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A percepção das clientes acerca da qualidade da consulta de pré-natal realizada pelo enfermeiro em uma Estratégia de Saúde da Família (ESF) na cidade de Juazeiro do Norte-CE (E770) | Fernanda Gabriela de Aquino Pinheiro | ENFERMAGEM |
A percepção das clientes acerca da qualidade da consulta de pré-natal realizada pelo enfermeiro em uma Estratégia de Saúde da Família (ESF) na cidade de Juazeiro do Norte-CE (E770)
Resumo
A pesquisa teve como enfoque a assistência pré-natal prestada pelo enfermeiro onde, de
acordo o Ministério da Saúde (BRASIL, 2006), uma atenção pré-natal e puerperal deve ser
baseada nos princípios da humanização e qualidade da assistência, para que haja condutas
acolhedoras, ausência de intervenções e uma maior facilidade no acesso aos serviços de
saúde, visando sempre a promoção, prevenção e acompanhamento da gestante e do recém nascido desde o atendimento de baixa complexidade até o atendimento de alta complexidade.
O estudo teve como objetivo principal conhecer a percepção das clientes a cerca da qualidade
da consulta de pré-natal realizada pelo enfermeiro na Estratégia de Saúde da Família (ESF).
Trata-se de uma pesquisa exploratória, descritiva com abordagem qualitativa, onde foram
entrevistadas dezesseis gestantes, para isso o instrumento de coleta de dados utilizado foi a
entrevista semi-estruturada. A análise dos dados foi realizada por meio da técnica de análise
de conteúdo, onde emergiram quatro categorias: atuação do enfermeiro no pré-natal,
sentimentos expressados pelas clientes frente ao exame físico no pré-natal, o enfermeiro como
“transmissor” das orientações prestadas durante o período gestacional e aspectos positivos e
negativos da consulta de pré-natal na visão das gestantes. Os resultados apontaram que as
gestantes têm uma boa percepção da qualidade da assistência prestada na ESF pelo
profissional enfermeiro. Evidenciou-se ainda sentimentos positivos mediante o exame físico o
que na visão da gestante aponta o bem-estar do binômio mãe-filho. Porém alguns pontos
podem ser melhorados e corrigidos, tais como: informações e orientações sobre amamentação,
cuidados com o bebê, parto e educação em saúde, para assim, garantir uma maior satisfação
das clientes a respeito da consulta de pré-natal realizada pelo enfermeiro. Autor(s) Fernanda Gabriela de Aquino Pinheiro Orientador(s) Kátia Monaisa de Sousa Figueiredo Ano de Publicação 2010 Palavra Chave Pré-natal. Qualidade da consulta de enfermagem. Estratégia de Saúde da Família. Curso ENFERMAGEM |
A percepção das estratégias de marketing de relacionamento em uma empresa do setor farmacêutico em Juazeiro do Norte- CE (A617) | Felipe do Nascimento Silva | ADMINISTRAÇÃO |
A percepção das estratégias de marketing de relacionamento em uma empresa do setor farmacêutico em Juazeiro do Norte- CE (A617)
Resumo
O marketing de relacionamento é baseado em interações internas estando inseridos em uma rede de negócios, onde criar e manter uma rede de relacionamentos é de fundamental importância, pois constituem o marketing central da empresa, além de dispor de estratégias que combatam o alto índice de infidelidade de clientes tão exigentes. O objetivo central deste trabalho é analisar a percepção do gestor de uma empresa do setor farmacêutico da cidade de Juazeiro do Norte – CE bem como seus colaboradores quanto às estratégias de marketing voltadas para o cliente. A temática em estudo abrange diversas outras áreas como satisfação do cliente, tecnologia da informação e sistemas de (CRM) sendo o foco principal o marketing de relacionamento que vem sendo discutido nas academias e organizações de forma cada vez mais intensa por ser relativamente contemporâneo e imensamente importante. Os meios utilizados para atingir o proposito deste trabalho foi o comumente utilizado estudo de caso proposto por Gil (2009) de caráter descritivo exploratório com proposito de elucidar o ponto de vista gerencial e operacional acerca do marketing de relacionamento bem como atingir os objetivos definidos, as hipóteses e questões levantadas. Dos resultados obtidos com a pesquisa pode-se destacar que o marketing de relacionamento ainda é pouco esclarecido e consequentemente pouco explorado nas empresas situadas na cidade estudada mostrando um potencial enorme para um eventual processo de implantação de um sistema de (CRM). Autor(s) Felipe do Nascimento Silva Orientador(s) Marcos Artur de Oliveira Ano de Publicação 2015 Palavra Chave Marketing de relacionamento. CRM. Cliente. Satisfação do cliente. Curso ADMINISTRAÇÃO |
