública percorreu longo processo histórico, fato este que se evidenciou em âmbitos mundial e em termos de Brasil, para que a saúde fosse encarada como um dever do Estado. São objetivos almejados, para que se obtenham políticas públicas de saúde eficientes, proporcionando-se a abertura de uma análise apta a conscientizar e transformar.
As unidades de conservação da natureza como instrumentos garantidores do equilíbrio ecológico em um período pós-pandemia (D747)
John Wanderson Alves da Silva
DIREITO
As unidades de conservação da natureza como instrumentos garantidores do equilíbrio ecológico em um período pós-pandemia (D747)
Descrição
A humanidade enfrenta, ao longo da história, pandemias que abalam as estruturas mantenedoras
da ordem econômica e social, ao passo que busca a erradicação da pobreza por meio do
desenvolvimento sustentável. Seja por gênero de Direito Ambiental ou Direito do Ambiente
tem-se como fundamental a importância das Unidades de Conservação da Natureza uma vez
que atuam como colunas sustentadoras dos princípios gerais do direito, estes, fontes do Direito
Internacional Público, especificamente no que tange a Dignidade da Pessoa Humana. A
globalização envereda para a preeminência desses direitos que, no Brasil, são velados pelos
instrumentos supracitados, que são de fácil criação e difícil extinção, numa cosmovisão da
necessidade de um equilíbrio ecológico para que ainda se possa, em abstrato, prospectar vida
saudável, no globo, para as gerações vindouras, assim como para que se possa asseverar sobre
a manutenção da presente.
As vantagens de um trabalhador informal ao aderir o Microempreendedor Individual - MEI (C477)
Denilson Gonçalves Pinheiro
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
As vantagens de um trabalhador informal ao aderir o Microempreendedor Individual - MEI (C477)
Descrição
Ao se tornar Microempreendedor Individual - MEI, o jovem empreendedor terá mais facilidade
de manter com seu negócio na ativa, pois os impostos e contribuições cobradas pelo governo a
esta categoria é bem menor do que os pagos por outras categorias de empresas. Assim sendo o
jovem empreendedor não será surpreendido quando do cumprimento de seus direitos e
obrigações. Muitas são as dúvidas oriundas sobre esse assunto, e para ajudar a sanar O presente
estudo tem como objetivo principal demonstrar as vantagens que um trabalhador informal
adquire ao se enquadrar na condição de Microempreendedor Individual - MEI, bem como
ofertar informação para as pessoas que têm o intuito de se engajar nesta modalidade. Para o
desenvolvimento do presente estudo, utilizou-se como metodologia de trabalho, a pesquisa
bibliográfica, feita em livros de renomados autores, revistas e sites acerca do assunto,
caracterizando-se ainda como qualitativa, por se estar fazendo uma análise do assunto em pauta.
Então com essa pesquisa, o empreendedor que pretender, se inserir na modalidade de
microempreendedor individual, poderá ter ciência das condições para se tornar empresário, na
figura do microempreendedor individual, uma vez que o microempreendedorismo vem abrindo
novas oportunidades para que pessoas criem seu próprio negócio, sem receios de cumprir com
suas obrigações perante o governo.
As violações aos direitos fundamentais à luz do direito constitucional no sistema prisional brasileiro (D753)
José Fábio Pereira da Silva
DIREITO
As violações aos direitos fundamentais à luz do direito constitucional no sistema prisional brasileiro (D753)
Descrição
Esta pesquisa trata sobre o tema: o sistema prisional e o estado de coisa inconstitucional da prisão.
Este tema é de notória relevância ao mundo acadêmico e jurídico por se tratar de pressuposto de
validade do sistema prisional nacional e do próprio sistema constitucional soberano. As políticas
públicas adotadas pelo normativo infraconstitucional e sua pragmática ordem de efetividade
constitucional. Os objetivos geral e específicos aqui estabelecidos para o desenvolvimento desta
pesquisa são: a análise do estado de coisa inconstitucional do sistema prisional brasileiro, com ênfase
nas políticas públicas ineficazes e conflitantes com os fundamentos da república. Analisar as violações
aos direitos fundamentais dos presos, a julgar pelos desafios enfrentados através de um sistema
democrático de direitos. A metodologia adotada está baseada nos seguintes métodos: exploratório
descritivo dialético e bibliográfica documental qualitativa. Salienta-se a relevância da pesquisa diante
da recorrente e permanente violação dos direitos fundamentais dos presos no Brasil, que por ser um
país continental, tem diversas peculiaridades culturais e estruturais no sistema normativo criminal, e
não menos importante, salientar as peculiaridades sociais e regionais da união.
