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| O papel do assistente social no TSI (Trabalho Social com Idoso) junto a equipe multidisciplinar na elaboração de atividades socio-educativas (S828) | Roniele Crisia Quezado de Sousa | SERVIÇO SOCIAL |
O papel do assistente social no TSI (Trabalho Social com Idoso) junto a equipe multidisciplinar na elaboração de atividades socio-educativas (S828)
Descrição
Este trabalho tem por objetivo analisar o trabalho do Assistente Social dentro da equipe multidisciplinar na Implantação de Atividades Sócio Educativas junto as oficinas de teatro,música, dança, artes manuais e reflexão e maturidade no Trabalho Social com Idoso (TSI),atuando na melhoria da qualidade de vida dos idosos usuários desse serviço. Levando emconta que a Política de Assistência Social o TSI vem atuando junto população idosaBrasileira, visto que este grupo enfrentou e continua enfrentando grandes problemas edesafios em busca de uma melhor qualidade de vida. O TSI, e um Trabalho voltado asociabilidades do indivíduo na terceira idade realizado pelo SESC desde 1963. Esse trabalho foi feito através da metodologia bibliográfica reunindo autores de diferentes opiniões, com estudo de natureza descritiva de abordagem qualitativa. A coleta de dados foi feita através de formulário de entrevista entregue aos 6 membros da equipe multidisciplinar. O resultado foi satisfatório e já esperado, pois é perceptível a mudança positiva nos integrantes com a participação nas atividades, e os mesmos afirmam quase unanimemente que suas vidas foram transformadas a partir da inserção no grupo e a maioria está no grupo há mais de um ano e demonstram prazer e satisfação em permanecer participando dessas atividades. Autor(s) Roniele Crisia Quezado de Sousa Orientador(s) Ítalo Emanuel Pinheiro de Lima Ano de Publicação 2014 Palavra Chave Idoso. Autonomia. Qualidade de vida. Direito Curso SERVIÇO SOCIAL |
| O papel do atendimento no processo de fidelização do cliente (A522) | Cícero Barbosa Tavares | ADMINISTRAÇÃO |
O papel do atendimento no processo de fidelização do cliente (A522)
Descrição
O termo atendimento de qualidade tem se tornado um alvo principal das
empresas, por ser considerado como o ponto de partida para o sucesso. O
presente estudo tem como objetivo investigar como se caracteriza o atendimento
na visão do cliente e do gestor, procurando identificar se há sintonia entre
ambas as partes e a importância dessa sintonia para o processo de conquista e
fidelização do cliente. O presente artigo faz um apanhado conceitual acerca do
cliente, considerando seus tipos e papéis, bem como aborda sobre o processo de
decisão de compra, atendimento e fidelização dos mesmos. Além disso, foi realizado
um estudo de caso na empresa Maria Verbenha da Silva Jacó Moreira com uma
abordagem quali-quantitativa, através de uma entrevista com o gestor e
questionários aplicados aos clientes do referido objeto de estudo. Por meio dos
instrumentos de coleta de dados citados, pode-se perceber que há convergência
entre o atendimento na visão do cliente e do gestor, sendo o atendimento
apresentado como de fundamental importância para a fidelização, mas este não é
suficiente, pois precisa está ligado a outros fatores como qualidade dos
produtos, preços, variedades de marcas e produtos, dentre outros. Autor(s) Cícero Barbosa Tavares Orientador(s) Antônio Raniel Silva Lima Ano de Publicação 2012 Palavra Chave Cliente. Atendimento. Fidelização. Curso ADMINISTRAÇÃO |
| O papel do conselho municipal de defesa dos direitos da mulher na afirmação das políticas públicas na cidade de Juazeiro do Norte, Ceará (S967) | Maria Lucia Nunes Cordeiro | SERVIÇO SOCIAL |
O papel do conselho municipal de defesa dos direitos da mulher na afirmação das políticas públicas na cidade de Juazeiro do Norte, Ceará (S967)
Descrição
A igualdade de gênero é ainda uma luta constante em pleno século XXI, pois mesmo sendo reconhecida como uma questão de direitos humanos, mulheres e homens são tratados de forma diferenciada na expressão da questão social, financeira e cultural. Por isso, os conselhos de defesa dos direitos da mulher são um meio democrático de buscar junto ao poder público a efetivação das políticas que permitam o acesso feminino ao trabalho, ao estudo e ao respeito em sociedade. O objetivo deste trabalho foi compreender a relevância do papel do Conselho Municipal de Defesa dos Direitos da Mulher na afirmação das políticas públicas e seus impactos na sociedade juazeirense. Para responder a esses questionamentos, foi utilizada a abordagem qualitativa, através do método dialético-marxista, pois envolveu a investigação de uma situação real unido ao pensamento. Foi utilizada a técnica da entrevista