Os fundamentos do merchandising em uma pesquisa com clientes de uma ótica em Juazeiro do Norte- CE (A605)
Flávia Mendes da Costa
ADMINISTRAÇÃO
Os fundamentos do merchandising em uma pesquisa com clientes de uma ótica em Juazeiro do Norte- CE (A605)
Descrição
Normalmente as empresas brasileiras desenvolvem as técnicas de marketing visando apenas divulgar seus produtos, serviços e marcas. Com isso, não conseguem extrair o máximo das ferramentas e assim ganhar vantagem competitiva diante das concorrentes. O marketing e o seu mix tem como objetivo desenvolver produtos e serviços com preços acessíveis, em bons pontos de vendas e com boas promoções de vendas. Esse mix fortalece o produto ou serviço no mercado e assegurar uma competitividade justa. Dentro do marketing, a promoção de vendas é utilizada para divulgar os produtos fazendo com que a ideia proposta pela empresa fique na mente do consumidor. Dentre os meios de promoção, o merchandising foi escolhido para ser à base deste trabalho, o objetivo é analisar o comportamento dos clientes ao passarem por vitrines e como os funcionários as montam para chamar a atenção dos consumidores. Para a realização do desenvolvimento teórico foi realizada uma pesquisa exploratória sobre as questões abordadas no decorrer do trabalho. Visando um melhor desenvolvimento deste estudo optou-se por realizar um estudo de caso em uma ótica da cidade de Juazeiro do Norte – CE. Este estudo foi desenvolvido com clientes e funcionários da Ótica X, de modo que com o primeiro grupo de estudo optou-se por realizar uma pesquisa quantitativa com 100 clientes e com o segundo grupo uma pesquisa qualitativa. Os resultados obtidos evidenciaram que os consumidores estão atentos a todas as ferramentas desenvolvidas pelas empresas para promover vendas, a medida que as organizações capacitam os seus funcionários para atenderem as expectativas dos consumidores desenvolvendo boas ferramentas de promoção.
Autor(s)
Flávia Mendes da Costa
Orientador(s)
Cristiano Viana Cavalcante Castellão Tavares
Ano de Publicação
2015
Palavra Chave
Marketing. Merchandising. Vitrinismo. Consumidor.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Os hábitos de sucção não nutritivos na visão de profissionais de enfermagem em determinadas ESF em Juazeiro do Norte-CE (E126)
Paloma Higino Pereira
ENFERMAGEM
Os hábitos de sucção não nutritivos na visão de profissionais de enfermagem em determinadas ESF em Juazeiro do Norte-CE (E126)
Descrição
O uso da chupeta é um hábito infantil que fornece satisfação e prazer à criança, por se tratar
de um material de baixo custo torna-se acessível para todas as famílias, sem restrições e
seleções para o uso do mesmo. O presente estudo tem como objetivo: relatar os hábitos de
SNN na visão dos profissionais de enfermagem; traçar o perfil dos profissionais de
enfermagem participantes da pesquisa; analisar o quanto estes profissionais sentem-se
envolvidos com a problemática do estudo; relatar o posicionamento destes na abordagem dos
pais e crianças e em qual momento isso é realizado. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, que
através da entrevista semi-estruturada foi colhido os dados para analise deste estudo. A
população foi composta por 16 (dezesseis) profissionais de enfermagem que atualmente
trabalham na ESF, em Juazeiro do Norte- CE, aonde 14 (quartoze) verificam os hábitos de
SNN e 02 (dois) profissionais não verificam o hábito. A realização desta pesquisa mostra-se
relevante pela produção de conhecimento que subsidiarão a construção de ações educativas
voltada para os profissionais que trabalham na área de saúde da criança e cuja atuação junto
aos infantes e seus responsáveis poderão prevenir os distúrbios de desenvolvimento causado
por hábitos para funcionais sem, contudo, trazer prejuízo no que se refere a necessidade
relativas á fase oral da criança.Conclui-se que os profissionais enfermeiros através do
questionário utilizado na entrevista sentem-se envolvidos com o tema, onde o uso inadequado
pode acarretar problemas estéticos e na fala, o efeito prejudicial na face refere-se à má
formação da tonicidade dos músculos dos lábios, língua e face, deixando-as flácidos e
prejudicando as arcadas dentarias, ou seja, são diversos os efeitos maléficos originados
através da SNN.
