Visto que toda a sistemática de trabalho de produção de panelas metálicas é muito parecida, percebe-se que a qualidade de produtos, serviços e processos nos dias atuais deixou de ser um diferencial competitivo e transformou-se num critério qualificador, passando a ser uma ferramenta importante e praticamente obrigatória à sobrevivência organizacional, a qual as empresas necessariamente têm de desenvolver para manterem-se perenes. Desse modo, essa pesquisa teve como objetivo analisar a qualidade da mão de obra na Sistemática de Trabalho do setor produtivo da Indústria Metal-Mecânica na Região do Cariri. Caracterizou-se como de campo, do tipo exploratório com abordagem qualiquantitativa, cujo cenário foram 14 indústrias metal-mecânicas da Região do Cariri, com amostra intencional, partindo do critério de acessibilidade. Não houve abordagem com colaboradores, visto que optou-se pela observação da sistemática de trabalho, favorecendo a comparação dos dados obtidos com as entrevistas com os gestores. Os dados obtidos foram interpretados a partir da análise do discurso do sujeito coletivo para a apreensão da realidade investigada (LEFÈVRE; LEFÈVRE, 2000). A pesquisa respeitou os preceitos éticos da resolução 466/12. Obteve-se como resultado que a falta de mão de obra qualificada, a falta de conhecimento do processo e a falta do uso regular do EPI – Equipamentos de Proteção Individual, podem interferir na qualidade do produto, onde poderá ter efeito negativo diretamente na aceitação do produto no mercado, sendo que, dependendo dos custos de qualidade, o preço pode aumentar e afetar na aceitação deste, que, segundo os entrevistados, sua aceitação é ligada diretamente a preço e qualidade.

Autor(s)

Gleidson Leite de Abreu

Orientador(s)

Alyne Leite de Oliveira

Ano de Publicação

2015.2

Palavra Chave

Sistemática de trabalho. Qualidade. Industria metal mecânica. Panelas metálicas.

Curso

ADMINISTRAÇÃO

A gestação é um período na vida da mulher que requer muita atenção, tendo em vista que neste momento ocorrem modificações hormonais, físicas e até mesmo mentais. Gestantes primíparas, que vivenciam de forma inédita todos os acontecimentos, merecem mais cuidados e uma atenção direcionada, pois nestas mulheres as mudanças ocorrem com mais intensidade. Este estudo objetivou identificar as mulheres primíparas cadastradas no Sistema Único de Saúde, pertencentes ao Centro Microrregional de Excelência à Saúde Reprodutiva, programa de atenção à saúde da mulher (CEMEAR ), na cidade do Crato e avaliar sua qualidade de vida. A pesquisa foi realizada na própria instituição, com participação de 24 gestantes primíparas. Elas responderam a um questionário, validado pela Organização Mundial de Saúde, o WHOQOL, que contém 26 questões, divididas em quatro domínios, que visam investigar a qualidade de vida e. De acordo com as respostas das primíparas, foi possível identificar que a dor ocorria na maioria das gestantes (45,8 %) de forma esporádica e que 45,9 % relataram não utilizar de serviços médicos diante desta condição. Um dado importante coletado foi que as primíparas em 91,6 % apresentavam dor ao realizarem atividades físicas. A qualidade de vida destas gestantes, após a utilização da escala de dor, no geral foi de 6,5, ou seja, a dor interfere diretamente na qualidade de vida destas gestantes, e pode apresentar-se como um fator limitante e vir acompanhada de incômodos. Através deste estudo, pode-se concluir que mesmo diante dos obstáculo impostos pela gestação, tendo a dor como um dos fatores agravantes, as entrevistadas relataram uma boa QV, mesmo diante de sua condição de gestante

Autor(s)

Maria Izabel Macêdo Pierre

Orientador(s)

Rosângela Frota Ribeiro de Vasconcelos

Ano de Publicação

2010

Palavra Chave

Qualidade de vida. Gestantes primíparas.

Curso

FISIOTERAPIA

O presente trabalho monográfico discute a questão da importância e da qualidade de vida dos idosos a partir das atividades desenvolvidas no grupo sócio educativo oferecido pelo Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), no município do Crato CE. Verificamos hoje um crescimento na taxa de longevidade, e o número de pessoas que atinge a terceira idade tende a aumentar, devido ao desenvolvimento da medicina neste século. Percebemos que os aspectos físico, social e suas relações econômicas, o bem estar e o auto-estima resulta um certo impacto na enfermidade e na qualidade de vida dos idosos. Foi realizada uma pesquisa quanti-qualitativa através de entrevistas semi- estruturada com uso de questionário a fim de explorar suas experiências nos seguintes aspectos: qualidade de vida, familiar, aspecto cultural, social e saúde. Concluímos que ainda há muito a ser feito para que a terceira idade se constitua e possa ser vista como uma faixa etária privilegiada. melhorando sua auto-estima e viabilizando uma mudança de hábitos e valores . Pode se perceber que, no Brasil, as ações governamentais destinadas a esta parcela da população ainda se encontra muito limitadas.

