As práticas de atendimento de uma empresa de representação comercial de cimento da cidade de Crato- CE (A517)
Jose Agledson Pereira da Silva
ADMINISTRAÇÃO
As práticas de atendimento de uma empresa de representação comercial de cimento da cidade de Crato- CE (A517)
Descrição
Com as mudanças tecnológicas das últimas décadas, os indivíduos passaram a ter maior acesso às informações e, à medida que ficaram mais informados, aumentaram o seu nível de exigência. Levando em consideração as questões de relação entre os clientes e a qualidade de atendimento nas organizações prestadoras de serviços, o presente artigo traz como objetivo geral analisar as práticas de atendimento de uma empresa de representação comercial de cimento da Cidade de Crato – Ce. O presente estudo trata-se de uma pesquisa de campo quali-quantitativa, de cunho descritivo, além de se tratar de uma pesquisa de campo na qual o objeto de estudo foi a Madeireira Santa Rita, estando esta localizada no Bairro Vila Alta na Cidade de Crato – CE. Trata-se de uma empresa de representação comercial da marca Nassau. Foi realizada também uma pesquisa bibliográfica através de uma busca via internet de artigo e estudos que abordassem o serviço de atendimento ao consumidor e a sua evolução no decorrer dos anos. De acordo com a pesquisa, pode-se concluir que este setor de marketing, conhecido como marketing pessoal, precisa melhorar para atender as necessidades dos clientes e assim garantir um público fiel e satisfeito. Por fim, sugere-se a realização de novos estudos que façam uma abordagem mais quantitativa do grau de satisfação dos clientes em relação aos serviços de atendimento ao consumidor, visto que este assunto ainda encontra-se escasso no meio cientifico.
Autor(s)
Jose Agledson Pereira da Silva
Orientador(s)
José Leandro de Almeida Neto
Ano de Publicação
2012
Palavra Chave
Atendimento. Qualidade. Técnicas.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
As práticas de sustentabilidade ambiental e social em uma empresa do setor de turismo e lazer na cidade de Barbalha/CE (A697)
Ediwilsom Alves Monteiro
ADMINISTRAÇÃO
As práticas de sustentabilidade ambiental e social em uma empresa do setor de turismo e lazer na cidade de Barbalha/CE (A697)
Descrição
O presente trabalho estuda a sustentabilidade ambiental e social em uma empresa privada, cuja o ramo de atividades é do setor de turismo e lazer e está situada na cidade de Barbalha/CE. A metodologia aplicada foi a de pesquisa de campo e levantamento survey, além de referencial bibliográfico acerca do tema sustentabilidade, onde entrevistou-se os colaboradores da instituição, para identificar pontos em que se apresentem práticas sustentáveis de cunho social e ambiental. De acordo com este estudo, foi identificado que a empresa possui altos índices de práticas de ambos os aspectos, servindo como referência para outras empresas do ramo do setor, bem como referência na região como polo de desenvolvimento sustentável, que cresce sem esquecer as responsabilidades com o meio em que o cerca.
As práticas educativas do assistente social como possibilidade de desenvolvimento político dos usuários do NASF 07 de Juazeiro do Norte- CE (S783)
Janiele Alves Santana
SERVIÇO SOCIAL
As práticas educativas do assistente social como possibilidade de desenvolvimento político dos usuários do NASF 07 de Juazeiro do Norte- CE (S783)
Descrição
Neste trabalho objetiva-se um estudo sobre as práticas educativas que são desenvolvidas pelo Assistente Social do NASF 07 em alguns ESFs do município de Juazeiro do Norte-ce, considerando que esta prática pode contribuir para a politização dos usuários do SUS. No que concerne a tais práticas, percebe-se que estas podem contribuir na construção de direcionamentos para uma nova sociabilidade, ao passo em que se articulem comprometidamente com o Código de Ética da profissão de 1993, onde se expressa entre outros direcionamentos, na defesa da liberdade e pela emancipação dos sujeitos. Sabe-se que a saúde pública no Brasil, constitui-se um ganho no campo dos direitos sociais garantidos com advento da Constituição Federal de 1988, e que é no campo das políticas públicas, onde incide a prática dos Assistentes Sociais. Neste sentido, esta categoria tem ganhado espaço no contexto da saúde e constitui-se atualmente como a quarta profissão requisitada nesta política. Na atenção primária as experiências do Serviço Social em saúde são poucas, e tendem a disseminar-se especialmente através dos NAFs no acompanhamento dos ESFs nas comunidades. Os procedimentos metodológicos da pesquisa foram referenciais bibliográficos, com aporte do método dialético, e das análise qualitativa e quantitativa dos dados colhidos por um questionário semi-estruturado. Ressalta-se por fim a importância da informação, orientação e acompanhamento dos indivíduos, grupos e famílias usuárias para o fortalecimento de sua percepção da saúde como direito e para garantia da efetivação deste direito.
