| Título | Autor | Curso | Visualizar |
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| Do porteiro ao diretor todo mundo é vendedor (A91) | Alessandra Cândido | ADMINISTRAÇÃO |
Do porteiro ao diretor todo mundo é vendedor (A91)
Resumo
Durante muito tempo o que caracterizava um bom vendedor para as empresas, era o número de pedidos que ele efetivasse num determinado período. Hoje em dia as empresas não estão preocupadas apenas com o número de vendas, mais também com a fidelização de clientes. Para as empresas da atualidade o bom vendedor não é só aquele que tem muitos pedidos, há uma valorização maior daquele que é capaz, não apenas de conquistar o cliente, mas também, de mantê-lo. Este trabalho tem por objetivo fazer uma análise do papel vendedor para a empresa, enquanto instrumento de manutenção de clientes. Dando ênfase as qualidades que devem ser desenvolvidas para o desenvolvimento desta atividade, em qualquer tipo de empresa. A forma de trabalho é a da pesquisa e análise teórica fundamentada em autores que tratam da questão. O desenvolvimento da pesquisa ajudará a compreender quais são as características necessárias a um vendedor, que quer se destacar no mercado de trabalho, e ainda que tipos de habilidade o profissional de vendas deve desenvolver para ser capaz de fidelizar seus clientes. Autor(s) Alessandra Cândido Orientador(s) Antônio Wilson dos Santos Ano de Publicação 2008 Palavra Chave Perfil do vendedor. Qualidade no atendimento. Fidelização de clientes. Formação profissional. Curso ADMINISTRAÇÃO |
| Do real ao ideal: um olhar macroscópico frente às legislações garantidas na política de previdência social e a realidade posta. Um estudo a partir dos usuários da clínica escola do centro universitário Dr. Leão Sampaio - UNILEÃO em Juazeiro do Norte - CE (S1238) | Emilly Karísia Barbosa Torres Calheiros | SERVIÇO SOCIAL |
Do real ao ideal: um olhar macroscópico frente às legislações garantidas na política de previdência social e a realidade posta. Um estudo a partir dos usuários da clínica escola do centro universitário Dr. Leão Sampaio - UNILEÃO em Juazeiro do Norte - CE (S1238)
Resumo
O referido trabalho versa sobre a legislação garantida na Política da Previdência Social e a realidade posta na vida dos trabalhadores. Possui o objetivo em analisar a efetivação dos direitos sociais, correlacionado a reforma da previdência social enquanto processo de transformação de direitos dos trabalhadores, juntamente com a visão dos usuários da Clínica Escola do Centro Universitário Dr. Leão Sampaio em Juazeiro do Norte-CE, diante o processo de modificações na política previdenciária, bem como, a perspectiva do papel do Estado diante o momento vigente. O questionamento do objeto de estudo da monografia deu-se a partir do campo de estágio, realizado no Núcleo de Apoio do Serviço Social – NASS, setor da Clínica Escola da Unileão. No que concerne à estrutura, o primeiro capítulo busca a conceituação da evolução histórica da cidadania e da política da previdência social, bem com a importância da participação social. Com um segundo momento, abordando sobre a previdência social como direito fundamental e com o processo de inclusão social, assim como a inserção do Serviço Social no âmbito da previdência social, por fim, o terceiro capitulo com relação ao percurso metodologia, que se têm característica de pesquisa bibliográfica e campo, com características descritivas, explicativas e exploratórias, possuindo uma abordagem qualitativa, possuindo a técnica para coleta de dados a entrevista, a qual realizada durante o período de outubro, sendo aplicada com amostragem 30% do universo da pesquisa de 133 dos usuários da Clínica Escola da Unileão, no que se refere a 40 usuários entrevistados. Conclui-se assim, que a presente proposta da reforma previdenciária proporciona um considerável retrocesso nos direitos previdenciários conquistados através das lutas da classe trabalhada. Autor(s) Emilly Karísia Barbosa Torres Calheiros Orientador(s) Jacsa Vieira de Caldas Ano de Publicação 2017 Palavra Chave Direitos sociais. Previdência social. Reforma. Serviço social. Curso SERVIÇO SOCIAL Baixar tcc |
| Do SUAS a conjuntura atual: uma análise dos impactos na redução do financiamento na Política de Assistência Social no Brasil (S1308) | Fhyama Lima de Morais | SERVIÇO SOCIAL |
