Gestão de segurança e qualidade de vida no ambiente externo das prestadoras de serviço da Coelce: um estudo de caso na Line Construções (A147)
Descrição
Esta pesquisa aborda situações reais de vida e de trabalho, dentro das prestadoras de serviços da COELCE, onde se percebeu a necessidade de assegurar o trabalhador as mínimas condições de segurança e saúde, avaliando assim as variáveis que formam a base do conforto do ambiente de trabalho e proporcionando uma melhor qualidade de vida. Constatou-se deste modo a obrigação do uso de equipamento de segurança onde o mesmo é essencial para a prevenção de acidentes e consequentes demandas judiciais e trabalhistas. Os fatores psicossociais e qualidade de vida são ações possíveis de ser desenvolvidas para manter as pessoas saudáveis e ser classificadas também em ações de recuperação, proteção e promoção da saúde. A metodologia adotada caracteriza-se como pesquisa exploratória dedutiva, qualitativa e quantitativa sendo a pesquisa delineada pelo levantamento bibliográfico, documental e pela pesquisa exploratória baseada com principio de observações das condições de trabalho.
Segurança. Qualidade de vida. Doenças ocupacionais. Conscientização.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Gestão de trabalhadores do conhecimento em uma instituição de ensino de Juazeiro do Norte- CE (A209)
Hilda Cláudia Brito Jaques
ADMINISTRAÇÃO
Gestão de trabalhadores do conhecimento em uma instituição de ensino de Juazeiro do Norte- CE (A209)
Descrição
A evolução histórica do ambiente de negócio e da gestão administrativa reflete o processo de evolução da espécie humana. O capital intelectual ganhou o espaço do capital financeiro, tornando-se indispensável como fator de geração de vantagem competitiva. Neste contexto, as empresas se modificam, ajustando-se em busca do conhecimento que constituirá o seu capital intelectual, o qual será armazenado e disseminado por toda a organização. Neste contexto, o objetivo do presente trabalho é diagnosticar a gestão do conhecimento em uma instituição de ensino em Juazeiro do Norte – CE, através da observação e análise de suas práticas de gestão administrativa. Para o alcance deste objetivo, estruturou-se um estudo de caso, cuja pesquisa caracteriza-se como exploratória e descritiva. A técnica de coleta de dados baseia-se na observação participativa in loco, com a utilização do modelo de Diagnóstico de Gestão do Conhecimento, proposto pelo renomado autor José Cláudio Cyrineu Terra, com o objetivo de analisar as práticas de gestão empresarial adotadas na empresa, focando as sete dimensões gerenciais, além do trabalhador do conhecimento como elemento indispensável à criação do conhecimento organizacional, observando ainda, se as práticas administrativas adotadas pela empresa são congruentes ou incongruentes à gestão do conhecimento. Com os resultados da pesquisa, verificou-se que as práticas gerenciais adotadas, em grande parte, são congruentes à gestão do conhecimento organizacional, desenvolvendo a estratégia e alta administração, a estrutura organizacional, a cultura organizacional, as políticas de recursos humanos e os sistemas de informações e comunicações.
Autor(s)
Hilda Cláudia Brito Jaques
Orientador(s)
Ângela Patrícia Linard Carneiro
Ano de Publicação
2012
Palavra Chave
Gestão do conhecimento. Trabalhador do conhecimento. Conhecimento organizacional.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Gestão de vendas em uma distribuidora de bebidas em Juazeiro do Norte- CE (A500)
Artur Feitosa Silva
ADMINISTRAÇÃO
Gestão de vendas em uma distribuidora de bebidas em Juazeiro do Norte- CE (A500)
Descrição
O presente trabalho tem como objetivo, avaliar os
processos da gestão de venda, que é toda atividade que começa com a previsão de
vendas onde se espera realizar a organização das vendas, adequada à realização
dessa previsão de vendas com foco no cliente e no mercado. O estudo foi em uma
distribuidora de bebidas de Juazeiro do Norte-CE, onde ficou claro os métodos
para os quais foram utilizados para realizar este estudo, analisando a
levantamento teórica dos autores, o planejamento e sua estratégica de mercado
para melhor satisfazer o seu cliente e o foco da organização, visando destacar
suas flexibilidades na vantagem competitiva e o crescimento da empresa. Com
isso, foram aplicados questionários com os vendedores, logo em seguida foi
aplicada uma entrevista com o gerente, a fim de conhecer os processos
utilizados nas vendas da empresa. Perante essas informações, o mercado
necessita de profissionais mais qualificados para agirem de forma eficiente e
eficaz diante a importância das vendas, sendo capazes de gerar melhores lucros
para a organização.