Autor(s)

Ayara Roberta de Souza Ferreira Coutinho

Orientador(s)

Pautília Ferraz Araruna

Ano de Publicação

2011

Palavra Chave

Qualidade de vida. Saúde. Envelhecimento.

Curso

SERVIÇO SOCIAL

O objetivo do presente estudo foi analisar o perfil profissional dos profissionais de Educação Física que trabalham no ensino médio na cidade de Juazeiro Norte/Ce e a qualidade de vida dos mesmos. A amostra de 10 professores foi selecionada por meio dos estágios de observação e regência. Na coleta de dados foram utilizados questionários que avaliaram a qualidade de vida no trabalho e o estilo de vida dos professores que lecionam no Ensino Médio. Os resultados evidenciaram que os professores estão insatisfeitos com os salários, as condições de trabalho, a integração social e o tempo dedicado ao lazer, bem como possuem comportamentos negativos na alimentação, controle do estresse e atividade física. Assim, existe uma grande necessidade em mudar a história da Educação Física no processo de ensino-aprendizagem atual, a partir da prática dos professores, fazendo com que todos sejam incluídos nas atividades corporais, não para terem seus desempenhos valorizados, mas, sim, oportunidade para uma vida com mais qualidade.

Autor(s)

Augusto Jéferson Fernandes da Costa

Orientador(s)

Pergentina Parente Jardim

Ano de Publicação

2010

Palavra Chave

Qualidade de vida no trabalho. Estilo de vida. Trabalho docente. Educação Física.

Curso

EDUCAÇÃO FÍSICA

Autor(s)

Júlio César Leite do Nascimento

Orientador(s)

João Paulo Duarte Sabiá

Ano de Publicação

2013

Palavra Chave

Enfisema. Fumantes. Fisioterapia respiratória.

Curso

FISIOTERAPIA

A hanseníase é uma doença infecto contagiosa, que apresenta elevados números de casos por todo o mundo. Ainda que seja curável, no Brasil permanece como um problema de saúde publica, ocupando o segundo lugar como país mais endêmico do mundo. As incapacidades surgidas com o acometimento neural e as lesões cutâneas por causa da doença favorecem a alteração da qualidade de vida do paciente. Com o objetivo de analisar a qualidade de vida dos pacientes com hanseníase do centro de especialidades de Crato-Ceará. A metodologia utilizada foi a aplicação do questionário short forme (SF-36) em 11 pacientes diagnosticados com hanseníase no mês de março de 2013. Dos pacientes avaliados, houve uma predominância do sexo feminino, com a idade média de 43,55,com equivalência entre os gêneros em relação a classe operacional (multibacilar - MB) sem presença de incapacidades, todos os domínios do questionário apresentaram média entre 50 a 80,82 e quando comparado os domínios entre os sexos, foi visto que apenas no aspecto social o sexo feminino atingiu pontuação menor em relação ao seu oposto. A correlação entre a forma de apresentação da doença (MB) mostrou significância em relação aos aspectos sociais. Através desse trabalho foi possível observar que o portador da hanseníase sofre alteração na qualidade de vida em relação principalmente do seu convívio social.

Autor(s)

Brígida Sauana Nogueira Rufino

Orientador(s)

Renata Pinheiro de Santana

Ano de Publicação

2013

Palavra Chave

Hanseníase. Qualidade de vida. Gênero.

Curso

FISIOTERAPIA

Autor(s)

Tatyane da Silva Santos

Orientador(s)

Elisangela de Lavor Farias

Ano de Publicação

2018

Palavra Chave

Qualidade de vida. Hipertensão arterial. Saúde coletiva.