Do SUAS a conjuntura atual: uma análise dos impactos na redução do financiamento na Política de Assistência Social no Brasil (S1308)
Resumo
O Sistema Único de Assistências Social é financiado através da participação de toda a sociedade mediante
recursos da União, do Distrito Federal, dos Estados e municípios e como também das diversas contribuições
sociais. O SUAS organiza e operacionaliza, em todo território nacional, a oferta de serviços e benefícios à
população que vive em situação de pobreza, extrema pobreza e de proteção social, é um direito público
constituído em lei com o objetivo de reduzir a pobreza, e com os cortes de orçamento significa um retrocesso
que levará ao assistencialismo e consequentemente ao aumento da desigualdade social no Brasil. Mediante o
exposto, a presente pesquisa objetivou-se em responder de que forma a redução do financiamento implica na
execução das políticas de assistência social. Desta forma, a pesquisa faz uma contextualização da política social
e assistência social, uma compreensão sobre financiamento e orçamento público para que se entenda como se dá
o financiamento do SUAS, e a sua redução na política de assistência social. Como também transcorrerá uma
análise da redução do financiamento na política de assistência social na atual conjuntura mediante os cortes de
orçamento que vem causando a assistência social nos últimos anos. Deste modo, tomasse por base para a
elaboração da referida a pesquisa qualitativa, através de uma pesquisa bibliográfica e de cunho exploratória. Por
fim, conclui-se que o Sistema Único de Assistência Social – SUAS vem sofrendo cortes na redução do seu
financiamento, causando desmonte das políticas sociais e impactos para os usuários de quem necessita da
assistência social. Autor(s) Fhyama Lima de Morais Orientador(s) Jamille de Lima Vieira Ano de Publicação 2018 Palavra Chave Assistência Social. Redução. Financiamento. Curso SERVIÇO SOCIAL |
| Doação de órgãos e tecido para transplante: a importância do enfermeiro na entrevista familiar (E1518) | Lissandra Kécia de Sá Souza | ENFERMAGEM |
Doação de órgãos e tecido para transplante: a importância do enfermeiro na entrevista familiar (E1518)
Resumo
O enfermeiro desempenha um importante papel nos cuidados prestados ao paciente e familiares
durante o processo de doação e transplante, além disso, deve ser responsável por desenvolver
atividades de coordenação, pesquisa, assistência e educação através de recursos disponíveis,
devendo então deter conhecimento de princípios éticos, respeitando riscos e questões sociais
para realização de transplante. O estudo refere-se a uma das principais dificuldades encontradas
no processo de doação de órgãos: a adesão dos familiares de potenciais doadores. Tratando-se
de uma pesquisa de natureza exploratória descritiva com abordagem qualitativa, teve como
objetivo analisar as atribuições da equipe de enfermagem da OPO aos familiares de potenciais
doadores de órgãos e tecidos para transplante. O estudo foi realizado com enfermeiros que
atuam na Organização de Procura de Órgãos, com amostra coletada através de questionário para
aqueles que aceitaram participação na pesquisa. Notou-se a existência de um amplo
conhecimento quanto ao manejo com familiares de potenciais doadores de órgãos para
transplante, advindos do tempo de experiência e sua especialização na área. Diante disso,
conclui-se então, que a entrevista familiar quando realizada de maneira adequada aumentam as
chances de adesão a doação de órgãos para transplante por parte da família. Autor(s) Lissandra Kécia de Sá Souza Orientador(s) Bruna Bandeira Oliveira Marinho Ano de Publicação 2019 Palavra Chave Obtenção de tecidos e órgãos. Acolhimento. Transplante. Curso ENFERMAGEM Baixar tcc |
| Doação de órgãos e tecidos para transplante: a influência do conhecimento dos profissionais da saúde sobre diagnóstico de morte encefálica e crenças religiosas: revisão integrativa (E1892) | Luanne Monteiro Bacurau do Vale | ENFERMAGEM |
Doação de órgãos e tecidos para transplante: a influência do conhecimento dos profissionais da saúde sobre diagnóstico de morte encefálica e crenças religiosas: revisão integrativa (E1892)
Resumo
Doação de órgãos e tecidos é uma ação que possibilita a retirada de órgãos e tecidos de doadores
em vida ou post-mortem, por meio de um procedimento cirúrgico denominado de transplante.