Autor(s)
José Fábio Pereira da Silva
Orientador(s)
Francisco Thiago da Silva Mendes
Ano de Publicação
2021
Palavra Chave
Prisão. Direitos fundamentais. Estado de coisa inconstitucional.
As violações aos direitos humanos no sistema penitenciário feminino ocasionado pelo patriarcado vivenciado nas instituições prisionais (D871)
Victória Caroliny Esmeraldo dos Santos
DIREITO
As violações aos direitos humanos no sistema penitenciário feminino ocasionado pelo patriarcado vivenciado nas instituições prisionais (D871)
Descrição
O trabalho em discussão busca abordar de forma histórica e ao mesmo tempo realística dos
desafios no sistema penitenciário feminino, assunto este que está em pleno debates, uma vez
que nos últimos anos a lei de execução penal e o próprio sistema carcerário passaram por várias
mudanças para adaptar-se aos novos modelos de gestão de acordo com o lapso de tempo.
Perante a esse quadro, o ambiente carcerário feminino tem se tornado um ambiente onde não
há espaço exercício do princípio fundamental da dignidade da pessoa humana, pois é de
conhecimento a função principal e essencial que o ambiente penitenciário tenha caráter de
ressocialização e que seja alvo de desenvolvimento das habilidades, competências e saberes. O
objetivo geral dessa pesquisa é analisar a ação estatal diante do sistema penitenciário feminino
como um dos garantidores do direito fundamental à vida digna, à saúde e educação.
Autor(s)
Victória Caroliny Esmeraldo dos Santos
Orientador(s)
Francisco Thiago da Silva Mendes
Ano de Publicação
2021
Palavra Chave
Sistema penitenciário feminino. Dignidade humana. Estado.
As violações de jornada de trabalho extraordinária no comércio de Juazeiro do Norte- CE (D1407)
Beatris Martins Souza
DIREITO
As violações de jornada de trabalho extraordinária no comércio de Juazeiro do Norte- CE (D1407)
Descrição
O presente estudo aborda o tema “Violações de jornada de trabalho extraordinárias no comércio de Juazeiro do Norte”, visando investigar a percepção dos empregados quanto à proteção de seus direitos e ao senso de justiça, com ênfase nas horas extras e na respectiva remuneração no contexto local. Adotando uma abordagem estratégica e quantitativa, aplicou-se um questionário estruturado ao público alvo, com questões destinadas a avaliar o conhecimento dos empregados sobre a jornada de trabalho executada, a existência de pagamento por horas extras e o impacto econômico, social, familiar e na saúde que isso acarreta em suas vidas. Os resultados obtidos proporcionaram um entendimento aprimorado dos direitos trabalhistas efetivos na região, da aplicabilidade da legislação trabalhista e do efeito dessas questões na motivação e no bem-estar no ambiente de trabalho, fomentando a promoção dos direitos trabalhistas locais.
Autor(s)
Beatris Martins Souza
Orientador(s)
Karinne de Norões Mota
Ano de Publicação
2024
Palavra Chave
Direito trabalhista. Hora extra. Remuneração. Jornada de trabalho.
Aspectos biopsicossocias de adultos com transtorno de défict de atenção e hiperatividade/ impulsividade (TDAH) (P1145)
Magda Shynnohara Alves Lobo
PSICOLOGIA
Aspectos biopsicossocias de adultos com transtorno de défict de atenção e hiperatividade/ impulsividade (TDAH) (P1145)
Descrição
O Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH) é evidenciado por um
problema neurobiológico que afeta cerca de 4% da população mundial. Estima-se
que 2.000.000 adultos sejam portadores desta síndrome apenas no Brasil, todavia
por ser um déficit relativamente novo aos estudiosos, ainda existe bastante
discussão sobre esse tema, como também pouca informação para os indivíduos,
sejam eles pais, professores, da área da saúde ou mesmo a população em geral.
Esse projeto tem como finalidade analisar e apresentar implicações biopsicossociais
do Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade em adultos como também a
consequência de um diagnóstico tardio e a importância do papel do psicólogo frente
à demanda do sujeito de conviver com um transtorno que afeta completamente a
sua forma de viver, de se relacionar e de se perceber diante das demandas de uma
vida adulta e o olhar crítico do outro.