Autor(s)
Paloma Higino Pereira
Orientador(s)
Vanessa de Carvalho Nilo Bitú
Ano de Publicação
2012
Palavra Chave
SNN. Chupeta. Enfermeiro.
Curso
ENFERMAGEM
Os idosos e o benefício de prestação continuada: retrato da área abrangida pelo CRAS I no município de Brejo Santo- CE (S573)
Maria Verilene Romão
SERVIÇO SOCIAL
Os idosos e o benefício de prestação continuada: retrato da área abrangida pelo CRAS I no município de Brejo Santo- CE (S573)
Descrição
Tendo em vista a importância de identificar a situação socioeconômica dos idosos beneficiados pelo BPC (Beneficio de Prestação Continuada), o presente estudo buscou colher dos usuários que moram na área abrangida pelo CRAS I do Alto da Bela Vista em Brejo Santo- CE, informações da contribuição do BPC para uma melhor qualidade de vida. A pesquisa se desenvolveu no mês de maio de 2013. Para tanto será utilizado como instrumento de coleta de dados a entrevista semi-estruturada, de natureza descritiva. Assim o objetivo é analisar se o beneficio estar suprindo as necessidades básicas dos idosos e verificar se o mesmo promove uma proteção social básica. Através da pesquisa de campo pode-se concluir que o BPC não supri na maioria das vezes as necessidades dos idosos, uma vez que o mesmo esta inserido em um grupo familiar de extrema pobreza, portanto essa renda é direcionada as necessidades domésticas, isso ocorre por conta da seletividade que o beneficio dispõe para seu acesso. Entretanto sua contribuição por menor que seja transforma esse beneficio em algo essencial para sobrevivência de muitas famílias e idosos em situação de vulnerabilidade social. Assim o intuito do estudo é tornar transparente a necessidade que temos de políticas publicas adequadas as realidades desses idosos e família.
Autor(s)
Maria Verilene Romão
Orientador(s)
Ítalo Emanuel Pinheiro de Lima
Ano de Publicação
2013
Palavra Chave
Política pública. Proteção social básica. BPC. Idoso. Vulnerabilidade social.
Curso
SERVIÇO SOCIAL
Os impactos causados a subjetividade do idoso institucionalizado (P629)
Hélma Gardênia Gonçalves
PSICOLOGIA
Os impactos causados a subjetividade do idoso institucionalizado (P629)
Descrição
O presente trabalho objetivou compreender o processo de institucionalização e os impactos causados à subjetividade do idoso institucionalizado. Com o aumento significativo de pessoas entrando na terceira idade, ocorrem mudanças políticas, econômicas e sociais, fazendo-se necessárias novas políticas de assistência social de acolhimento e proteção ao idoso. Com a chegada do capitalismo e das indústrias, a mulher entra no mercado de trabalho, delegando a terceiros cuidados que antes eram vistos como obrigação intrínseca dela. Esse quadro interfere diretamente na vida e subjetividade do idoso, que nesse contexto é visto como improdutivo. Para esta construção teórica, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, de caráter qualitativo, acerca dos efeitos da institucionalização na subjetividade do idoso, onde se constatou que eles se encontram apáticos, tristes, depressivos, com pouca criatividade e sem condições de expressar e desenvolver de forma positiva sua subjetividade, ocorrendo perda de identidade dentro dos muros da instituição, e o apego à religiosidade, como forma de consolo.
Autor(s)
Hélma Gardênia Gonçalves
Orientador(s)
Cícero Reginaldo Nascimento Santos
Ano de Publicação
2015
Palavra Chave
Idoso. Institucionalização. Subjetividade.