O transplante torna possível a substituição de órgãos e tecidos que não mais realizam suas
funções biológicas, sendo vista como a única opção terapêutica para os pacientes que se
encontram na lista de espera. Este estudo tem como objetivo identificar os desafios vivenciados
no processo de doação de órgãos e tecidos para transplante, relacionando o papel dos
profissionais da saúde diante do conhecimento sobre morte encefálica, crenças religiosas e na
abordagem familiar. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura de caráter descritivo, a
busca foi realizada nas bases de dados, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências
da Saúde (LILACS), na Coleção Nacional das Fontes de Informação do SUS (ColecionaSUS),
na Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (MEDLINE), Base de Dados de
Enfermagem (BDENF) e Sientific Electronic Library Online (SciELO), via Biblioteca Virtual
de Saúde (BVS), através do cruzamento dos Descritores em ciência da Saúde (DeCS): Obtenção
de tecidos e Órgãos; Religião e Enfermagem associados ao operador boleando AND, bem como
na Associação Brasileira de Transplante de Órgãos (ABTO) e no portal do Ministério da Saúde.
Resultando em um total de 4.260 artigos, sendo aplicado os critérios de inclusão e exclusão a
amostra final desse trabalho resultou em 17 artigos. Os principais achados apontam o
enfermeiro como o profissional mais atuante no processo, estando presente em todas as etapas
e inseridos na Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplante
(CIHDOTT), Organização de Procura de Órgãos (OPO), porém, evidencia que há carência no
conhecimento teórico-prático de alguns profissionais da área da saúde em relação a
identificação da morte encefálica e as etapas a serem seguidas pós confirmação de diagnóstico.
Ademais, foi possível identificar que o principal fator contribuinte para não efetivação da
doação é a recusa familiar motivada por crenças religiosas e a não compreensão do diagnóstico
de morte encefálica. Indiscutível que o processo de doação de órgãos e tecidos para transplante
é complexo e necessita de dedicação dos profissionais da saúde. Nesse sentido, o presente
estudo conclui-se que se faz necessário uma educação contínua e permanente para os
profissionais da saúde, com objetivo de qualifica-los e aprofundar seus conhecimentos,
tornando-os capazes de prestar um serviço especializado, ético e humanizado, atendendo todas
as necessidades humanas básicas, inclusive afetivo, emocional e espiritual dos pacientes e
familiares. Além disso, é de suma importância ações que proporcionem maior conscientização
para os dirigentes espirituais e população em geral sobre doação de órgãos e tecidos para
transplante. Autor(s) Luanne Monteiro Bacurau do Vale Orientador(s) Bruna Bandeira Oliveira Marinho Ano de Publicação 2023 Palavra Chave Obtenção de tecidos e órgãos. Religião. Morte encefálica. Enfermagem. Curso ENFERMAGEM Baixar tcc |
| Doação de órgãos e tecidos para transplantes: contribuição e análise para o conhecimento dos agentes comunitários de saúde da cidade de Barbalha-CE (E1380) | Maria de Fátima Pereira de Oliveira | ENFERMAGEM |
Doação de órgãos e tecidos para transplantes: contribuição e análise para o conhecimento dos agentes comunitários de saúde da cidade de Barbalha-CE (E1380)
Resumo
O processo de doação é um ato de amor e generosidade, que traz consigo a esperança de uma
nova vida de um novo recomeço para quem já não tem outra opção de cura, a doação de órgão
e tecidos consiste na retirada de um ou mais órgãos, ou tecidos de um determinado corpo
doador para um outo corpo. Esse trabalho objetivou contribuir com o conhecimento dos
profissionais agente comunitário de saúde e implementar uma ação educativa com os
mesmo. Os agentes comunitário de saúde são um dos profissionais que estão mais
diretamente em contato com a comunidade e desta forma são semeadores de conhecimento.