Autor(s)
Artur Feitosa Silva
Orientador(s)
Gleivan Cartaxo Matos Amorim
Ano de Publicação
2013
Palavra Chave
Gestão de vendas. Satisfação. Cliente. Mercado.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Gestão democrática e participativa: um desafio para o administrador do século XXI (A63)
Danielle Mariano Sales
ADMINISTRAÇÃO
Gestão democrática e participativa: um desafio para o administrador do século XXI (A63)
Descrição
Historicamente, nem sempre existiu a idéia de gestão democrática e
participativa dentro da escola. Destaca-se que o processo de administração pode
ser determinado, inclusive, por interesse das classes sociais, utilizado como
instrumento de poder. Pode-se mencionar que por muito tempo a idéia de autonomia
foi subordinada por interesses ligados aos setores políticos e econômicos. O
objetivo primeiro da gestão não deve ser o fim em si mesmo; seu diagnóstico
deve ser como instrumento de soluções para introduzir melhorias durante o
processo de superação das dificuldades. Vale ressaltar que essa nova concepção
de gestão traz em si um grande desafio para os gestores, que em muitos casos
têm que romper com pré-requisitos de tempo e conhecimento há muito tempo já
enraizados e pré-estabelecidos. A administração é uma janela por onde se
vislumbra toda a educação. Nela, reflete-se a forma que a escola deve proceder
e como se dá a atitude dos alunos ante as responsabilidades que cada um tem
nesse processo. O problema a ser investigado consiste em verificar como a prática
da administração escolar pode contribuir para a transmissão de um modelo eficaz
para uma gestão democrática, discutindo acerca da gestão escolar, apontar
parâmetros norteadores com vista a novas perspectivas para a sua implementação
favorável. Também visa contribuir na prática dos administradores e futuros
gestores de forma a fazer uma distinção entre autoridade e autoritarismo, tendo como objetivo geral fazer uma análise teórica com
intuito de oferecer subsídios a todos aqueles que trabalham com gestão escolar,
ajudando-os a compreender melhor o processo de uma gestão escolar democrática.
Autor(s)
Danielle Mariano Sales
Orientador(s)
Antônio Chessman Alencar Ribeiro
Ano de Publicação
2008
Palavra Chave
Gestão democrática e participativa. Administração. Educação.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do conhecimento como vantagem competitiva para microempresas da cidade de Caririaçu- CE (A772)
Adriana de Freitas
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do conhecimento como vantagem competitiva para microempresas da cidade de Caririaçu- CE (A772)
Descrição
Permanecer competitivo em meio a um cenário em constante mudança é uma tarefa muito difícil, já que a concorrência é acirrada e o mercado é imprevisível, ou seja, incerto. Empresas bem sucedida são aquelas que dominam a gestão do conhecimento e investem em capital intelectual, que motivam seus funcionários e desenvolvem habilidades gerenciais que permitem vantagens competitivas sobre a concorrência. O objetivo deste estudo foi analisar a influência da gestão do conhecimento para criação de vantagens competitivas nas microempresas do comércio varejista de mercadorias em geral da cidade de Caririaçu-Ce. Desta forma, a pesquisa buscou verificar o nível de conhecimento dos gestores em relação à gestão interna e externa da empresa. Enfatizando ainda a importância da gestão do conhecimento para as empresas estudadas. Quanto à metodologia empregada na pesquisa, foram utilizadas pesquisas bibliográficas relacionadas ao tema para uma melhor base teórica. Foi realizada uma pesquisa de campo de abordagem qualitativa de natureza descritiva e exploratória, onde foram aplicados questionários para a coleta de informações. Diante do exposto no trabalho, verificou-se que os gestores não possuem conhecimento administrativo adequado para gerenciamento dos negócios, estes se baseiam em métodos empíricos.