Curso
PSICOLOGIA
Os impactos da atuação do assistente social no programa minha casa minha vida na cidade de Juazeiro do Norte- CE (S1084)
Renata de Matos Magalhães
SERVIÇO SOCIAL
Os impactos da atuação do assistente social no programa minha casa minha vida na cidade de Juazeiro do Norte- CE (S1084)
Descrição
O presente estudo traz em seu objetivo geral, a análise dos impactos da atuação do Assistente Social e a importância do profissional de Serviço Social no Programa Minha Casa Minha Vida na cidade de Juazeiro do Norte-Ce. Os objetivos específicos buscam: Analisar as Politicas Públicas de Habitação, fazendo uma releitura sobre os dados e conceitos existentes até hoje, apontando a existência ou não de fatores que podem influenciar na eficiência do Programa Minha Casa Minha Vida; Demostrar e discutir as principais atribuições dos Assistentes Sociais, discutindo a respeito do papel deles na garantia dos Direitos Sociais dos usuários do Programa Minha Casa Minha Vida de Juazeiro do Norte-CE; Apresentar através das análises das entrevistas com os Assistentes Sociais que atuam no Programa Minha Casa Minha Vida de Juazeiro do Norte-CE, a fim de evidenciar os principais motivos que levam a falta de comprometimento com o programa e como isso afeta os direitos sociais dos usuários. A pesquisa foi realizada no condomínio Residencial Manoel Raimundo de Santana Filho localizado no Bairro Aeroporto. Para tanto a pesquisa foi de abordagem qualitativa, utilizando a técnica do questionário com 04 (quatro) Assistentes Sociais que atuaram nesse condomínio. Assim, observou-se com os resultados obtidos após a coleta dos dados que a atuação dos Assistentes Sociais com os usuários do programa MCMV se torna limitado devido à falta de estrutura de equipamentos necessários a população, além da infraestrutura precária para atendimento individual. Nesse sentido, a pesquisa revela que há a necessidade em se desenvolver condições necessárias para a atuação profissional e assim se buscar a efetivação desses usuários. Dessa maneira, concluímos que os impactos e limitações causados ao profissional repercute diretamente na falta de efetivação de direitos dos usuários do programa.
Autor(s)
Renata de Matos Magalhães
Orientador(s)
Rubia Aurinivea Ribeiro Lóssio
Ano de Publicação
2016
Palavra Chave
Assistente Social. Minha casa minha vida. Direitos.
Curso
SERVIÇO SOCIAL
Os impactos da lei de responsabilidade fiscal na administração pública (C97)
Raimundo Lucas Sátiro de Morais
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
Os impactos da lei de responsabilidade fiscal na administração pública (C97)
Descrição
O presente trabalho visa apresentar um estudo sobre as principais mudanças tragas a Administração Pública por meio da instituição da Lei de Responsabilidade Fiscal do Brasil. Baseia-se em pesquisa bibliográfica e parte do pressuposto de que a Lei de Responsabilidade Fiscal só poderá efetivamente atingir seus objetivos de reduzir o endividamento e os déficits do Estado se for conhecida principalmente pelos cidadãos comuns, os chamados agentes do controle social e maiores beneficiados com a correta aplicação dos recursos públicos. Dessa forma esse trabalho expõe a Lei de Responsabilidade Fiscal de forma clara e objetiva, possibilitando aos que não são contadores ou operadores do direitoo conhecimento dos mecanismos básicos da LRF e forma de atuação na prática.
Autor(s)
Raimundo Lucas Sátiro de Morais
Orientador(s)
Antônia Valdelúcia Costa
Ano de Publicação
2012
Palavra Chave
Lei de responsabilidade fiscal. Planejamento. Responsabilização. Equilíbrio. Transparência.
Curso
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
Os impactos das técnicas de atendimento de uma livraria de Juazeiro do Norte- CE (A509)
Italo Machado Luna
ADMINISTRAÇÃO
Os impactos das técnicas de atendimento de uma livraria de Juazeiro do Norte- CE (A509)
Descrição
Este trabalho apresenta conceitos de atendimento e qualidade,
evidenciando também as principais técnicas que ajudam as organizações na hora
das vendas, sendo ideal o funcionário aplicá-las para promover a satisfação
constante da clientela. O atendimento se caracteriza em venda de um produto ou
serviço entre duas pessoas, sendo importante salientar que a aplicação das
técnicas é fundamental. O bom gestor tem a capacidade de identificar as
dificuldades no atendimento e procurar soluções para melhorar aplicando
técnicas eficientes. Logo, o objetivo deste trabalho é identificar os impactos
que as técnicas de atendimento promovem para a satisfação do consumidor. Para a
realização desse trabalho foi feito um levantamento exploratório a partir dos
conceitos de atendimento e qualidade, bem como foi desenvolvido um estudo de
caso em uma livraria situada em Juazeiro do Norte, cujos resultados foram
analisados e concluiu-se que são utilizados técnicas de atendimento melhorando
a satisfação dos clientes.