Participaram da pesquisa 35 agentes comunitários de saúde da cidade de Barbalha-Ce, estes
responderam a um questionário em dois momentos com 8 perguntas aberta e fechada sobre a
temática doação de orgãos. O questionário foi realizado em forma de pré-teste antes da ação
educativa sem qualquer informação sobre a temática para verificar o nível de conhecimento
desses profissionais sobre o assunto, posteriormente foi realizada uma ação educativa com um
momento de explicação sobre o tema doação de órgãos e tecidos para transplante, durante esse
momento os profissionais poderão se posicionar e retirar possíveis duvidas, após a ação
educativa foi repassado o questionário em forma de pós-teste para averiguar se ouve algum
conhecimento absorvido dos profissionais. Os dados foram analisados qualitativamente. Os
principais resultados foram analisados a parti de gráficos e quadros que demonstrando o
resultado do pré e pós teste.quando comparada aos é percebível que houve um resultado
positivo com os agentes comunitários de saúde. Autor(s) Maria de Fátima Pereira de Oliveira Orientador(s) Bruna Bandeira Oliveira Marinho Ano de Publicação 2018 Palavra Chave Doação. Órgãos. Ação educativa. Agente comunitário de saúde. Curso ENFERMAGEM |
| Doação de órgãos e tecidos para transplantes: não apenas abraçar uma causa, mas uma história frente a esse processo (E1903) | Raniela Felipe de Jesus | ENFERMAGEM |
Doação de órgãos e tecidos para transplantes: não apenas abraçar uma causa, mas uma história frente a esse processo (E1903)
Resumo
A doação de órgãos e tecidos para transplante consiste no ato de solidariedade e generosidade
pelo qual podem ser retirados órgãos ou tecidos dos doadores, de uma pessoa viva ou falecida,
tendo assim como finalidade ajudar no tratamento de outras pessoas que serão os receptores
desse modo, restabelecendo as funções de um órgão ou tecido doente. O objetivo deste trabalho
foi identificar a importância do preparo emocional da família para o processo de doação de
órgãos e tecidos. Para isso foi utilizada uma pesquisa bibliográfica do tipo revisão integrativa
de literatura – RIL, através da biblioteca virtual em saúde (BVS) nas bases de dados da
LILACS, MEDLINE e SCIELO, por meio do cruzamento dos Descritores em Ciências da
Saúde e da utilização do operador booleano AND: “Obtenção de tecidos e órgãos” AND
“Família” AND “Doação”. Foram auferidas 27.912 obras, sendo que, depois de indexados os
critérios de inclusão: estudos disponíveis na íntegra, do tipo artigo científico, publicados no
período entre junho 2013 a outubro 2023, nos idiomas espanhol e português; e os critérios de
exclusão: artigos em inglês e estudos duplicados nas bases de dados, que não se adequavam ao
tema proposto e/ou que não respondiam à questão do estudo, por meio da leitura do título e
resumo; A amostra final foi composta por 11 artigos. Os principais resultados apontam para a
importância da percepção da família sobre a doação de órgãos e tecidos, considerando o
momento de perda e luto, a qual é uma situação delicada para seguir com processo que naquele
momento corroboram com o desconforto emocional, partindo das crenças religiosas da família,
desejo do paciente em vida, conflitos familiares, longo tempo do processo, entre outros. Apesar
da família ter total autonomia para seguir com a decisão pela doação existe a ética profissional
e meios legais a serem seguidos. A equipe multiprofissional diante do acolhimento familiar
necessita de conhecimentos teóricos e práticos para sanar dúvidas existentes no momento da
entrevista, evitando utilizar do seu lado profissional ou emocional para induzir a decisão a qual
a família do doador está enfrentando, pois é um momento sensível. Assim, o preparo
profissional é o melhor caminho para obter resultados positivos no momento de decisão da