A percepção das famílias em relação à atuação do serviço social no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) na cidade de Brejo Santo- CE (S174) | Maria Luciana dos Santos | SERVIÇO SOCIAL |
A percepção das famílias em relação à atuação do serviço social no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) na cidade de Brejo Santo- CE (S174)
Resumo
O propósito deste trabalho é analisar a percepção das famílias em relação à atuação do Serviço Social no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) na cidade de Brejo Santo, visando demonstrar a importância do Assistente Social dentro do CAPS para um bom relacionamento entre a instituição e a família do usuário, visto ser este profissional um dos principais responsáveis pelo acompanhamento e tratamento do usuário com transtorno mental. Para tanto foi utilizado momentos de observação e de entrevistas com as famílias dos usuários, bem como pesquisas bibliográficas necessárias ao embasamento teórico, para assim fazer-se a correlação entre a teoria e a realidade vivenciada. Os resultados obtidos demonstraram que a percepção das famílias em relação à Atuação do Serviço Social é de fundamental importância no processo de recuperação dos usuários com transtorno mental, mas que também se faz necessário adotar uma nova postura diante da atuação do CAPS na vida dessas pessoas. Autor(s) Maria Luciana dos Santos Orientador(s) Naedja Pereira Barroso Ano de Publicação 2010 Palavra Chave Transtorno mental. Família. CAPS. Curso SERVIÇO SOCIAL |
A percepção das gestantes acerca da assistência do enfermeiro na consulta de pré-natal em uma Unidade Básica de Saúde na cidade de Barbalha-CE (E731) | Mairla Medeiros de Souza Cavalcante | ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes acerca da assistência do enfermeiro na consulta de pré-natal em uma Unidade Básica de Saúde na cidade de Barbalha-CE (E731)
Resumo
O pré-natal é um serviço onde são realizados procedimentos clínicos e educativos que visam o
bem-estar materno e fetal, bem como identifica fatores de risco para intervir sobre os mesmos,
garantindo um parto de uma criança saudável e sem maiores problemas para a mãe. O
enfermeiro tem conquistado seu espaço nesse serviço com o advento do Programa Saúde da
Família. O objetivo deste estudo foi conhecer a percepção das gestantes acerca da assistência
do enfermeiro na consulta de pré-natal em uma Unidade Básica de Saúde. Trata-se de um
estudo de abordagem qualitativa e natureza descritiva, exploratória. A coleta de dados foi
realizada em março de 2010, para a qual se utilizou uma entrevista semi-estruturada e
realizou-se a observação não participante de consultas de pré-natal em uma Unidade Básica
de Saúde localizada no bairro Cirolândia, Barbalha-Ce. Participaram do estudo doze gestantes
que eram acompanhadas nessa unidade e que aceitaram contribuir com a pesquisa. Os dados
foram analisados através da Análise do Discurso do Sujeito Coletivo. Constatou-se que as
consultas são realizadas conforme preconização do Ministério da Saúde. Identificou-se os
sentimentos das gestantes, a importância da atuação do enfermeiro, percebendo-se que esse
profissional durante a assistência do pré-natal promove sentimentos de confiança, estabelece o
elo profissional/cliente, revelando que as gestantes estão satisfeitas com a atuação do
