A gestão da alfabetização de jovens e adultos: um olhar crítico (PÓS10)
Ana Leal Miranda
PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU
A gestão da alfabetização de jovens e adultos: um olhar crítico (PÓS10)
Resumo
O objetivo desse artigo é discutir e analisar sobre a atual situação da Educação de Jovens e
adultos, suas dificuldades e desafios, apontando para a gestão dessa modalidade e
questionando alguns paradigmas, cuja gestão das instituições era de figura controladora,
burocrática e de interesse de classe dominante preocupada com os meios e não com os fins a
serem a tingidos pela pratica pedagógica. Toda a história das idéias em torno da alfabetização
de adultos no Brasil acompanha a história da educação como um todo que, por sua vez,
acompanha a história dos modelos econômicos e políticos e conseqüentemente, a história das
relações de poder, dos grupos que estão no poder. Iniciando por uma viagem no tempo,
fazendo um olhar mais critico na gestão dessa modalidade EJA em consonância com sua
evolução. Onde visa trazer mais possibilidades de realizar uma educação mais inclusiva,
participativa e comprometida com o desenvolvimento social de uma escola mais democrática
e participativa e principalmente com a evolução e aperfeiçoamento dos profissionais dessa
modalidade, onde o conhecimento deve ser usado para enfrentar desigualdade, pois somente
a educação é um instrumento que permite mudanças na vida de todas as pessoas e vivemos
em um mundo informatizado e competitivo e a gestão na educação é determinante para
mudar,melhorar, propiciar e atrair esse publico a permanecer na escola,destacando a
curiosidade, indagando a realidade e problematizando, ou seja transformando os obstáculos
em dados de reflexão para entender os processos educativos e mudar essa realidade.
Autor(s)
Ana Leal Miranda
Orientador(s)
Ezelita Girão de Menezes Magalhães
Ano de Publicação
2012
Palavra Chave
Educação de adultos. Gestão. Formação docente.
Curso
PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU
A gestão da higiene e segurança do trabalho: um estudo de caso da Gerdau S.A (A101)
Edson Victor Marcelino Silva
ADMINISTRAÇÃO
A gestão da higiene e segurança do trabalho: um estudo de caso da Gerdau S.A (A101)
Resumo
Este trabalho tem como fator primordial a gestão empresarial. Utilizando
técnicas de pesquisa bibliográfica e documentais que abordam vários conceitos
sobre o tema, além de um estudo de caso da empresa siderúrgica Gerdau S.A.,
incluindo visita in loco e aplicação de um questionário onde foram analisados
aspectos correspondentes à aplicação do sistema de gestão de qualidade e de
segurança, bem como a preparação da empresa, treinamento dos colaboradores e a
normatização. O trabalho enfatiza a segurança, os riscos e as condições de
trabalho, destacando elementos considerados de maior relevância para este estudo.
Autor(s)
Edson Victor Marcelino Silva
Orientador(s)
Francisca Jeanne Sidrim de Figueiredo
Ano de Publicação
2010
Palavra Chave
Segurança. Higiene. Riscos. Condições de trabalho.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
A gestão da qualidade e a implantação da NBR ISO 9001:2008 nas organizações: um estudo de caso (A432)
José Wilson Santos Lira
ADMINISTRAÇÃO
A gestão da qualidade e a implantação da NBR ISO 9001:2008 nas organizações: um estudo de caso (A432)
Resumo
Este trabalho tem como objetivo analisar a gestão da qualidade e
entender como ocorreu o processo de implantação da NBR ISO 9001:2008 em uma
empresa de administração aeroportuária, norma esta que especifica requisitos em
que a empresa deve se enquadrar em busca do atendimento aos requisitos dos
clientes, visando a sua satisfação total. Durante este trabalho, o leitor
poderá desfrutar de vários assuntos que engloba a norma ISO tratada, desde os
benefícios gerados pela mesma até a sua implantação nas empresas, e entender
também um pouco sobre os conceitos de qualidade, gestão da qualidade e gestão
da qualidade total ou simplesmente TQM (Total Quality Mananger), conceitos
estes que toda organização deveria aplicá-los para um aprimoramento da
qualidade, em busca de atender as necessidades dos clientes e um melhoramento
nos processos para que, sobretudo consiga se manter no mercado e estar sempre a
frente dos concorrentes. A pesquisa utilizada neste trabalho foi a quantitativa
e qualitativa, com caráter bibliográfico e do tipo descritiva, com aplicação de
questionários para os usuários dos serviços e entrevistas com os gestores da
organização, visando um conhecimento maior sobre o assunto proposto no trabalho
e um entendimento maior na área pesquisada.