Autor(s)
Janiele Alves Santana
Orientador(s)
Solange Oliveira Ferreira
Ano de Publicação
2014
Palavra Chave
Serviço social. NASF. Práticas educativas.
Curso
SERVIÇO SOCIAL
As práticas motivacionais utilizadas na seleção brasileira de vôlei masculino no contexto organizacional (A773)
Jorge Luiz santos Bezerra
ADMINISTRAÇÃO
As práticas motivacionais utilizadas na seleção brasileira de vôlei masculino no contexto organizacional (A773)
Descrição
O esporte busca o alcance de metas que estão diretamente relacionados à motivação, seja nas atividades esportivas ou nos ambientes organizacionais. O capital humano necessita de
estímulos positivos que levem aos resultados. Ao contrário das atividades esportivas, a organização busca o lucro. A motivação está dentro de cada um de nós por uma força interna que nos impulsionar, como as necessidades fisiológicas e psicológicas. Uso das práticas
motivacionais dentro do processo organizacional gera a interação das pessoas que participam desse processo, através do principio de dinâmica, onde a inovação, criação e recriação alteram o posicionamento da organização, tornando a mesma competitiva perante o mercado. O objetivo da pesquisa é identificar as práticas motivacionais no contexto organizacional? Sendo de natureza aplicada com abordagem e qualitativa, utilizando um estudo bibliográfico com objetivos descritivos, bases lógicas de investigação hipotéticas dedutivas, através estudo de caso em uma empresa de quadros e moldura. Como resultados as práticas motivacionais foram encontradas mais aplicadas diferentemente da seleção Brasileira de vôlei masculino.
Autor(s)
Jorge Luiz santos Bezerra
Orientador(s)
Gladimir Fagherazzi
Ano de Publicação
2016.2
Palavra Chave
Motivação. Organização. Atividades esportivas.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
As práticas pedagógicas de educação física na Escola de Ensino Fundamental e Médio Filgueiras Lima em Lavras da Mangabeira - Ceará (E.F48)
Dyoon Kerlon de Sá Correia lima
EDUCAÇÃO FÍSICA
As práticas pedagógicas de educação física na Escola de Ensino Fundamental e Médio Filgueiras Lima em Lavras da Mangabeira - Ceará (E.F48)
Descrição
A Educação Física tem adquirido novos posicionamentos dentro do âmbito escolar, deixa de ser aquela só voltada para aptidão física e passa a ser direcionada para a cultura do movimento humano. Dessa forma o presente estudo tem como objetivo principal analisar como está sendo realizadas as práticas pedagógicas dos profissionais de Educação Física do ensino médio na Escola de Ensino Fundamental e Médio Filgueiras Lima em Lavras da Mangabeira Ceará, mostrando as metodologias utilizadas na aula de Educação Física, como também verificando se há diferença da prática desta disciplina entre os professores. A pesquisa é do tipo qualitativo e constitui-se de 05 professores de Educação Física que atuam no ensino médio, sendo 03 do horário matutino e 02 do horário vespertino. Foi utilizado para coleta de dados, um questionário composto de perguntas objetivas e subjetivas elaborado pelo pesquisador, no qual permitiu obter informações importantes ao estudo. Constatou-se que as aulas de Educação Física são lecionadas de maneira diferenciada entre os professores alvo da pesquisa, por possuírem objetivos diferentes para o ensino/aprendizagem do aluno.
As principais alterações posturais nos trimestres gestacionais de mulheres atendidas nas unidades de saúde de Crato- CE (F91)
Natália Medeiros Martins
FISIOTERAPIA
As principais alterações posturais nos trimestres gestacionais de mulheres atendidas nas unidades de saúde de Crato- CE (F91)
Descrição
A gravidez é vista como um processo fisiológico compreendido pela sequência de adequações ocorridas no corpo da mulher a partir da fertilização, esse processo será responsável por uma série de modificações musculoesqueléticas. E a partir de uma avaliação postural é possível detectar alterações que ocorrem na postura dessas mulheres durante o período gestacional. A pesquisa teve como objetivo identificar as principais alterações posturais nos trimestres gestacionais de mulheres atendidas nas unidades de saúde de Crato-ce. O estudo que se caracterizou como descritivo, transversal e de campo com dados primários e quantitativos foi efetivado em quatro unidades de saúde de Crato (o Centro de Especialidades de Crato, o posto de saúde Dr. Fábio Pinheiro Espinhal, o posto de saúde Alcides Pinheiro e o posto Centro de Saúde Raimundo Bezerra de Menezes) com 40 gestantes entre 20 e 30 anos de acordo com os critérios de inclusão e exclusão e que realizam o seu pré-natal nessas unidades de saúde. Os resultados demonstraram que de fato existem algumas alterações posturais decorrentes da gestação, como por exemplo a presença de hiperlordose lombar, protusão de ombro, anteriorização da cabeça e genuvalgo decorrente principalmente do deslocamento anterior do centro de gravidade. Ficando claro dessa forma a importância da pesquisa para a fisioterapia para a criação de um possível tratamento preventivo.