Autor(s)
Adriana de Freitas
Orientador(s)
Márcia Maria Leite
Ano de Publicação
2016.2
Palavra Chave
Gestão do conhecimento. Competitividade. Capital intelectual.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do conhecimento: estudo exploratório no setor de atendimento bancário em uma agência da rede privada na cidade do Crato- CE (A387)
Rafael Cirilo de Lima
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do conhecimento: estudo exploratório no setor de atendimento bancário em uma agência da rede privada na cidade do Crato- CE (A387)
Descrição
Gerir o conhecimento depende da colaboração dos
gestores e dos funcionários e de um ambiente adequado, que deve ser propiciado
pela empresa, para garantir a geração e disseminação de novos conhecimentos.
Este estudo buscou identificar, através do diagnóstico da gest6ão do
conhecimento de Nonaka e Takeuchi, na existência de um ambiente propicio a
criação de gestão do conhecimento no setor de entendimento bancário em uma
agencia de uma rede privada na cidade do Crato- CE e de que forma isso acontece.
Para isso foi realizada uma pesquisa quantiqualitativa desenvolvida por
meio de um estudo de caso, baseado no levantamento bibliográfico, onde se
questionou todos os funcionários do setor de atendimento no próprio local de
trabalho. Observou-se existir, mesmo que inconscientemente, a aplicação de
ações próprias da espiral do conhecimento, além disso, é possível considerar
que nela existe um propicio a geração e criação do conhecimento.
Autor(s)
Rafael Cirilo de Lima
Orientador(s)
Ângela Patrícia Linard Carneiro
Ano de Publicação
2013
Palavra Chave
Gestão de conhecimento. Espiral do conhecimento. atendimento.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do conhecimento: fonte para empregabilidade, um estudo de caso em uma vidraçaria em Crato- CE.(A838)
Tatyelle da Silva Uchoa
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do conhecimento: fonte para empregabilidade, um estudo de caso em uma vidraçaria em Crato- CE.(A838)
Descrição
Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo, e as organizações em busca de profissionais com capacidades e habilidades renovadas, manifesta-se necessário compreender
a gestão do conhecimento como o ativo de maior importância dentro das organizaçõesgerando assim a empregabilidade. O presente trabalho tem como objetivo avaliar os fatores
que ampliam a empregabilidade como instrumento de manutenção do emprego ou aquisição de uma recolocação no mercado de trabalho, a gestão do conhecimento amplia os ganhos das organizações á medida que instiga o compartilhamento de informações, de experimentos, de
visões entre os indivíduos. Observou-se por meio de pesquisas bibliográficas, que o profissional, desde que tenha experiência, pode inserir-se no mercado de trabalho, apresentando conhecimento da influência do aprendizado contínuo, consciente do aperfeiçoamento da sua evolução e preservação desuaempregabilidade se ajustando as novas tecnologias e as situações que o mercado de trabalho exige. T endo como método em estudo de caso em uma vidraçaria na cidade de Crato – CE. Nesse sentido a pesquisa contribuirá e proporcionará com benefícios para o aperfeiçoamento dos colaboradores e gestores. Tendo como resultado que a justifica na emergência em gerir o conhecimento está nas condições para desenvolvimento das competências profissionais de cada individuo, a partir da
preocupação em obter um contexto competitivo.