semi-estruturada aplicada a Presidente e Vice-Presidente do Conselho Municipal de Defesa dos Direitos da Mulher de Juazeiro do Norte (COMDEM). Dessa forma, os resultados mostram que o COMDEM esforça-se na implantação de políticas públicas para a erradicação da violência contra a mulher, pleiteando junto ao poder público a efetivação dos direitos femininos e o funcionamento da estrutura social que permita a denúncia de casos de violência com rapidez, qualidade e humanização. A igualdade entre gêneros e a efetivação dos direitos da mulher será uma realidade quando a informação alcançar a todas as classes sociais, pois uma mulher informada luta por seus direitos e exige do Estado a aplicação de medidas que garantam a afirmação real de igualdade na sociedade. Autor(s) Maria Lucia Nunes Cordeiro Orientador(s) Cícero Reginaldo Nascimento Santos Ano de Publicação 2015 Palavra Chave Mulher. Conselhos. COMDEM. Curso SERVIÇO SOCIAL |
| O papel do conselho municipal do idoso: avanços e dificuldades na cidade de Juazeiro - Ceará (S818) | Maria da Penha Feitosa Karimai | SERVIÇO SOCIAL |
O papel do conselho municipal do idoso: avanços e dificuldades na cidade de Juazeiro - Ceará (S818)
Descrição
O presente estudo, intitulado “O PAPEL DO CONSELHO MUNICIPAL DO IDOSO: AVANÇOS E DIFICULDADES NO MUNICÍPIO DE JUAZEIRO DO NORTE, CEARÁ” surge da constatação de que a expectativa de vida aumentou e, desta forma, é bastante significativo o acréscimo da população idosa. É devido a estas transformações e de como o poder constituído se tem organizado que se justifica a importância de tal estudo. Revestido de aspectos qualitativos, a metodologia adotada é pautada em uma pesquisa bibliográfica, documental e de campo, do tipo qualitativa e quantitativa, tendo como instrumental de coleta de dados a entrevista semiestruturada. Assim, o presente trabalho tem como objetivo geral analisar a importância do Conselho Municipal do Idoso e suas contribuições na sociedade Juazeirense. Os objetivos específicos são: Compreender a Política Nacional do Idoso e demais direitos assegurados por lei, refletir sobre a qualificação dos conselheiros, analisar e verificar se o trabalho do Conselho Municipal do Idoso tem sido eficaz para a sociedade Juazeirense. O trabalho está dividido em três capítulos: O primeiro capítulo traz um resgate histórico da política de atenção ao idosos; O segundo reflete sobre o envelhecimento e sobre o papel dos Conselhos de Direitos do Idoso e o terceiro capítulo analisa o papel do Conselho Municipal do Idoso, seus avanços e dificuldades na cidade de Juazeiro do Norte. O motivo preponderante de tal estudo visa o conhecimento/saber de forma clara e objetiva, pois só assim, pode-se projetar um trabalho sério, comprometido e de qualidade. Autor(s) Maria da Penha Feitosa Karimai Orientador(s) Sheyla Alves Dias Ano de Publicação 2014 Palavra Chave Idoso. Conselhos. Políticas Públicas. Assistência Social. Curso SERVIÇO SOCIAL |
| O papel do controle interno como ferramenta de gestão (C89) | Arthur César Alves Lisboa | CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
O papel do controle interno como ferramenta de gestão (C89)
Descrição
As mudanças no mercado econômico afetam diretamente as empresas que passam por um processo de transformação constante. Com a inovação da tecnologia interferindo no ambiente organizacional, as empresas necessitam adaptar-se aos novos sistemas que auxiliam na gestão e no controle das atividades para melhor escolha nos processos de tomada de decisões. Portanto, dada essa posição, este trabalho se propõe a verificar o Papel do controle interno como ferramenta de gestão com foco na importância de sua implantação que é levar os administradores a melhor escolha na tomada de decisão, indicando a melhor forma de controlar as atividades da empresas e mostrar a capacidade que as mesmas possuem para tomarem a frente no mercado em que atuam. Para tanto, utilizou-se de um levantamento bibliográfico em livros e artigos, posteriormente foi feito um estudo de caso analisando o processo de controle em uma indústria calçadista. Percebeu-se a importância do controle interno para a gestão, trazendo melhoria nas tomadas de decisões e maior eficiência nos processos internos. É necessário conhecer profundamente a necessidade que a empresa tem para extrair informação e utilizálas para traçar as melhores estratégias que sejam capazes de contribuir com o crescimento e desenvolvimento da empresa. Autor(s) Arthur César Alves Lisboa Orientador(s) Maria Erilúcia Cruz Macêdo Ano de Publicação 2014 Palavra Chave Controle interno. Eficiência.Tomada de decisões. Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