Autor(s)
José Wilson Santos Lira
Orientador(s)
Manuella Alessandra Aleixo Costa
Ano de Publicação
2013
Palavra Chave
Qualidade. Satisfação do cliente. Gestão da qualidade. TQM.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
A gestão de estoque como ferramenta estratégica para fidelizar clientes: estudo de caso (C262)
Maria Luciana Pereira Santos
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
A gestão de estoque como ferramenta estratégica para fidelizar clientes: estudo de caso (C262)
Resumo
A gestão de estoque ocorre no interior de uma organização permitindo a empresa realizar suas operações sem problemas, prevendo a demanda e atendendo os clientes de forma rápida e eficaz. O planejamento de estoque nas empresas brasileiras tem tornado-se mais importante, uma vez que a instabilidade econômica trouxe uma nova realidade para grande maioria dos consumidores e empresas do país. O estudo em questão tem como objetivo geral demostrar como a gestão de estoque eficaz, influencia na demanda e na receita da empresa. Realizado através de uma pesquisa bibliográfica, o estudo utiliza métodos dedutivo, de cunho explicativo-exploratório, uma vez que envolve levantamento bibliográfico e identifica fatores que determinam e contribuem para a ocorrência dos fenômenos, com uma abordagem qualitativa. Desenvolveu-se um estudo de caso, em uma rede de lojas do comercio farmacêutico da região do Cariri, por meio de uma entrevista com um dos analistas de estoque da empresa. Percebendo-se que esses profissionais da empresa estudada, tratam o gerenciamento dos produtos como um fator de grande importância, pois as ações realizadas dentro da organização têm o intuito de assegurar a satisfação e garantir o pleno atendimento aos clientes, fornecendo-lhe todos os produtos que desejam comprar. A empresa utiliza um sistema de controle que fornece todos os relatórios necessários para prever sua demanda e estocar os produtos na quantidade certa, permanecendo um índice baixo de perda por obsolescência e reduzindo a falta de produtos na procura dos clientes.
Autor(s)
Maria Luciana Pereira Santos
Orientador(s)
Maria Erilúcia Cruz Macêdo
Ano de Publicação
2016.1
Palavra Chave
Gestão de estoque. Planejamento. Atendimento ao cliente. Logística.
Curso
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
A gestão de estoque de medicamento como estratégia de redução de custos e obtenção de vantagem competitiva: estudo de caso da Drogaria Avenida (A456)
Maria Rivielly de Oliveira Rodrigues
ADMINISTRAÇÃO
A gestão de estoque de medicamento como estratégia de redução de custos e obtenção de vantagem competitiva: estudo de caso da Drogaria Avenida (A456)
Resumo
Com a globalização as organizações se tornam cada vez mais competitivas.
Para manter no mercado elas buscam melhores estratégias. A gestão de estoque é
de grande importância para se diferenciar diante do mercado competitivo, ou
seja, através de métodos e sistema de gestão de estoque utilizado com
eficiência, de acordo com as necessidades da empresa, será alcançada uma melhor
situação econômica do estabelecimento comercial como também a satisfação dos
clientes. Pretende-se neste artigo abordar conceitos de logística, gestão dos
estoques e sua importância. Com base nas revisões bibliográficas e estudo de
caso em empresa do setor farmacêutico foi analisada a importância de um
gerenciamento eficaz com vista a adquirir vantagens competitivas. Para tanto
foi realizada uma entrevista com um gestor da empresa Drogarias Avenida para
coleta dados sobre o gerenciamento de seus estoques que chegou a conclusão da
importância do gerenciamento de estoque de forma profissional para redução de
custo e aumento dos lucros.