família, sendo está de forma livre e espontânea onde o profissional é mediador responsável por
esclarecimentos, informações e copatunizar a possibilidade da doação. Ressalte-se que a
negativa requer compreensão empatia. Por fim, conclui-se que atuação dos profissionais de
enfermagem na escuta do relato vivenciado no acolhimento familiar em processo de doação de
órgãos e tecidos não se detém em apenas conhecer o paciente e seu diagnóstico mais valorizar
a história de vida e o contexto família, no qual utiliza de critérios éticos e legais voltados a
assistência de boas práticas que preparam os profissionais de enfermagem. Autor(s) Raniela Felipe de Jesus Orientador(s) Bruna Bandeira Oliveira Marinho Ano de Publicação 2023 Palavra Chave Obtenção de tecidos e órgãos. Família. Doação. Curso ENFERMAGEM Baixar tcc |
| Doação de órgãos mitos e medos: uma visão da comunidade acadêmica da Faculdade Leão Sampaio (S847) | Káfilla Kayannâ dos Santos Araújo | SERVIÇO SOCIAL |
Doação de órgãos mitos e medos: uma visão da comunidade acadêmica da Faculdade Leão Sampaio (S847)
Resumo
O processo de doação de órgãos encontra-se em pauta tanto de discussões formais entre os profissionais da área de saúde, quanto em questionamentos da sociedade. O presente trabalho tem como objetivo identificar as diversas variáveis envolvidas dentro do referido contexto do processo de doação de órgãos. Sabe-se que há muitos desafios, mitos e medos que ainda circundam a temática na qual ora abordamos e que necessitam ser superados e rompidos, desta forma, a presente pesquisa vem contribuir para unir conhecimento e buscar demostrar que o ato de consentimento de doação é efetivamente uma atitude de solidariedade que salva vidas, tratando-se de um processo confiável, onde existe uma estrutura organizacional de centrais e hospitais especializados que contam com equipes de profissionais capacitados e treinados para trabalhar especificamente com o processo de doação de órgãos, que por sua vez é regulamentado por Lei Federal. Trata-se também de um estudo de campo, analítico e de abordagem quantitativa e qualitativa, para a análise do conhecimento da população acadêmica da faculdade Leão Sampaio em relação a processo de doação de órgãos. Pode-se concluir que o diálogo no meio familiar é de suma relevância, para que em eventual situação os membros da família possam ter conhecimento e condições para tomar uma decisão bastante complicada de forma consciente e encara seus medos em favor de uma causa importante que é salvar vidas de pessoas que encontram-se muitas vezes a anos na fila de espera para receber um órgão. Autor(s) Káfilla Kayannâ dos Santos Araújo Orientador(s) Pautília Ferraz Araruna Ano de Publicação 2014 Palavra Chave Doação de órgãos. Família. Morte encefálica. Curso SERVIÇO SOCIAL |
| Doação de órgãos suas limitações e a resistência das famílias no processo: revisão integrativa (E1695) | Adriana Apolinario Moreira | ENFERMAGEM |
Doação de órgãos suas limitações e a resistência das famílias no processo: revisão integrativa (E1695)
Resumo
A doação de órgãos é compreendida como o ato de doar um ou mais órgãos
do corpo para outra pessoa sem fins lucrativos, com a finalidade de tratamento e/ou
cura. No Brasil embora exista um crescente número nas doações, esse não é
suficiente para suprir o alto indice da fila de espera do transplante. Esforços para
elevar os números das doações devem ser constantes e contínuos, através de
campanhas para conscientização das pessoas, por declararem sua vontade de ser
doador em vida e disseminar informações para que os familiares se conscientizem
de sua importância no processo de doação e transplante. É necessário que as
famílias compreendam o significado da morte encefálica e entendam que por maior