| O papel do controle interno na gestão dos gastos públicos municipais (C40) | Maria Andreia de Almeida | CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
O papel do controle interno na gestão dos gastos públicos municipais (C40)
Descrição
A função básica da administração pública é proporcionar o bem estar social, através de uma boa gestão dos recursos disponíveis para tal fim, com o intuito de suprir as necessidades básicas da população. Para que esse gerenciamento dos recursos públicos ocorra de maneira correta, de forma que os gastos necessários sejam realizados comeficiência, eficácia e economicidade,é indispensável a existência do controle interno, ferramenta fundamental para a obtenção de resultados favoráveis de qualquer organização, agindo na esfera pública como agente fiscalizador de irregularidades, monitorando a execução dos planos orçamentários previamente traçados e permitindo a prevenção e correção de erros, fraudes e desperdícios. Assim este trabalho tem como objetivo geral apresentar o Papel do Controle Interno na Gestão dos Gastos Públicos Municipais. A pesquisa caracteriza-se como bibliográfica, de cunho descritivo e natureza qualitativa. Através da análise dos resultados obtidos, pode-se concluir que o controle interno torna-se a cada dia mais essencial na gestão pública, sobretudo nos órgãos municipais, visto que desempenha importante papel na vigilância e orientação dos administradores auxiliando-os na tomada de decisões, visando assim assegurar eficiente arrecadação das receitas e adequado emprego dos recursos públicos de acordo com a legalidade. Porém face necessáriasua implantação e efetiva utilização, a fim de que evite irregularidades nas contas publicas, proporcionando benefícios tanto a população quanto aos gestores e que não sejas visto apenas como mera exigência legal. Autor(s) Maria Andreia de Almeida Orientador(s) Valdinei Pinto Ano de Publicação 2014 Palavra Chave Controle interno. Gasto público. Administração pública. Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
| O papel do CRAS Timbaúbas na melhoria da qualidade de vida do grupo de idosos (S429) | Ilana Stephany Gomes Macêdo | SERVIÇO SOCIAL |
O papel do CRAS Timbaúbas na melhoria da qualidade de vida do grupo de idosos (S429)
Descrição
O presente estudo teve como objetivo analisar o cumprimento do papel do Centro de Referência da Assistência Social(CRAS) na melhoria da qualidade de vida das famílias por ele atendidas.Na coleta de dados foram usadas pesquisa bibliográfica e de campo.Durante a pesquisa bibliográfica foram analisados aspectos importantes na trajetória da Assistência Social no nosso país e no mundo,como a Constituição de 1988 e a regulamentação da Lei Orgânica da Assistência Social(LOAS) de 1993,abordou-se como a política neoliberal que ganhou força na década de 70,influenciou negativamente nessa trajetória,resultando na desvalorização da política da assistência e na sua ligação com o clientelismo e a caridade. Analisou-se também o caminho percorrido pela Política Nacional de Assistência Social e pelo Sistema Único de Assistência Social, pois através do resgate desses momentos históricos busca-se uma compreensão se os objetivos da instituição de proteção social básica, CRAS, estão sendo efetivados. A pesquisa de campo foi realizada no CRAS 3,localizado na cidade de Juazeiro do Norte,bairro Timbaúbas,a coleta de dados se deu por meio de entrevista semi-estruturada e os dados foram analisados de forma qualitativa,como sujeitos da pesquisa 10 idosos que participam do grupo de idosos do CRAS.Nas conclusões serão analisados os itens explicitados acima,a vivência realizada na instituição e as respostas obtidas nas entrevistas,pelas quais se pôde observar a falta de compreensão dos usuário sobre o CRAS e seus amplos serviços. Autor(s) Ilana Stephany Gomes Macêdo Orientador(s) Marcia de Sousa Figueirêdo Teotonio Ano de Publicação 2010 Palavra Chave Assistência social. Neoliberalismo. SUAS. CRAS. Curso SERVIÇO SOCIAL |
| O papel do cuidador na identificação dos fatores relacionados ao suicídio de idosos (P947) | Maria Raquel de Oliveira Alcântara | PSICOLOGIA |
O papel do cuidador na identificação dos fatores relacionados ao suicídio de idosos (P947)
Descrição
O artigo teve como objetivo identificar o papel do cuidador na identificação dos possíveis fatores
que levam pessoas idosas a cometerem suicídio dentro do seu contexto familiar e social, tendo
como objetivos específicos: identificar, quais fatores estão relacionados a tentativas de suicídio no
idoso; analisar de que forma os fatores de risco do suicídio podem ser amenizados da vida do
idoso e compreender a importância do acolhimento familiar e psicológico no processo de
envelhecimento saudável. A justificativa surge por uma curiosidade do pesquisador em