Autor(s)
Maria Rivielly de Oliveira Rodrigues
Orientador(s)
Demócrito Pereira Galvão Filho
Ano de Publicação
2011
Palavra Chave
Gestão de estoque. Controle. Competitividade.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
A gestão de pessoas como um diferencial competitivo para a profissão contábil (C211)
Raniely Macedo Alencar Sobreira
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
A gestão de pessoas como um diferencial competitivo para a profissão contábil (C211)
Resumo
A Contabilidade está conquistando cada vez mais espaço, todavia com a globalização e na era da informação manter-se competitivo e sólido perante a concorrência é um desafio constante. Os consumidores estão cada vez mais criteriosos e exigentes com relação aos serviços tomados, dessa forma é necessário buscar a excelência na prestação do serviço e no atendimento aos requisitos dos clientes. O objetivo deste trabalho é mostrar como a gestão de pessoas pode contribuir para consolidar a profissão contábil, tornando-a competitiva frente às instabilidades do mercado. Para isso foi adotada uma pesquisa bibliográfica de cunho descritivo por meio do aporte teórico e de conhecimento empírico. A gestão de pessoas tem muito a acrescentar às empresas por possuir políticas, práticas e métodos que potencializam o capital humano, alinhando os objetivos das pessoas aos da organização.
Autor(s)
Raniely Macedo Alencar Sobreira
Orientador(s)
Fernanda Silva Luna Agra
Ano de Publicação
2015
Palavra Chave
Contabilidade. Gestão de pessoas. Competitividade. Globalização.
Curso
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
A gestão de pessoas em uma indústria de calçados de Juazeiro do Norte- CE: mediação e solução de conflitos (C212)
José Nicodemos Oliveira de Souza
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
A gestão de pessoas em uma indústria de calçados de Juazeiro do Norte- CE: mediação e solução de conflitos (C212)
Resumo
A gestão de pessoas nas organizações tem sido pautada por enormes desafios. Gerenciar pessoas é lidar com gente, com mentes inteligentes, ações e diversos aspectos intrínsecos e extrínsecos do ser humanos. O objetivo principal desse estudo é apresentar a gestão de pessoas em uma indústria de calçados, em Juazeiro do Norte-CE, enfatizando principalmente o processo de solução e mediação de conflitos existentes no ambiente organizacional. Para realização do estudo foi desenvolvida uma pesquisa dividida em duas etapas, primeiramente de cunho bibliográfico em literaturas da área de administração e em seguida um estudo de caso com aplicação de uma entrevista com os colaboradores da empresa estudada em abril de 2015, a fim de verificar como acontece o processo de mediação e solução de conflitos. Como resultado para esse estudo aponta-se uma equipe em constante aprendizagem para adquirir habilidades e competências para solucionar os conflitos que enfrentam todos os dias na organização em que estão inseridos
Autor(s)
José Nicodemos Oliveira de Souza
Orientador(s)
Fernanda Silva Luna Agra
Ano de Publicação
2015
Palavra Chave
Gestão de pessoas. Mediação de conflitos. Organização.