Autor(s)
Natália Medeiros Martins
Orientador(s)
Rosângela Frota Ribeiro de Vasconcelos
Ano de Publicação
2011
Palavra Chave
Gestação. Postura. Alteração postural.
Curso
FISIOTERAPIA
As principais causas da evasão nas aulas de educação física no ensino médio de escolas da cidade de Juazeiro do Norte - CE, na percepção de docentes e discentes (E.F165)
Maria Tiara Kelly da Silva Souza
EDUCAÇÃO FÍSICA
As principais causas da evasão nas aulas de educação física no ensino médio de escolas da cidade de Juazeiro do Norte - CE, na percepção de docentes e discentes (E.F165)
Descrição
A evasão dos alunos nas aulas de Educação Física Escolar cresce a cada dia, na grande maioria em escolas públicas percebe-se que a não participação dos alunos do ensino médio nas aulas de educação física curricular pode ser reflexo de vários fatores. O objetivo de investigação foi observar os motivos que levam alunos do ensino médio de escolas públicas a não participar das aulas de educação física escolar e os principais fatores que propiciam essa evasão, tanto na percepção dos próprios escolares como dos professores. A pesquisa foi feita com 160 escolares de ambos os sexos, sendo 94 do sexo feminino e 66 do sexo masculino e 6 professores de ambas as escolas participantes da pesquisa. O instrumento utilizado para a coleta dos dados foi um questionário qualitativo composto por seis questões fechadas e específicas, direcionadas para o objetivo do estudo. Para análise dos dados, foi utilizado o programa software Excel 2007 for Windows® e SPSS 15.0, nos quais foi montada a planilha com os resultados e gerados os gráficos (figuras). Aplicou-se estatística descritiva com distribuição de frequência. Diante do que foi levantado em relação aos alunos podemos concluir que os principais fatores influenciadores da evasão as aulas de Educação Física vem a ser a questão da metodologia do professor, os conteúdos utilizados, a relação entre professor e aluno, a falta de criatividade, doenças (justificada pelo o atestado) e como fator determinante pela maioria o fato de trabalhar no contra turno e morar muito distante. Podemos observar também que a idéia de que a EF escolar é voltada somente para a área da saúde e depois educação, como foi citado pela maioria dos alunos e já pelos professores a educação foi o mais colocado. Os demais resultados da pesquisa serão mais detalhados abaixo. As implicações obtidas na pesquisa são de grande importância para refletir sobre essa problemática, mas sugere-se outros estudos que contemplem o tema.
Autor(s)
Maria Tiara Kelly da Silva Souza
Orientador(s)
Hudday Mendes da Silva
Ano de Publicação
2010
Palavra Chave
Educação física escolar. Evasão. Ensino médio.
Curso
EDUCAÇÃO FÍSICA
As principais dificuldades encontradas em duas entidades do terceiro setor em Barbalha- CE: Instituto de Apoio a Criança com Câncer e Associação Desportiva e Educacional Araripe Soldiers (A579)
João Luiz I
ADMINISTRAÇÃO
As principais dificuldades encontradas em duas entidades do terceiro setor em Barbalha- CE: Instituto de Apoio a Criança com Câncer e Associação Desportiva e Educacional Araripe Soldiers (A579)
Descrição
O trabalho estudado tem como objetivo identificar as principais dificuldades de desenvolvimento das duas instituições estudadas, que estão inseridas no terceiro setor. A Instituição de Apoio a Criança com Cânceré localizada na cidade de Barbalha – CE, que ajudam crianças com câncer. Já a associação Desportiva e Educacional Araripe Soldiers (AS) é localizada em Juazeiro do Norte – CE, que trabalham com jovens através do esporte. Está é uma pesquisa qualitativa, aplicada a cinco membros de cada entidade. O instrumento utilizado foi um questionário subjetivo, cujo o intuito é de se diagnosticar os pontos fracos que estão ligados as dificuldades de crescimento. Além de procurar ajudar as instituições a conhecerem suas restrições. Entre as dificuldades de desenvolvimento encontradas, a maior e mais relevante está associada a condição de obtenção de novos parceiros. Isso vem a dificultar o desempenho das instituições. Pois, caso conseguissem mais parceiros, seria muito mais fácil o desenvolvimento de suas atividades.