compreender os fatores envolvidos no suicídio do idoso, observando curiosidade no meio
acadêmico. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica em artigos científicos e livros, utilizando a
abordagem qualitativa. Assim, conclui-se que a presença da família e de um cuidador é de suma
importância no processo de envelhecimento e na identificação dos comportamentos suicidas, onde
a falta de atenção e amor dos familiares, são os fatores mais comuns para o desencadeamento de
ideações, comportamentos e suicídios em idosos. A pesquisa não pretende esgotar o tema, mas
contribuir para o desenvolvimento de novas pesquisas dentro dos fatores de riscos encontrados. Autor(s) Maria Raquel de Oliveira Alcântara Orientador(s) Thércia Lucena Grangeiro Maranhão Ano de Publicação 2017 Palavra Chave Idosos. Suicídio. Cuidador. Família. Curso PSICOLOGIA |
| O papel do educador social no processo de reabilitação e inserção social de adolescentes em conflito com a lei do centro de semiliberdade do cariri (P565) | Maria Adriana da Silva | PSICOLOGIA |
O papel do educador social no processo de reabilitação e inserção social de adolescentes em conflito com a lei do centro de semiliberdade do cariri (P565)
Descrição
Este estudo tem como objetivo analisar a percepção do educador social em relação a sua atuação no processo de ressocialização de adolescentes em conflito com a lei, investigar a imagem social dos adolescentes para os educadores sociais e compreender qual a contribuição da psicologia para o processo de ressocialização dos jovens referidos. Este trabalho usou como metodologia a pesquisa de campo, de cunho qualitativo e caráter exploratório-descritivo, que consiste na coleta de dados\entrevistas semi-estruturadas. A partir deste instrumento investigou-se o olhar dos educadores sociais, a respeito da sua atuação e implicação no processo de ressocialização dos adolescentes. Após esse levantamento, buscou-se discutir sobre a importância desse profissional no contexto de semiliberdade e ressocialização, trazendo como embasamento teórico alguns autores que abordam a temática. Evidenciou-se através dos dados coletados que o desamparo familiar, bem como o preconceito da sociedade, contribuem para falhas na ressocialização e reinserção social dos adolescentes e que o papel do educador social em alguns momentos é deixado de lado e se configura como papel de polícia, o que se torna um obstáculo para o adolescente em conflito com a lei se desenvolver dentro do centro de semiliberdade e se ressocializar. Conclui-se, portanto, que a educação social diante desse contexto se apresenta como instrumento importante para o desenvolvimento do adolescente e do processo de ressocialização eficaz. Autor(s) Maria Adriana da Silva Orientador(s) Bryan Silva Andrade Ano de Publicação 2015 Palavra Chave Educador social. Adolescentes em conflito com a lei. Ressocialização. Curso PSICOLOGIA |
| O papel do enfermeiro frente o papilomavírus humano: revisão de literatura (E505) | Michelany Ferreira de Paula Sabino | ENFERMAGEM |
O papel do enfermeiro frente o papilomavírus humano: revisão de literatura (E505)
Descrição
O vírus do papiloma humano (HPV) é uma doença sexualmente transmissível, onde o
profissional de saúde atenta-se em orientar a população, de modo a reduzir o índice da
doença. Trata-se de um estudo de revisão de literatura de abordagem descritiva que tem como
objetivo realizar uma descrição sobre o papel do enfermeiro frente o papilomavírus humano
(HPV), visando servir de ferramenta para um maior conhecimento sobre o HPV e a
importância do enfermeiro na prevenção. Foi realizado um levantamento de publicações nas
bases de bancos eletrônicos como: BIREME, SCIELO, CAPES, BDTD, considerando a
relevância do tema buscando conhecer sob o olhar de alguns autores os questionamentos
acerca do papel do enfermeiro frente ao HPV, com base nos últimos dez anos. Inicialmente
pode-se observar que do total de 37 profissionais nos artigos abordados, constatou-se que
houve participação de 20 Enfermeiros, perfazendo o total de 54, o que é positivo tendo em
vista a atuação da enfermagem na pesquisa relacionada ao HPV. Concluiu-se que o
enfermeiro é um profissional que participa de forma integral em todo o processo saúdedoença. Quanto às ações educativas, cabe ao enfermeiro enfatizar a importância da prevenção
e é essencial que estas sejam executadas no intuito de melhorar a qualidade de vida das
mulheres, promovendo mudança de comportamento frente ao HPV e o câncer de colo de
útero. Autor(s) Michelany Ferreira de Paula Sabino Orientador(s) Ana Karla Cruz de Lima Sales Ano de Publicação 2013 Palavra Chave HPV. Papel do enfermeiro. Câncer de colo uterino. Curso ENFERMAGEM |