enfermeiro no pré-natal pelo cuidado holístico e diferencial. Autor(s) Mairla Medeiros de Souza Cavalcante Orientador(s) Mônica Maria Viana da Silva Ano de Publicação 2010 Palavra Chave Pré-natal. Enfermeiro. Unidade básica de saúde. Curso ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes acerca da doença hipertensiva específica da gestação (E1332) | Amanda Fernandes Tavares | ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes acerca da doença hipertensiva específica da gestação (E1332)
Resumo
A gravidez é um fenômeno natural e fisiológico, caracterizado por mudanças complexas no
corpo da mulher, no curso de seu desenvolvimento, sua evolução acontece na maioria das
vezes sem intercorrências, porem, existe grupo de mulheres com alguns fatores específicos,
que pode pré-dispor a uma evolução desfavorável, como a doença hipertensiva especifica da
gestação (DHEG), que é a complicação mais comum em obstetrícia, podendo gerar serias
complicações para o binômio mãe e filho. A pesquisa objetivou analisar a percepção das
gestantes a cerca da Doença Hipertensiva Especifica da Gestação. O presente estudo
caracterizou-se como sendo do tipo descritivo-exploratório com abordagem qualitativa, sendo
desenvolvida na UBS Heron Carlos Dantas Freitas, na cidade de Missão Velha-CE. Os
participantes da pesquisa foram 13 gestantes cadastradas e acompanhadas na ESF. O
instrumento de coleta de dados foi baseada em uma entrevista semi-estruturada, aplicada com
as gestantes durante os meses de março e abril de 2018, o estudo respeitou todos os
dispositivos contidos na resolução 466/12. O desenvolvimento do estudo possibilitou uma
análise da percepção das gestantes acerca da DHEG, onde se constatou que 62% das
participantes tem algum conhecimento relacionado ao tema, as respostas apresentadas possui
importante significado, porém são vagas em relação à definição. Pode-se perceber entre as
participantes do estudo a existência de conhecimento acerca da DHEG, onde a mesma, na
visão das participantes, é uma patologia que pode ocasionar complicações importantes para
binômio mãe e filho, e até mesmo evoluir para óbito. No entanto uma parcela relata que
desconhece quais são os riscos e complicações que a doença pode oferecer. O estudo permitiu
conhecer a percepção das gestantes, a respeito das informações recebidas por parte do
profissional de saúde. Na maioria dos relatos, pôde-se notar falha no recebimento das
orientações prestadas relativas à doença, algumas apresentaram respostas positivas, pois as
informações obtidas durante as consultas estavam relacionada às ações de prevenção. Espera-se que os resultados obtidos na pesquisa possam contribuir para melhoria da assistência ao
pré-natal, que os profissionais de saúde busquem abordar aspectos relacionados à doença para
que as gestantes adquiram conhecimentos e assim trabalhar o autocuidado, prevenindo
intercorrências no período gestacional. Autor(s) Amanda Fernandes Tavares Orientador(s) Tonny Emanuel Fernandes Macêdo Ano de Publicação 2018 Palavra Chave Doença. Hipertensão. Gestação. Curso ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes acerca da importância das consultas de pré-natal em uma unidade básica de saúde no município de Juazeiro do Norte-CE (E1136) | Luisa Monique Pacífico Vasconcelos Araújo | ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes acerca da importância das consultas de pré-natal em uma unidade básica de saúde no município de Juazeiro do Norte-CE (E1136)
Resumo
A consulta pré-natal é de grande importância para a saúde do binômio mãe-filho e deve ser
realizada o mais precocemente possível, para evitar complicações no decorrer da gestação. O
estudo buscou analisar a percepção das gestantes acerca da importância das consultas de prénatal em uma unidade básica de saúde. Trata-se de um estudo de caráter descritivo
exploratório, desenvolvido através de uma abordagem qualitativa. A pesquisa foi realizada na
área da ESF do bairro Romeirão do município do Juazeiro do Norte-CE. Participaram da
pesquisa as gestante que se enquadraram nos critérios estabelecidos, mediante a assinatura do
termo de consentimento livre e esclarecido. Os dados foram coletados através da entrevista