Autor(s)
Italo Machado Luna
Orientador(s)
José Leandro de Almeida Neto
Ano de Publicação
2012
Palavra Chave
Atendimento. Qualidade. Técnicas.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Os impactos do crescimento imobiliário na cidade de Juazeiro do Norte nos últimos cinco anos (A568)
Rebeca de Barros Pereira
ADMINISTRAÇÃO
Os impactos do crescimento imobiliário na cidade de Juazeiro do Norte nos últimos cinco anos (A568)
Descrição
O aquecimento do mercado imobiliário no Brasil é notório, em Juazeiro do Norte – CE também desponta como sendo investimento atrativo. O desejo de adquirir um imóvel é o sonho das famílias brasileiras, além do desejo de ganho dos mais variados perfis de investidores. O aumento populacional também incrementa este mercado quando surge o desejo de adquirir seu imóvel próprio, além da necessidade de moradia. A partir deste cenário é que surge o seguinte questionamento: Quais são os impactos gerados por esse crescimento imobiliário na cidade de Juazeiro do Norte? Para isto utilizou-se de uma pesquisa com abordagem quantitativa, descritiva com perguntas fechadas, utilizando escala Likert e por classificação. O objetivo geral foi o de identificar os impactos causados na economia da cidade. Como resultado obteve-se que a partir do crescimento proporcionado por novas instituições de ensino, polo calçadista e crescimento populacional o mercado imobiliário sofre influência destes e proporciona crescimento a partir da geração de emprego e renda.
Os impactos do marketing de relacionamento quando aplicado a pequenos supermercados: estudo de caso no supermercado severo (A583)
Melyssa Roberto Severo
ADMINISTRAÇÃO
Os impactos do marketing de relacionamento quando aplicado a pequenos supermercados: estudo de caso no supermercado severo (A583)
Descrição
No ambiente atual em que se encontram as empresas do setor supermercadista é percebida uma concorrência acirrada e consequente disputa por clientes. Em razão dessa oferta cada vez maior de serviços, os consumidores estão se mostrando mais seletivos e exigentes, e fatores como qualidade e atendimento, hoje mostram-se determinantes para sua fidelidade à determinadas organizações. Nesse sentido, o presente artigo buscou verificar e validar a importância de se aplicar os conceitos do Marketing de Relacionamento na rotina de um pequeno supermercado, constatando a sua relevância para a fidelização dos clientes e decorrente destaque em relação à concorrência. Para tanto, utilizou-se uma pesquisa qualiquantitativa, onde foram coletados dados a partir de questionários aplicados ao Gerente Geral do Supermercado Severo e de uma amostragem de trinta e dois clientes da empresa. Os resultados coletados mostram que a empresa adota, mesmo que de forma imperceptível, algumas práticas relacionadas a esse estudo. Em razão disso, o trabalho justifica-se pelos benefícios que trará para a empresa pesquisada, auxiliando na orientação e direcionamento sobre as ações por ela trabalhadas.
Autor(s)
Melyssa Roberto Severo
Orientador(s)
Marcos Artur de Oliveira
Ano de Publicação
2014
Palavra Chave
Marketing de relacionamento. Fidelização de clientes. Vantagem competitiva. Supermercados.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Os impactos do marketing no Haras HF Pinheiro (A479)
Filipe Arrais Rolim Peixoto
ADMINISTRAÇÃO
Os impactos do marketing no Haras HF Pinheiro (A479)
Descrição
O marketing é essencial para que uma empresa possa atender a seus
clientes de forma diferenciada. E nesse ponto de vista aparecem as ferramentas
ligadas a ele para a sustentação da empresa em um cenário cada vez mais
competitivo. Este trabalho abordou de forma qualitativa descritiva o estudo de
caso em um haras, buscando identificar as ferramentas por ele utilizadas, bem
como o sucesso da mesma. A partir deste cenário surgiu a seguinte pergunta:
Qual é o melhor plano de marketing para um haras? E como resultado obteve-se
que os 4Ps são a base do marketing e fatores como relacionamento com clientes o
complementam.