Curso

FISIOTERAPIA

A Fibromialgia é definida como uma doença reumática com caráter de dor crônica e generalizada, com localização específica de pontos dolorosos anatomicamente pré-definidos. O conceito de qualidade de vida é muito subjetivo e individual. Está relacionado à auto-estima e ao bem-estar pessoal e abrange uma série de aspectos. Este estudo teve como objetivo analisar a qualidade de vida em um grupo de pessoas que apresentam a síndrome da Fibromialgia. O presente estudo é do tipo transversal, analítico, quantitativo com abordagem observacional. Na qual foi empregada a utilização de dois questionários (QIF e SF-36). Após a coleta os dados foram tabulados. A presente pesquisa buscou levantar os acometimentos de maior impacto na vida dos pacientes com a SFM, foram avaliadas 19 mulheres com média de idade de 41,9 anos. Evidenciou-se no SF-36 escores médios calculados por domínio tendo maior impacto na QV os domínios aspectos emocionais (28,3), aspectos físicos (32,5) e dor (39,9) sendo os mais relevantes. Já os domínios quanto ao estado geral (44,8) e vitalidade (49,7), permanecendo intermediário ao impacto na QV, e valores acima de 50, capacidade vital, aspectos sociais e saúde mental. Quanto ao QIF, esclarece que atividades físicas que envolvam maiores habilidades e força são as que mais sofrem na diminuição da QV dos portadores da SFM, como cuidar do quintal ou jardim (53%) dos indivíduos da amostra não conseguem de forma alguma realizar, seguido de andar vários quarteirões (32%) e limpar a casa e lavar roupas, ambos com (40%) que realizam de vez em quando. Nota-se uma evidência equivalente aos dados obtidos no questionário SF-36 aos aspectos físicos e dor são os mais comprometidos. A dor está presente em 95% dos pacientes sendo em concordância ao abordado nos estudos apresentados, onde 55% sentem muita dor e 40% pouco dor. Quanto aos sintomas agregados ao paciente fibromiálgico, a rigidez acomete 36,8% sentindo muita rigidez, 57,9% apresentam depressão e 52,6% ansiedade. Concluindo os aspectos físicos, dor e emocionais são as diminuições mais evidentes nos portadores da SFM avaliados.

Autor(s)

Márbia Araújo Viana

Orientador(s)

Paulo César de Mendonça

Ano de Publicação

2011

Palavra Chave

Fibromialgia. Qualidade de vida. Dor.

Curso

FISIOTERAPIA

As constantes mudanças no mundo dos negócios é resultado da competitividade acirrada entre empresas que necessitam ofertar seus produtos e serviços de modo a se destacarem e fortalecerem sua imagem no complexo mercado econômico. Neste sentido, atrair e reter clientes torna-se um objetivo desafiador visto que existem diferentes perfis de clientes e estes por sua vez estão cada vez mais exigentes. Para obter tais objetivos é necessário sempre entender o consumidor, para que ele possa sentir confiança nos produtos e nos serviços que a empresa está oferecendo. O atendimento pode ser utilizado como importante instrumento para elevar o nível da qualidade dentro das empresas, este indicador pode ser avaliado através de pesquisas realizadas no âmbito interno e externo de modo que seus resultados permitam mensurar os aspectos positivos e negativos inerentes ao atendimento prestado pela empresa. Desse modo, o estudo teve como principal objetivo analisar a qualidade do atendimento de uma empresa do ramo alimentício em Juazeiro do Norte-CE. O estudo caracterizou-se como exploratório, com abordagem quantitativa e qualitativa, utilizando-se da amostra não probabilística por conveniência, aplicando-se um questionário estruturado a 70 clientes da empresa. Os resultados evidenciam que a eficiência e o preço são os principais aspectos que diferencia um atendimento com qualidade por parte da empresa.

Autor(s)

Rosana Silva Nascimento

Orientador(s)

Alyne Leite de Oliveira

Ano de Publicação

2015.2

Palavra Chave

Qualidade. Atendimento. Diferencial competitivo.

Curso

ADMINISTRAÇÃO

Um atendimento de qualidade é essencial, independente de ser originário de empresa privada ou pública, visto que agrega valor à organização. Tendo em vista o aspecto mencionado, a pesquisa em questão se propôs a analisar qual a percepção dos usuários de uma instituição pública no tocante à falhas na qualidade no atendimento dos colaboradores quanto aos serviços prestados. Esta se delineou inicialmente através um levantamento bibliográfico, seguido de um estudo exploratório, com abordagem quantitativa, cujo procedimento foi um Estudo de Caso realizado em um órgão público em uma cidade no interior do estado do Ceará. Como instrumento de coleta de dados, foram aplicados dois questionários estruturados com perguntas fechadas aos prestadores de serviço e aos usuários. Obteve-se com a pesquisa que os prestadores de serviço não tem acesso a treinamentos que favoreçam o preparo necessário para prestá-los. Enquanto que os usuários se sentem prejudicados por precisar dos serviços públicos e o mesmo não atender as expectativas. Desse modo, observa-se a necessidade um melhor preparo e comprometimento com a qualidade do atendimento à essas necessidades e que os gestores possam dar mais atenção de forma que os usuários consigam solucionar seus problemas de forma ágil e satisfatória.

Autor(s)

Luana Maria de Araújo Lima

Orientador(s)

Alyne Leite de Oliveira

Ano de Publicação

2015.2

Palavra Chave

Qualidade no atendimento. Serviço público. Gestão.

Curso

ADMINISTRAÇÃO