semi estruturada, onde as mesmas foram gravadas e posteriormente transcritas, atentando
todos os preceitos éticos da resolução 466/12 sobre pesquisas envolvendo seres humanos. Os
dados foram analisados pela técnica de categorização temática, onde mostrou que a maioria
das gestantes entrevistadas eram casadas e possuíam nível médio completo. Dos relatos das
participantes emergirão quatro categorias: Categoria 1- Não sabem explicar, mas acham
necessária a consulta; Categoria 2- Prevenindo doenças e complicações; Categoria 3-
Cuidados com a Saúde da Mãe e do Bebê; Categoria 4- Centralização da unidade básica de
saúde. Os principais resultados evidenciaram que o pré-natal, para essas gestantes, é um ato
prescritivo e a importância está voltada à saúde da mãe e do bebê, nesse contexto faz-se
necessário o desenvolvimento de ações que visem o aprimoramento profissional. Espera-se
que o estudo possa servir como instrumento social de pesquisa, que permite aos pesquisadores
aprofundarem seus conhecimentos sobre o tema em questão. Autor(s) Luisa Monique Pacífico Vasconcelos Araújo Orientador(s) Tonny Emanuel Fernandes Macêdo Ano de Publicação 2015 Palavra Chave Saúde da mulher. Pré-natal. Gravidez. Binômio. Curso ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes acerca do uso de drogas lícitas durante a gestação (E1146) | Horiana Acioly Jorge Andrade | ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes acerca do uso de drogas lícitas durante a gestação (E1146)
Resumo
O uso do cigarro e do álcool durante o período gestacional pode acarretar serias
consequências tanto sobre a saúde da mãe quanto do feto. O hábito de fumar expõe a mulher
ao risco de aborto, ruptura prematura de membranas, placenta prévia, parto pré-termo, baixo
peso ao nascer, e um maior risco da criança apresentar infecções e alergias recorrentes que
persistam durante toda a infância. As complicações decorrentes do uso do álcool na gestação
incluem maior risco de malformações, aborto, nascimento pré-termo, baixo peso ao nascer,
asfixia e mortalidade perinatal, e outras complicações físicas e mentais em consequência da
Síndrome Alcoólica fetal (SAF). Este estudo teve por objetivo conhecer a percepção das
gestantes acerca do uso de drogas lícitas durante a gestação na cidade de Várzea Alegre – CE.
Trata-se de um estudo descritivo, exploratório com abordagem qualitativa. A coleta dos dados
foi realizada nas unidades I e II da Estratégia de Saúde da Família (ESF), na cidade de Várzea
Alegre – CE, entre os meses de fevereiro e março de 2016, nos dias de terça à quinta feira, no
horário das 13:00 às 15:00 horas. A população foi composta por 53 gestantes cadastradas nas
unidades I e II da referida ESF. As participantes da pesquisa compreenderam 22 gestantes que
se enquadraram nos seguintes critérios de inclusão: ter idade igual ou superior a 18 anos,
residir na zona urbana e aceitar participar da pesquisa. O instrumento utilizado para coleta de
dados foi a entrevista semi-estruturada. Após a coleta as respostas das participantes foram
analisadas e organizadas em categorias temáticas. Verificou-se que, em relação à
caracterização sociodemografica das participantes, a maioria das mulheres estavam na faixa
etária compreendida entre 20 e 25 anos, oito (8) eram casadas, sete (7) eram solteiras e sete
(7) em situação conjugal instável, dez (10) tinham até oito anos de estudo. No que diz respeito
ao número de filhos, dez (10) referiram ter um filho. Quanto à utilização do cigarro e do
álcool na gestação, três (3) gestantes referiram que fizeram uso do cigarro, e duas (2)
relataram ter feito uso do álcool. Em relação às orientações recebidas, vinte e uma (21)
gestantes afirmaram que receberam orientações acerca do uso do álcool e do cigarro na
gestação. Quanto ao conhecimento das gestantes acerca das consequências decorrentes do uso
do cigarro e do álcool sobre a saúde materna e fetal, apesar da grande maioria das gestantes