Autor(s)
Tatyelle da Silva Uchoa
Orientador(s)
Márcia Maria Leite
Ano de Publicação
2016.2
Palavra Chave
Gestão do conhecimento. Mudanças. Empregabilidade.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do conhecimento: vantagem competitiva nas organizações (A457)
Maria Eunice Vieira da Silva
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do conhecimento: vantagem competitiva nas organizações (A457)
Descrição
O presente artigo tem como objetivo explanar sobre os pontos relevantes
que sustentam à tão importante gestão do conhecimento no ambiente
organizacional. Mediante a velocidade em que as mudanças têm ocorrido
inconcebível é distanciarse deste sustentáculo que acarreta vantagem
competitiva, bem como crescimento no âmbito interno da organização. Este
trabalho é resultado de uma pesquisa bibliográfica em diversos autores que
defendem a viabilidade do aprendizado levando a organização a tomar um novo
posicionamento concernente à mudança de mentalidade, desvinculando-se de
hábitos do passado e alinhando-se a uma postura atual dentro do contexto
inerente ao mundo globalizado. Visualizar as potencialidades, competências e
habilidades do colaborador, compreende a capacidade de enxergar o indivíduo
como fonte primordial na produção de resultados dentro da organização. A
organização que partir na frente inserindo a gestão do conhecimento dentro da
sua cultura de trabalho encontrará vantagem competitiva; entretanto esse
conhecimento precisa ser bem gerenciado e transformado em ações conforme a
velocidade comandada pelas exigências do mercado para que se alcance o merecido
sucesso.
Autor(s)
Maria Eunice Vieira da Silva
Orientador(s)
Ângela Patrícia Linard Carneiro
Ano de Publicação
2009
Palavra Chave
Gestão do conhecimento. Aprendizagem. Vantagem competitiva. Organizações.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do desenvolvimento humano nas micro e pequenas empresas do setor alimentício de Juazeiro do Norte (A228)
Josanny Lopes de Macêdo
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do desenvolvimento humano nas micro e pequenas empresas do setor alimentício de Juazeiro do Norte (A228)
DescriçãoEste artigo aborda um estudo acerca das práticas de Gestão de
Desenvolvimento Humano realizadas pelas Micro e Pequenas Empresas do setor
alimentício de Juazeiro do Norte. Os dados foram obtidos a partir de uma
pesquisa de campo, onde foi possível entrevistar gestores e colaboradores de 05
restaurantes. Após uma análise estruturada das informações adquiridas, os
resultados apontaram para uma ampliação e efetivação das técnicas de
capacitação voltadas para os membros que compõem as respectivas empresas,
visando a aperfeiçoar o desempenho dos mesmos e, consequentemente, alavancar os
resultados organizacionais e promover satisfação comum.
Autor(s)
Josanny Lopes de Macêdo
Orientador(s)
Antônio Wilson dos Santos
Ano de Publicação
2009
Palavra Chave
Capital humano. Gestão do conhecimento. Gestão do desenvolvimento humano.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do saneamento básico com ênfase na coleta e tratamento de esgoto da cidade de Crato- CE (A137)
Maria Eunice de Lavor Queiroz
ADMINISTRAÇÃO
Gestão do saneamento básico com ênfase na coleta e tratamento de esgoto da cidade de Crato- CE (A137)
Descrição
O saneamento básico é um dos serviços fundamentais que o cidadão
necessita para manter a sua dignidade e mesmo após alguns anos de tentativas,
não se chegou a resultados satisfatórios em todas as regiões do Brasil.
Infelizmente, esse serviço deixa muito a desejar em várias localidades,
afetando principalmente os mais pobres e não importando o número de habitantes
dessas regiões. Na cidade do Crato – Ceará, a situação não é diferente, o
serviço de saneamento, especialmente em se tratando de coleta e tratamento do
esgoto é precário e necessita de muitas mudanças. O manejo adequado das águas
após sua utilização é essencial para devolução à natureza e consequentemente
para a preservação do meio ambiente. Para construção do artigo foi realizada
uma pesquisa exploratória com dados secundários, iniciando a pesquisa
bibliográfica através de livros, teses, dissertações, entre outros e
posteriormente foram feitas entrevistas não estruturadas, abordando o tema em
questão na Companhia de Gestão dos Recursos Hídricos (COGERH) e na Sociedade
Anônima de Água e Esgoto do Crato (SAAEC). O trabalho retrata então a ausência
da prestação desse serviço na Cidade, como forma de alerta tanto para a
sociedade como para os Órgãos responsáveis que continuam administrando sem
perceber a importância da gestão ambiental para o futuro da cidade e para a
qualidade de vida da população de hoje e das gerações futuras.