Autor(s)
João Luiz I
Orientador(s)
Manuella Alessandra Aleixo Costa
Ano de Publicação
2014
Palavra Chave
Desenvolvimento. Dificuldades. Terceiro setor.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
As principais dificuldades encontradas pelas adolescentes grávidas atendidas pelo centro de referência da assistência social- CRAS, Batateiras, da cidade de Crato- CE (S247)
Francisca Gilderlania Paulino da Silva
SERVIÇO SOCIAL
As principais dificuldades encontradas pelas adolescentes grávidas atendidas pelo centro de referência da assistência social- CRAS, Batateiras, da cidade de Crato- CE (S247)
Descrição
A gravidez na adolescência é um fenômeno que vem crescendo significativamente não só em nível mundial, mas também em nível nacional. A presente pesquisa teve como principal objetivo analisar as principais dificuldades encontradas pelas adolescentes grávidas atendidas pelo Centro de Referência da Assistência Social – CRAS, Batateiras da cidade de Crato – CE, como também conhecer o dia-a-dia de cada adolescente gestante do CRAS, compreender os elementos determinantes para a problemática da gravidez na adolescência, traçar o perfil de cada gestante atendida no CRAS. A metodologia se dará a partir da pesquisas bibliográficas de, campo e qualitativa. Para tanto nossa coleta de dados será a entrevista estruturada. Nosso TCC divide-se em três capítulos no primeiro, relatamos a história da assistência social; no segundo, abordamos a adolescência no seu aspecto pessoal e social e no terceiro momento, analisamos dados de nossa pesquisa de campo. Concluímos que são inúmeras as dificuldades no âmbito social, econômico e educacional vivenciados pelas adolescentes grávidas. Necessita-se, pois, de mais informações sobre o assunto bem como de políticas públicas de combate e diminuição do número de adolescentes grávidas.
Autor(s)
Francisca Gilderlania Paulino da Silva
Orientador(s)
Luciana Bessa Silva
Ano de Publicação
2011
Palavra Chave
Gravidez na adolescência. Dificuldades. CRAS.
Curso
SERVIÇO SOCIAL
As principais patologias que contribuem para a prematuridade nas gestantes em uma maternidade de referencia da cidade de Juazeiro do Norte-CE (E809)
Carlla Isabelle Pinheiro Sampaio
ENFERMAGEM
As principais patologias que contribuem para a prematuridade nas gestantes em uma maternidade de referencia da cidade de Juazeiro do Norte-CE (E809)
Descrição
Gestação de alto risco é toda e qualquer gestação onde se coloque em risco a
vida da gestante ou do feto ocasionada por alguma patologia pré-existente ou
não. O presente estudo teve por objetivo principal Identificar as principais
patologias que predispõe a prematuridade nas gestantes de alto risco em uma
maternidade de referência da cidade de Juazeiro do Norte no ano de 2009. A
trajetória metodológica foi o estudo de natureza exploratória, documental,
retrospectiva e abordagem quantitativo-descritiva, tendo como as variáveis os
dados sociodemográficos, as intercorrências e as condutas obstétricas. A
amostra foi constituída de 59 prontuários. Os dados coletados referem-se aos
partos registrados nos meses de Janeiro a Dezembro de 2009 do Hospital e
Maternidade São Lucas, utilizando um roteiro direcionado a atender os
objetivos da pesquisa. Os resultados mostram uma prevalência de 14,44 a
cada 1000 gestantes, onde foi encontrado os índices de prematuridade que se
encontram entre as patologias a hipertensão gestacional e amniorrexe
prematura, com 27% dos casos, que a faixa etária dominante foi as gestantes
de 35 a 38 anos com 37,3%, e quanto a idade gestacional dominante foram as
gestantes com 34 a 36 semanas gestacional com 69,49% dos casos. Quanto a
semana gestacional o maior numero de casos foram as de 34 a 36 semanas
com 69,49% Quanto ao perfil da amostra obteve como resultado, 27,11%
gestantes solteiras, as condutas obstétricas, realizadas com o intuito de
melhorar o prognosticam materno e neonatal foram: os antibióticos, antihipertensivos, inibidores do trabalho de parto, indutores do trabalho de parto,
entre os exames mais realizados temos os o anti-HIV e o VDRL com 98% e a
USG obstétrica com 27% dos casos. Diante do exposto, percebe-se que a
amniorrexe e a hipertensão gestacional permanecem sendo um problema
presente na maior parte das gestações e que sua incidência vai de acordo com
os dados referidos pelos autores, sendo assim é necessário uma melhor
assistência a estas pacientes a nível primário, a fim de diminuir ou de evitar
possíveis complicações gestacionais e por consequência os índices de
prematuridade, na cidade de Juazeiro do norte