terem sido orientadas, algumas responderam que não sabiam quais as consequências. Notou-se neste estudo, que a percepção das mulheres sobre as consequências do uso de drogas lícitas
na gestação, ainda é confusa e inconclusiva, por isso, tornando-se imperiosa a adoção de
estratégias eficazes no processo de orientar, pelos profissionais de saúde que prestam
assistência pré-natal. Autor(s) Horiana Acioly Jorge Andrade Orientador(s) Juliana Fechine Braz de Oliveira Ano de Publicação 2016 Palavra Chave Gestação. Álcool. Tabaco. Curso ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes adolescentes entre 10 e 19 anos quanto a via de parto normal (E706) | Cícera Daniela Xavier Lustosa | ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes adolescentes entre 10 e 19 anos quanto a via de parto normal (E706)
Resumo
O parto existe desde o surgimento da humanidade e representa a finalização do processo pelo
qual se garante a perpetuação da espécie, representa o nascimento natural do bebê e é
considerado o estágio final do ciclo gravídico. A gravidez compreende um período de grande
vulnerabilidade para a mãe, em especial a adolescente, uma vez que ocorrem varias
transformações em seu corpo e a mesma durante esta fase não se encontra preparada para a
geração de um novo ser. O útero através de contrações rítmicas e involuntárias faz a expulsão
e extração do feto, em decorrência de alterações hormonais. O objetivo desta pesquisa foi
analisar a percepção das gestantes adolescentes quanto a via de parto normal, realizada nas
cinco Unidades Básicas existentes no bairro Salesiano, da cidade de Juazeiro do Norte. Por
isso desenvolveu-se uma pesquisa exploratória e descritiva, com abordagem quanti-qualitativa
mediante uma entrevista semi-estruturada numa amostra composta por 15 gestantes
adolescentes. Com os resultados obtidos verificou-se que existe uma deficiência de
conhecimento entre as gestantes em relação as vantagens quanto ao parto normal, observou-se
ainda que nas consultas de pré-natal algumas gestantes não recebiam nenhuma orientação e
incentivo sobre a vantagem que é ter um filho normal, mostrando desinteresse da equipe que
assiste a parturiente, mais que apesar disso a maioria das grávidas optaram pelo parto normal,
não apresentando medo algum. Esse estudo possibilitou identificar os receios das gestantes
adolescentes e esperamos que os enfermeiros da rede pública sejam terinados para atuar no
incentivo e pratica do parto normal, mostrando os benefícios que o binômio mãe/filho pode
alcançar. Autor(s) Cícera Daniela Xavier Lustosa Orientador(s) Juliana Fechine Braz de Oliveira Ano de Publicação 2011 Palavra Chave Adolescência. Parto normal. Gestante. Curso ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes atendidas em uma unidade básica de saúde sobre a depressão puerperal (E823) | Sueliane Gonzaga Landim Leite Campos | ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes atendidas em uma unidade básica de saúde sobre a depressão puerperal (E823)
Resumo
As transformações que ocorrem no período gestacional muitas vezes poderão desenvolver
patologias como a depressão, com o surgimento de sintomas que impedirá um bom
desenvolvimento da gestação. Nos primeiros meses é possível perceber nas gestantes várias
mudanças como perda de energia, perda ou ganho de peso significativo, alterações do sono ou
hipertonia, perda de interesse e agitação. É também neste período que deve ser dada atenção
focalizada na gestante, observar e conversar com esta sobre estarem disponíveis para ajudá-la
a enfrentar situações adversas, ou seja, atentar quem são as pessoas que funcionam como
redes de apoio. Esta pesquisa tem por objetivo principal analisar a percepção das gestantes
atendidas em uma Unidade Básica de Saúde sobre a depressão puerperal. A pesquisa é de
natureza exploratória, descritiva com abordagem qualitativa e foi realizada em uma Unidade
Básica de Saúde com duas Estratégias Saúde da Família de (Nº 13/36) localizada na cidade de
Juazeiro do Norte entre março a abril de 2013. Teve uma amostra de doze gestantes