Curso
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
A gestão de processos na eficiência organizacional: um estudo de caso em uma indústria de moda da cidade de Juazeiro do Norte- Ceará (A908)
Cimara Teotonio Vieira
ADMINISTRAÇÃO
A gestão de processos na eficiência organizacional: um estudo de caso em uma indústria de moda da cidade de Juazeiro do Norte- Ceará (A908)
Resumo
A busca por vantagem competitiva leva as organizações a investir em melhorias nas diferentes perspectivas que a compõe, dentre estas se encontra a perspectiva das atividades internas. O presente estudo partiu da necessidade de se ampliar o conhecimento relacionado ao tema da gestão de processos organizacionais a fim também de contribuir para o fomento de mais trabalhos sobre o assunto em questão e com a própria organização pesquisada. Para tanto fez-se uma revisão bibliográfica em livros e artigos já publicados e um estudo de caso em uma indústria de moda situada na cidade de Juazeiro do Norte – Ceará, com o objetivo de analisar como é feita a gestão de seus processos e como essa gestão contribui para a melhoria da eficiência organizacional. Como resultado percebeu-se que a empresa tem pouca gestão e controle de seus processos, embora haja preocupação em melhorá-los, isto acontece de modo informal e independente de um método específico
Autor(s)
Cimara Teotonio Vieira
Orientador(s)
Katia Daniele Dutra Brito
Ano de Publicação
2017.1
Palavra Chave
Processos organizacionais. Melhoria contínua.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
A gestão de uma organização do terceiro setor: estudo de caso (A316)
Igo Firmino de Oliveira Rodrigues
ADMINISTRAÇÃO
A gestão de uma organização do terceiro setor: estudo de caso (A316)
Resumo
Este Trabalho de Conclusão de Curso, buscando
identificar e analisar as características e formas de gestão do Terceiro Setor
realiza um breve resgate teórico sobre a origem do setor no Brasil, seus
conceitos e características, aspectos legais que regulamentam o setor, através de
um levantamento bibliográfico realizado na biblioteca da Faculdade Leão Sampaio
e em sites especializados no assunto. Também foi realizado um estudo de caso na
Fundação Casa Grande – Memorial do Homem Kariri com o intuito de ver na prática
como se da à gestão em uma Organização Não Governamental. O que se pode
verificar na Fundação são a dependência dos repasses estatais e a dominância de
um modelo de gestão participativo para atender as demandas coletivas.
Autor(s)
Igo Firmino de Oliveira Rodrigues
Orientador(s)
Ricardo Ricarte Rodrigues
Ano de Publicação
2010
Palavra Chave
Terceiro setor. Organização Não Governamental. Gestão participativa.
Curso
ADMINISTRAÇÃO
A gestão do conhecimento como ferramenta catalisadora no gerenciamento ágil de projetos (PÓS198)
Alisson Ferreira de Lemos
PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU
A gestão do conhecimento como ferramenta catalisadora no gerenciamento ágil de projetos (PÓS198)
Resumo
A Gestão de Projetos busca garantir que todas as áreas do projeto sejam gerenciadas
de forma efetiva, tudo isso visando entregar, ao final, os melhores resultados.
Conseguir fazer isso com agilidade é um desafio que pode ser superado quando
usada as práticas e ferramentas adequadas. Para isso, a Gestão do Conhecimento é
uma ferramenta de grande utilidade. O presente estudo é uma revisão bibliográfica
narrativa que tem por objetivo analisar, dentro da Gestão do Conhecimento, fatores
que contribuam para uma efetiva Gestão Ágil de Projetos. Para isso, foi levantada
base teórica através de livros e artigos extraídos das plataformas google livros e
google acadêmico, tendo sido pesquisados com termos demarcados dentro do tema
de pesquisa. Os resultados da pesquisa mostram que a Gestão do Conhecimento
contribui para a efetiva Gestão Ágil de Projetos afirmando seus valores e princípios
fundamentais. Conclui-se que a Gestão do Conhecimento tem grande valor como
ferramenta catalisadora no gerenciamento ágil de projetos de acordo com o grau de
excelência na aplicação de suas práticas ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.
Autor(s)
Alisson Ferreira de Lemos
Orientador(s)
Alyne Leite de Oliveira
Ano de Publicação
2021
Palavra Chave
Gestão de projetos. Gestão do conhecimento. Gestão ágil de projetos.