que seja a dor de perder alguém querido, essa dor pode ser transformada em um
momento de amor ao próximo através da doação. Salienta-se ainda a importância
da enfermagem como elo entre a equipe de transplante e a família do doador,
atuando de forma ativa para que a mesma decida positivamente doar os órgãos do
falecido. O objetivo geral da pesquisa é compreender a doação de órgãos e suas
limitações ocasionado pela resistência das famílias no processo. Como objetivos
específicos: Identificar as causas da não aceitação da doação de órgão por parte dos
familiares, Apresentar pontos importantes que podem contribuir para a aceitação da
doação de órgão por parte dos familiares, Conhecer o papel do enfermagem no
processo e sua contribuição. Foi realizado uma pesquisa nas bases de dados:
BDENF, LILACS, MEDLINE e SCIELO. A amostra foi composta por 08 artigos
compreendido no período de setembro à novembro de 2021. Os resultados estão
apresentados em um fluxograma representando a descrição dos artigos escolhidos
por total e números de artigos selecionados para compor a amostra, organizados
pela base de dados e critérios de exclusão. Os principais achados do estudo revela
fatores como, vontade do doador declarada em vida, convicções religiosas, falta de
conhecimento acerca da ME, demora em liberar o corpo do doador, falta de
confiança no sistema e descontentamento com a equipe de transplante, como sendo
os fatores predominantes da recusa da doação por parte dos familiares. Conclui-se
que as campanhas, palestras, diálogos em família e a capacitação dos profissionais
são algo simples, fácil e eficaz na busca para atingir melhores resultados. Autor(s) Adriana Apolinario Moreira Orientador(s) Maria Lys Callou Augusto Ano de Publicação 2021 Palavra Chave Morte encefálica. Doação de órgãos. Transplante de órgãos. Enfermagem. Família. Curso ENFERMAGEM Baixar tcc |
| Doação de sangue: os avanços e os retrocessos da implantação da política nacional de sangue na realidade caririense (S671) | Thaine Silvestre Costa | SERVIÇO SOCIAL |
Doação de sangue: os avanços e os retrocessos da implantação da política nacional de sangue na realidade caririense (S671)
Resumo
A Política Nacional de Doação de Sangue emerge no contexto brasileiro no intuito de responder as demandas advindas das necessidades ligadas ao sangue. O objetivo da pesquisa pauta-se na análise da implantação da Política Nacional de Sangue na realidade caririense. Justifica-se pela insuficiência teórica ligada ao campo acadêmico e profissional no que tange a doação de sangue assim como a relevância do Serviço Social inserido neste espaço. O momento inicial corresponde à construção sócio histórica da doação de sangue circunscrito no contexto mundial e brasileiro. Enquanto no segundo, estrutura-se a configuração da Política de Doação de Sangue como política pública em meio às refrações da ordem capitalista e a importância do Assistente Social na edificação de ações que se direcione para os impasses relacionados à doação. Arma-se os procedimentos metodológicos com base no estudo qualitativo e quantitativo que se fundamentam na aplicação do questionário sócio econômico e da entrevista estruturada. Através da análise dos dados, percebe-se que constantemente a Política de Doação de Sangue é colocada em xeque diante das refrações capitalistas, especialmente pela fragilização do sentimento de coletividade que vise o reconhecimento da vida humana, imperando na edificação de ações estratégicas de cunho educativo e pedagógico na comunidade escolar no intuito de formar doadores fidelizados. Autor(s) Thaine Silvestre Costa Orientador(s) Cecília Bezerra Leite Ano de Publicação 2013 Palavra Chave Política nacional de doação de sangue. Doação de sangue. Serviço social. Curso SERVIÇO SOCIAL |