selecionadas por amostragem de saturação das respostas e seguindo critérios de inclusão e
exclusão. A coleta de dados se deu com uma entrevista semi-estruturada e a análise de
conteúdo por meio de categorias temáticas. Esta pesquisa seguiu todas as exigências feitas
pela resolução 196/96 do conselho nacional de pesquisa em seres humanos. Ao analisar os
dados foi encontrado que a maioria eram primíparas, sendo que, das multíparas, apenas duas
tem mais de dois filhos. O conhecimento das gestantes sobre depressão pós-parto é pouco ou
nenhum conhecimento, que muitas vezes confundem os sinais e sintomas da patologia com os
fatores causadores que elas culpam os profissionais pelo déficit de conhecimento, pois relatam
não receber orientações no transcorrer da gestação. Ratificou-se que os profissionais
envolvidos na realização dos pré-natais podem aproveitar essa oportunidade para direcionar
assistência no que se refere à promoção e prevenção das doenças, inclusive sobre a depressão
puerperal. Portanto faz-se necessário a criação de novas políticas voltadas para a promoção e
prevenção, seja esta a serem realizadas de modo individual ou coletivo, assim como proposta
de capacitação para os profissionais da atenção básica. Autor(s) Sueliane Gonzaga Landim Leite Campos Orientador(s) Ariadne Gomes Patrício Sampaio Ano de Publicação 2013 Palavra Chave Depressão pós-parto. Puerpério. Pré-Natal. Curso ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes de baixo risco acerca da assistência do pré-natal, realizada em uma Estratégia Saúde da Família no município do Crato-CE (E741) | Ana Beatriz da Franca Esmeraldo | ENFERMAGEM |
A percepção das gestantes de baixo risco acerca da assistência do pré-natal, realizada em uma Estratégia Saúde da Família no município do Crato-CE (E741)
Resumo
A enfermagem exerce papel preponderante no acompanhamento e orientação da
mulher no ciclo gravídico-puerperal, realizando consultas de enfermagem, prescrevendo
medicamentos solicitando exames, desde que estabelecidos em programas de Saúde Pública e
autorizados pela instituição de saúde, através de protocolos municipais, desenvolvendo ações
educativas e atuando na prevenção de complicações obstétricas. O estudo tem como objetivo
conhecer a visão das gestantes de baixo risco, acerca da assistência pré-natal realizado pelo
profissional enfermeiro de uma ESF no município de Crato-CE. Trata-se de uma pesquisa
descritiva natureza qualitativa. Os dados foram coletados através de uma entrevista semi
estruturada, aplicada a 13 gestantes respeitando a resolução nº 196/96 do Conselho Nacional
de Saúde / Ministério da Saúde ( Brasil). Para analise e interpretação dos dados obtidos
realizamos a transcrição na íntegra das falas das participantes e identificação das palavras
chaves, em seguida organizamos em categorias temáticas e finalmente analisamos de acordo
com o referencial teórico de literaturas pertinentes ao assunto em questão. Assim, emergiram
das falas três categorias: humanização na assistência de enfermagem, acessibilidade das
gestantes ao pré-natal de baixo risco e orientações/cuidados oferecidos pelo enfermeiro no
pré-natal. Verificamos que a visão da gestante sobre o pré-natal realizado pelo enfermeiro
deu-se de forma positiva, pois relatam sua atenção e delicadeza nos procedimentos, relata não
encontrar dificuldades ao procurar o profissional embora, apenas duas gestantes entrevistadas,
reconheceram como dificuldades a grande demanda frente ao número de enfermeiro,
ocasionando um atendimento sucinto e não detalhado e que em relação as orientações e
cuidados no período gravídico todas recebam informações higiênico-dietética, assim, como os
principais cuidados com o RN. Porém, ressaltamos que o acesso ao enfermeiro é fundamental
a ser considerado em uma estratégia para qualificar a assistência prestadas as mulheres no seu
período gravídico. Autor(s) Ana Beatriz da Franca Esmeraldo Orientador(s) Alessandra Bezerra de Brito Ano de Publicação 2010 Palavra Chave Enfermagem. Gestante. Baixo Risco. Estratégia Saúde da Família. Curso ENFERMAGEM |